Серыйны прадпрымальнік Біл Сміт запусціў Landing у 2019 годзе. Фірма па арэндзе мэбляваных кватэр чакае выручкі ў 200 мільёнаў долараў у гэтым годзе, абслугоўваючы пакаленне людзей, якія працуюць з любога месца.
Bхворы Сміт кіруе сваёй чорнай Tesla X па вуліцах цэнтра горада Бірмінгем, штат Алабама, і заязджае ў малапавярховы жылы комплекс.
«Гэта быў бардэль 100 гадоў таму», — кажа ён з усмешкай.
Сёння гэта сучасны адрамантаваны будынак і адзін з дзясяткаў у гэтым старым прамысловым горадзе, дзе яго кампанія Landing здае ў арэнду цалкам мэбляваныя кватэры з гнуткай арэндай. 36-гадовы Сміт, хударлявы мужчына з яркімі блакітнымі вачыма, уваходзіць у сонечную аднапакаёвую кватэру з чыгуначнай планіроўкай, якая каштуе 1,800 долараў у месяц, што складае 20% больш за тое, што яна здаецца ў арэнду або пустуе. Ён упрыгожаны бяскрыўднай мэбляй, бяскрыўднай бялізнай і нават шэра-шэрым посудам, усё распрацавана і выраблена яго камандай. «Хтосьці хоча заехаць у кватэру за пяць дзён, мы павінны быць у стане набыць яе і зрабіць яе прыгожай за кароткі прамежак часу, - кажа ён. - Знешне гэта выглядае вельмі проста, але вельмі складана».
Паколькі спосаб жыцця і працы амерыканцаў змяніўся, Landing прапануе сваім удзельнікам (якія плацяць 199 долараў у год) імгненны доступ да гатовых да пераезду кватэр з магчымасцю арэнды ўсяго на адзін месяц. Таннейшы за гасцініцу ці карпаратыўную кватэру і больш прадказальны, чым Airbnb, Landing прадставіць сябе міленіялам з магчымасцю працаваць выдалена, а таксама іншым (вандроўным медсёстрам, пустым гадавальнікам, пачаткоўцам у горадзе), якія не жадаюць клопаты па высвятленні жылля і куплі мэблі для часовага пражывання.
Асноўная частка даходу Landing у памеры 200 мільёнаў долараў (прагназуецца ў 2022 годзе) прыпадае на нацэнку ад 20% да 50%, якую яна спаганяе з кошту арэнды кватэр ва ўладальнікаў шматкватэрных дамоў, у тым ліку мега-арэндадаўцаў, такіх як Greystar і American Landmark. Ён працуе на 81 рынку па ўсёй краіне, але яго найбуйнейшымі з'яўляюцца хуткарослыя гарады Sunbelt, такія як Лас-Вегас, Фенікс, Осцін, Атланта, Нэшвіл і Тампа.
У 550 годзе Сміт прадаў сваю папярэднюю кампанію, інтэрнэт-сэрвіс па дастаўцы прадуктаў Shipt, кампаніі Target за 2018 мільёнаў долараў. Але ў Landing ён бачыць значна большыя магчымасці: паводле яго агрэсіўных ацэнак, магчыма, 10% з 40 мільёнаў амерыканцаў, якія жывуць у кватэрах, маглі выбраць мэбляваныя дамы з гнуткім пражываннем на працягу дзесяці гадоў.
«Ковід прывёў да змены ў жыцці, якая, як я думаў, зойме пяць гадоў», — кажа Сміт. «Мы думаем, што да 1 года мы атрымаем 2025 мільярд долараў даходу... і мы па-ранейшаму будзем толькі драпаць паверхню магчымасці».
Заснавальнік Landing Біл Сміт у адной з кватэр кампаніі ў Бірмінгеме, штат Алабама: «Я не магу арандаваць кватэры за 8,000 долараў у месяц, таму мэбля павінна быць максімальна нізкай коштам і вельмі высокай якасці».
ДЖАМЕЛ ТОППІН ДЛЯ FORBES
Кампанія Landing прыцягнула 237 мільёнаў долараў венчурнага капіталу, у тым ліку 75 мільёнаў долараў (раней не паведамлялася) пры нядаўняй ацэнцы ў 475 мільёнаў долараў. Нядрэнна для кампаніі, выручка якой дасягнула 83 мільёнаў долараў у 2021 годзе, што ў шэсць разоў больш, чым у 2020 годзе. Але не так моцна, як ён спадзяваўся, асабліва ўлічваючы яго паслужны спіс і рост даходаў. "Калі б гэта быў снежань, мы б ужо былі ў клубе мільярдаў долараў", - адзначае Сміт, які кажа, што збор грошай на гэтым рынку "не прыносіць задавальнення". Яшчэ адзін плюс да таго, каб застацца не аднарогам: Landing па-ранейшаму прэтэндуе на месца ў сёлетнім спісе наступных мільярдных стартапаў Forbes у якасці адной з 25 кампаній, якія падтрымліваюцца венчурнымі прадпрыемствамі, ацэнка якіх, на нашу думку, можа дасягнуць 1 мільярда долараў.
