Ліза Соуза, рэгулятар страхавых прэтэнзій, рэгулярна добраахвотна працавала ў выхадныя і святочныя дні, але напружанне ўзмацнілася падчас пандэміі, калі калегі рана выходзілі на пенсію або заставаліся дома з-за праблем са здароўем.
Яе нагрузка значна павялічылася, і яна атрымала праекты па-за межамі сваёй сферы, напрыклад, стварэнне новых праграмных праграм.
«Я сказаў ім: «Вы так моцна расцягнеце мяне, што я проста застануся кучай слізі», — кажа Соўза, якому 57 гадоў і ён жыве ў Фол-Рывер, штат Масачусэтс. «Гэта павінна быць занадта шмат».
Таму вясной мінулага года: «Я сказаў, што скончыў. Я больш валанцёрыць не збіраюся».
Мільёны амерыканцаў прытрымліваюцца падобнага падыходу. Вычарпаўшыся пасля таго, як падчас пандэміі COVID-19 яны выконвалі празмерныя працоўныя гадзіны або выконвалі абавязкі, яны вырашаюць выконваць патрабаванні сваёй працы, але не выходзяць за іх рамкі. Без працы да позняй ночы. Без званкоў па выхадных. І не даводзіць сябе да мяжы нават у звычайны працоўны час.
Іх рашучасць прытрымлівацца службовых інструкцый стала магчымай дзякуючы шырокаму дэфіцыту працоўнай сілы, што дало работнікам беспрэцэдэнтны рычаг уплыву на працадаўцаў.
«Супрацоўнікі кажуць: «Я не збіраюся вызначаць сябе традыцыйнымі паказчыкамі кар'ернага росту і поспеху», — кажа Марк Роял, старэйшы кліент-партнёр Korn Ferry, кансалтынгавай фірмы па найму персаналу. «Я збіраюся паставіць скрыню вакол працы».
«Многія работнікі «перайшлі да самага мінімуму», — кажа Эні Розенкранс, амерыканскі дырэктар і культурны дырэктар кампаніі HiBob, якая вырабляе праграмнае забеспячэнне для кадраў.
Што такое ціхі выхад?
У гэтага мыслення нават ёсць новая модная назва «ціхі выхад», якую папулярызаваў стваральнік TikTok Заід Хан у відэа ў канцы мінулага месяца, якое сабрала мільёны праглядаў.
«Вы не адразу кідаеце працу, але вы кідаеце ідэю ісці далей», — растлумачыў Хан у відэа.
Ціхі выхад: Заід Хан апублікаваў у TikTok відэа пра «ціхі выхад», якое сабрала мільёны праглядаў.
Нягледзячы на тое, што гэты дух можа ўмацоўваць псіхічнае здароўе супрацоўнікаў, ён, здаецца, шкодзіць нацыі прадукцыйнасць працы і нават спрыяючы інфляцыя, які ў ліпені вагаўся крыху ніжэй за 40-гадовы максімум.
Згодна з майскім апытаннем прафесіяналаў Korn Ferry, амаль палова белых каўнерыкаў заявіла, што яны адмаўляюцца ад праектаў цяпер часцей, чым да крызісу ў галіне аховы здароўя і, як следства, недахопу працоўнай сілы. І 62% сказалі, што адчуваюць сябе больш смелымі, каб настойваць на лепшым балансе працы і асабістага жыцця з пачатку працоўнага крызісу.
Справіцца з інфляцыяй: Калі вы жывяце з фіксаваным прыбыткам, вось як справіцца з інфляцыяй і высокімі цэнамі
Яшчэ да таго, як пандэмія павярнула эканоміку вясной 2020 года, усё большая колькасць супрацоўнікаў шукала больш гнуткі графік працы і дыстанцыйную працу. І ўсё больш кампаній іх прадастаўлялі.
Выгаранне ад COVID падштурхоўвае да спакойнага адмовы
Крызіс у галіне аховы здароўя рэзка ўзмацніў гэтую тэндэнцыю, кажуць прадстаўнікі HR. У пачатку пандэміі працоўныя былі даведзены да мяжы, калі яны замянялі мільёны сваіх калег, якія былі звольненыя падчас спынення працы, і мільёны іншых, якія заставаліся дома, каб клапаціцца пра сваякоў або пазбягаць заражэння.
Яшчэ ў красавіку 51% работнікаў, апытаных Harris Poll, сказалі, што працягваюць адчуваць сябе выгарэлымі.
«Мы падыходзім да іншага боку пандэміі, і людзі кажуць: «Я знясілены», — кажа Калі Уільямс Ёст, генеральны дырэктар Flex + Strategy Group, якая дапамагае кампаніям прыняць гнуткі графік працы.
Нягледзячы на тое, што многія амерыканцы, якія працавалі дома падчас COVID, аддаюць перавагу гэтай наладзе, яна таксама пагоршыла выгаранне, угаворваючы іх выконваць заданні або адказваць на электронныя лісты ці званкі ў любы час.
«Многім работнікам цяжка адключыцца, таму што гэта ўвесь час з намі», — кажа Мішэль Рэйсдорф, прэзідэнт акругі Robert Half staffing у Чыкага. «Безумоўна, ёсць людзі, якія ўсталёўваюць межы: «Я недаступны для (онлайн-відэа) выкліку ў 12 або я даступны толькі да 5».
