Шопінг у прамым эфіры застаецца папулярным, бо ацэнка больш чым удвая дасягае 3.7 мільярда долараў

Грант Лафантэн займаўся калекцыянаваннем з сямі гадоў, калі пачаў прадаваць карткі з пакемонамі на eBay. У свае дваццаць ён і яго сябар Логан Хэд пачалі шукаць і прадаваць крутыя красоўкі. Але ён адчуваў, што інтэрнэт-інтэрфейсы на eBay і іншых сайтах былі нязграбнымі і сумнымі, а функцый бяспекі не хапала.

У 2019 годзе ён пакінуў сваю працу ў Facebook, каб пачаць Whatnot with Head, спадзеючыся даць калекцыянерам магчымасць купляць і прадаваць бейсбольныя карткі, рэдкія цацкі, коміксы і іншыя жаданыя прадметы ў жывым інтэрактыўным інтэрактыўным інтэрактыўным інтэрактыўным інтэрактыўным рэжыме, дзе яны маглі размаўляць з кожным іншыя і набірайце новыя прадметы для сваіх калекцый.

«У нас была гіпотэза, што новае пакаленне калекцыянераў выходзіць на рынак», — сказаў 34-гадовы Лафантэн, генеральны дырэктар Whatnot. «І мы думалі, што гэтае пакаленне, якое вырасла на iPhone, не будзе задаволена існуючымі гульцамі, таму што многія з іх не прайшлі эвалюцыю».

Тры гады таму кампанія хутка расла і толькі што прыцягнула яшчэ 260 мільёнаў долараў у раўндзе серыі D пад кіраўніцтвам CapitalG (інвестыцыйнае падраздзяленне Alphabet) і DST Global з удзелам Андрээсэна Горавіца, YC Continuity і Bond. Гэта павялічвае яго ацэнку да 3.7 мільярда долараў, што больш чым удвая перавышае леташнюю ацэнку ў 1.5 мільярда долараў. Раунд заняў усяго сем дзён, каб сабрацца, нягледзячы на ​​рынак у цэнтры горада і адкат венчурнага фінансавання.

«Рост тут амаль у класе. Ёсць кампаніі, якія хутка растуць, і яшчэ ёсць "Што яшчэ", - сказала Лаэла Стардзі, генеральны партнёр CapitalG. «Яны таксама маюць моцную і ўстойлівую бізнес-мадэль, якая добра іх пазіцыянуе».

Кампанія стала найбуйнейшым стартапам у ЗША, арыентаваным на пакупкі ў прамым эфіры, што з'яўляецца тэрмінам, які выкарыстоўваецца для апісання сучаснага погляду на трансляцыі ў стылі QVC, у якіх прадавец дэманструе тавары, даступныя для пакупкі, жывой інтэрнэт-аўдыторыі. У апошнія гады гэты фармат стаў папулярным у Кітаі. Мноства стартапаў, такіх як Whatnot, ShopShops і TalkShopLive, а таксама тэхналагічныя гіганты, такія як Amazon і Facebook, у цяперашні час накіроўваюць рэсурсы на тое, каб праверыць, ці ёсць апетыт у амерыканскіх пакупнікоў.

Лафантэн сказаў, што паняцця не меў пра кітайскі феномен, калі яны пачыналі бізнес. Калі ён і Хэд збіралі пачатковы раунд і інвестары пачалі распытваць іх пра гэта, ён толькі кіўнуў, а потым пайшоў дадому і зрабіў хатняе заданне.

Кампанія, якая пачынала з цяжкага рынку цацак Funko Pop і была вымушана часова пераехаць у Фінікс, таму што не магла сабраць грошы, цяпер прапануе жывыя трансляцыі пакупак у больш чым 70 катэгорыях, уключаючы красоўкі, гадзіннікі, вінтажную моду і рэдкія манеты. У сярэднім жывая трансляцыя доўжыцца дзве-тры гадзіны, і некаторыя прадаўцы за гэты час перамяшчаюць тысячы тавараў.

"Я думаю, што пакупкі ў прамым эфіры - гэта самае блізкае да асабістага рознічнага гандлю", - сказаў Лафантэн. «Вы сапраўды можаце размаўляць з кімсьці, вы можаце бачыць прадметы такімі, якія яны ёсць. Так весялей”.

Па дадзеных The. Whatnot, за апошнія два гады быў самым хуткарослым рынкам у краіне Спіс Marketplace 100 сабраны Андрэесенам Горавіцам. За мінулы год продажы выраслі больш чым у 20 разоў. Нягледзячы на ​​тое, што кампанія не будзе раскрываць фінансавыя дадзеныя, яна заявіла, што патрабуе скарачэння продажаў на 8% і не з'яўляецца прыбытковай.

Яму ўдалося прыцягнуць адданую суполку пакупнікоў і прадаўцоў, якія марнуюць час і грошы на платформе, паведамляе Sturdy.

«Дадзеныя больш блізкія да ўзроўню ўзаемадзеяння ў сацыяльных сетках з пункту гледжання колькасці часу, праведзенага на платформе, і штодзённага актыўнага выкарыстання», — сказала яна. «У той жа час ён мае вельмі моцныя камерцыйныя паказчыкі з пункту гледжання пераходу да пакупкі і паўторнай пакупкі».

У мэтах павышэння даверу і бяспекі на платформе людзі павінны запоўніць разгорнутую заяўку, перш чым яны змогуць прадаваць на Whatnot. Кампанія любіць бачыць людзей, якія маюць папярэдні вопыт, напрыклад, уладальнікаў крамы коміксаў або вядомых уплывовых асоб у сацыяльных сетках. Ён таксама запытвае інфармацыю пра тое, адкуль прадавец атрымлівае свае пастаўкі. Whatnot ухваляе каля 30% заявак, сказаў Лафантэн, і новыя прадаўцы праходзяць навучанне, перш чым яны змогуць запусціць на сайце. Яго прадаўцы вар'іруюцца ад аматараў да прафесіяналаў, з самымі вялікімі ўборамі на платформе, якімі кіруюць ад 20 да 30 чалавек.

Whatnot, падобна eBay, пачынаў з калекцыяніравання, але бачыць магчымасці для распаўсюджвання ўсіх тыпаў тавараў, з планамі пашырэння на электроніку і віно, піва і лікёр. Ён таксама хоча стварыць дадатковыя функцыі, якія робяць прыкладанне больш сацыяльным. Нядаўна ён прадставіў прамыя паведамленні, напрыклад. І ў той час як іншыя кампаніі звальняюць або замарожваюць найм, яна плануе наняць яшчэ каля 100 супрацоўнікаў да канца года, перавысіўшы 300 чалавек.

Большую частку дзён Лафантэн працуе па-за домам у офісе ў Лос-Анджэлесе, дзе кніжную паліцу ззаду яго ўпрыгожваюць цацкі Funko Pop і іншыя каштоўныя прадметы калекцыянавання. Офіс, які знаходзіцца ўсяго ў 15 хвілінах хады ад яго дома, усё яшчэ цалкам аддалены.