Як паказалі ўзлёт і падзенне WeWork, у новых мадэлях нерухомасці ёсць як велізарны патэнцыял, так і велізарная рызыка. Сміт працуе над кіраваннем рызыкамі і складанасцямі працы з данымі, і многімі з іх. Якія гарады маюць як попыт, так і патэнцыйную прыбытковасць? Як яны могуць скараціць выдаткі на ўстаноўку? Скарэктаваць цэны і маркетынг з улікам сезоннасці? «Гэта павінна кіравацца тэхналогіямі, а не людзьмі», — кажа Сміт, які абапіраецца на даныя сваёй фірмы і ўласны запатэнтаваны алгарытм. «Я сапраўды веру, што гэта адзіны спосаб, якім гэтая мадэль будзе працаваць».
Сміт, які валодае прыкладна адной трэцяй часткай Landing і каштуе каля 400 мільёнаў долараў, уключаючы наяўныя ад Shipt, гатовы да выпрабаванняў: «Мне вельмі лёгка надакучыць.. Мяне прыцягвае рашэнне гэтых складаных задач».
Сміт вырас у Бірмінгеме, сын агента Cellular One і медыцынскага транскрыпцыяніста. Сміт успамінае, як у пяцігадовым узросце папрасіў партфель на свой дзень нараджэння, а потым цягаў свой настольны камп'ютар дадому да бацькі на выходныя пасля таго, як бацькі развяліся.
Ён не вельмі цікавіўся школай («Я ненавідзеў яе. Я сапраўды ненавідзеў яе», — кажа ён), і ў 16 гадоў ён кінуў яе. Ён ужо прадаваў тэлефоны Nextel пасля школы і, як ён успамінае, зарабляў 4,000 долараў і больш у месяц, кругленькая сума для падлетка ў Алабаме. У 2009 годзе ён заснаваў кампанію Insight Card Services, якая прапануе перазагружаныя перадаплачаныя карты Visa. Пяць гадоў праз, у 28 гадоў, ён прадаў гэты бізнес банкаўскай холдынгавай кампаніі Green Dot за дзясяткі мільёнаў.
Будучы маладым мільянерам, ён пачаў скупляць мясцовую нерухомасць. Ён з'явіўся на аўкцыёне, каб купіць 33 кватэры (з тых часоў былі прададзеныя), а затым вырашыў на месцы зрабіць стаўку на сем паверхаў даваеннай былой штаб-кватэры банка, вядомай як Будынак Джона Хэнда. Яго выйгрышная стаўка: $510,00. «Я думаю: «Божа мой, што я толькі што выйграў?», — кажа ён. «Шчасце было ў тым, што я запусціў Shipt і змог яго запоўніць». (Цяпер гэта штаб-кватэра Landing).
«Біл Сміт вельмі немудрагелісты, моцна адрозніваецца ад вашага Адама Ноймана і вашага Трэвіса Каланікса».
У 2014 годзе Сміт запусціў Shipt, каб прапанаваць дастаўку ў той жа дзень кліентам, якія заказваюць прадукты ў Інтэрнэце, уклаўшы 3 мільёны долараў уласных грошай. Да 2016 года Shipt быў даступны ў 27 гарадах у дзевяці штатах, кідаючы выклік Amazon і Instacart, асабліва на меншых рынках. З доляй уласнасці ў памеры прыкладна 50% на момант продажу кампаніі Target за 550 мільёнаў долараў цяпер ён быў сур'ёзна багаты. «Гэта не было падобна на вялізную змену ў жыцці, хаця звонку так і здавалася», — кажа ён. «Я жыву ў тым самым доме, хаджу ў тыя ж месцы і раблю тое ж самае, што рабіў раней».
Сміт захоўвае ў сваім тэлефоне спіс з 30-ці ідэй для бізнесу, і пасля таго, як ён сышоў з Target (у рамках здзелкі ён працаваў у рознічным гандляры 15 месяцаў), ён пачаў думаць, якую з іх абраць далей. Венчурныя капіталісты імкнуліся прафінансаваць што б там ні было. «Калі б ён сказаў мне, што займаецца даследаваннем Месяца, я, верагодна, даў бы яму грошы», — кажа Ян Сігалаў з Greycroft, які кіраваў першым раундам знешняга фінансавання Shipt пры папярэдняй ацэнцы ў 45 мільёнаў долараў і пасля інвеставаў у Landing.