Соуза, рэгуліроўшчык прэтэнзій, кажа: «Межы былі размытыя» паміж яе працай і асабістым жыццём пасля таго, як яна пачала працаваць выдалена падчас COVID.
«Вы не хочаце ненавідзець свой дом», - сказала яна.
З-за недахопу персаналу яе даручэнне прымаць званкі ад кліентаў з 15 штатаў кожную другую суботу пашырана на ўсе 50 штатаў. Таксама часам вечарам і ў святочныя дні адказвала на званкі.
Рэакцыя камісій па крэдытнай карце: Колькі павінна быць плата за апрацоўку крэдытнай карты? У новым законапраекце сказана не так высока
«Я адчувала, што мной карыстаюцца», — кажа яна, хоць і адзначае, што атрымлівала аплату за звышурочную працу.
Соуза падвяла рысу ў сакавіку мінулага года, адмовіўшыся ад добраахвотных дадатковых змен, і праз год пайшла на пенсію. Цяпер яна працуе ад 10 да 15 гадзін у тыдзень у якасці падрадчыка ў іншай страхавой кампаніі.
«Цяпер, гэта на маіх умовах», - кажа яна. «Мая праца ўпісваецца ў маё жыццё».
Размежаванне на ўздыме
Для іншых дыстанцыйная праца выхоўвае пачуццё незаангажаванасці, якое можа прымусіць супрацоўнікаў выкладвацца менш за 100%. Паводле сакавіцкага апытання, праведзенага Challenger, Gray & Christmas, фірмай па працаўладкаванні, амаль чатыры з пяці кампаній заявілі, што сутыкаюцца з «праблемамі з узаемадзеяннем» супрацоўнікаў.
"Людзі не адчуваюць сябе вельмі звязанымі са сваімі арганізацыямі", - кажа старэйшы віцэ-прэзідэнт кампаніі Эндру Чэленджэр.
Менталітэт «ціхага сыходу» прынамсі часткова абумоўлены пакаленнем Z, людзьмі, якія нарадзіліся паміж 1997 і 2012 гадамі, многія з якіх пачалі працаваць падчас пандэміі.
Яны ведаюць, што "могуць патрабаваць большага, калі іх працадаўцы хочуць ад іх большага", - кажа Джо Гэлвін, галоўны навуковы супрацоўнік Vistage, генеральнага дырэктара коучінга і кансалтынгавай фірмы для малога і сярэдняга бізнесу.
У чэрвені было 10.7 мільёна вакансій і амаль дзве вакансіі на кожнага беспрацоўнага, паказваюць дадзеныя Міністэрства працы. Штомесяц за мінулы год больш за 4 мільёны працоўных звольніліся з працы, як правіла, каб заняць больш высокааплатныя пасады, што з'яўляецца беспрэцэдэнтнай хуткасцю.
У выніку «ўсе думаюць: «Яны не збіраюцца мяне звальняць, таму што маё цёплае цела лепш, чым ніхто», — кажа Royal of Korn Ferry.
Ціхае спыненне працы ўплывае на прадукцыйнасць
Тым не менш, рашэнне многіх супрацоўнікаў працаваць менш старанна, падобна, уплывае на прадукцыйнасць або прадукцыйнасць за працоўную гадзіну, якая ўпала на 4.6% гадавых паказчыкаў у перыяд з красавіка па чэрвень, другі квартал запар. Па дадзеных Дэпартамента працы, падзенне на 2.5% у параўнанні з мінулым годам стала самым вялікім за 1948 год.
«Я думаю, што (ціхае сыход) з'яўляецца адной з прычын» падзення, кажа эканаміст Barclays Джонатан Мілар.
Каля траціны кампаній, апытаных Challenger, заявілі, што адмова супрацоўнікаў выклікае падзенне прадукцыйнасці. .
У пачатку пандэміі і падчас Вялікай рэцэсіі 2007-09 гадоў дынаміка была адваротнай: прадукцыйнасць рэзка ўзрасла, калі супрацоўнікі занялі месца звольненым калегам з-за асцярогі, што інакш яны страцяць працу.
Больш нізкая прадукцыйнасць таксама спрыяе інфляцыі, прымушаючы кампаніі больш рэзка павышаць цэны, каб захаваць прыбытак, паколькі яны атрымліваюць менш прадукцыі за заробкі, якія выкладваюць.
Як гэта выправіць
Эксперты кажуць, што кампаніі і супрацоўнікі павінны выправіць «ціхі выхад» шляхам вырашэння праблемы выгарання. Працадаўцы павінны расстаўляць задачы па прыярытэтах, каб супрацоўнікі не адчувалі сябе перагружанымі, і ўсталёўваць правілы, калі можна адказваць на электронныя лісты або імгненныя паведамленні, кажуць Ёст і Роял.
Замест гэтага многія фірмы не размаўляюць выразна са сваімі супрацоўнікамі.
Такі падыход прынясе карысць як прадпрыемствам, так і работнікам, таму што ў канчатковым выніку эканоміка і рынак працы пойдуць на поўдзень, вернуўшы права на перамовах працадаўцам, кажа Чэленджэр.
«Калі рынак працы павернецца, тыя людзі (якія спакойна звольніліся) будуць у верхняй частцы спісу» звальненняў, кажа ён.
Гэты артыкул першапачаткова з'явілася ў ЗША сёння Што такое ціхі выхад? Супрацоўнікі адмаўляюцца ад працы
Крыніца: https://finance.yahoo.com/news/quiet-quitting-employees-suffering-pandemic-100018490.html