Яго першая спроба пад назвай Homesie была накіравана на ўладальнікаў дамоў, якія мелі патрэбу ў рамонце, дазваляючы ім пісаць паведамленні аб дапамозе. "Гэта быў поўны правал", - кажа ён. «Мы тэставалі гэта на працягу некалькіх тыдняў, і літаральна ніхто не падпісаўся.» Сміт амаль адразу закрыў яго і працягнуў працу, пераўтварыўшы працу і канцэпцыю вэб-сайта ў Landing. «Спажывецкія кампаніі або з'яўляюцца ракетным караблём, або не, і калі гэта не ракета, я не хачу марнаваць на гэта час, - кажа ён.
Асноўная ідэя Landing была ў яго тэлефоне на працягу многіх гадоў. За кароткі час, які быў уладальнікам гэтых 33 кватэр, ён бачыў, як часта медыкі з Універсітэта Алабамы ў Бірмінгеме бралі кватэры, якія ім патрэбныя, усяго на год. І яго ўласны вопыт часовага пераезду ў Сан-Францыска, адзін з самых складаных рынкаў жылля ў Амерыцы, у 2016 годзе падчас будаўніцтва Shipt, выклікаў раздражненне. "Я быў у Craigslist, спрабуючы знайсці месца, якое будзе працаваць для маёй сям'і, і гэта быў проста вялікі галаўны боль", - успамінае ён.
Па меры таго, як людзі атрымалі больш гнуткасці ў выбары месца пражывання, ён хацеў палегчыць ім выбар і пераезд у мэбляваныя кватэры з гнуткай арэндай, якія не каштуюць карпаратыўных ставак. Як і ў выпадку з Shipt, Сміт уклаў некаторыя першапачатковыя грошы, у выніку ўклаўшы 15 мільёнаў долараў.
Запуск Landing быў цяжкім. Сміт асабіста супастаўляў патрабаванні стартапа з патрабаваннямі свайго малодшага дзіцяці (у яго трое), які нарадзіўся з асаблівымі патрэбамі ў чэрвені 2018 года і спатрэбіўся некалькі аперацый. Потым, у сакавіку 2020 года, наступіў Covid, офісы зачыніліся, і лёс Лэндынга павіс на валаску.
Па словах фінансавага дырэктара Landing Кейсі Ву, усё гэта дапамагло Сміту заставацца сціплым. «Біл Сміт вельмі скромны. Ён моцна адрозніваецца ад вашага Адама Ноймана і вашых Трэвісаў», — кажа Ву, маючы на ўвазе заснавальніка WeWork (і яго былога боса) і Каланіка з Uber. «Як правіла, вы атрымліваеце эга або менш інстынкту забойцы».
Нягледзячы на велізарны патэнцыял, Landing сутыкаецца з вялікай канкурэнцыяй: ад венчурных стартапаў у гібкай мэбляванай арэндзе памяшканняў, такіх як Blueground у Нью-Ёрку і Zeus Living у Сан-Францыска, да гатэляў, якія перайшлі далей да варыянтаў працяглага знаходжання. Нават Airbnb настойвае на доўгатэрміновым пражыванні для аддаленых работнікаў, прычым знаходжанне на 28 дзён і больш з'яўляецца самай хуткарослай катэгорыяй у 2021 годзе.
Вядзенне падобнага бізнесу таксама капіталаёмістае. У дадатак да прыцягнутага капіталу Landing забяспечыў крэдыт у памеры 150 мільёнаў долараў, каб дапамагчы аплаціць усё: ад арэнды і тэхналогій да мэблі і дастаўкі. Для максімальнага павелічэння рэнтабельнасці ён выкарыстоўвае алгарытм запаўнення кватэр, пастаянна вымяраючы попыт, выведваючы месцы і ўсталёўваючы цэны ў рэжыме рэальнага часу. На дадзены момант ён кажа, што мае 7,000 кватэр з запаўняльнасцю каля 90%, але прызнае, што да прыбытковасці яшчэ некалькі гадоў.
Замест таго, каб падпісваць дагаворы арэнды з арэндадаўцамі загадзя, рызыкуючы вакантнымі месцамі, калі ніхто не здымае, Landing абапіраецца на праграмнае забеспячэнне, каб спачатку пералічыць кватэры, а потым падпісвае дагаворы арэнды і застаўляе іх мэбляй на працягу некалькіх дзён, як толькі з'явіцца арандатар. Навучыўшыся на праблемах WeWork з доўгатэрміновай арэндай, Landing заключае гадавую арэнду з уладальнікамі нерухомасці, што дазваляе хутка аднаўляць цэны або пакідаць нерухомасць, якая больш не мае сэнсу. «Што зрабіла Landing настолькі паспяховым, дык гэта тое, што мы працуем па запыце», — кажа Маркус Хігінс, галоўны аперацыйны дырэктар кампаніі, які раней працаваў у Oyo Hotels, які падтрымліваецца SoftBank. «Гэта гіганцкі кубік Рубіка, і як толькі вы зробіце пару рэчаў правільна, вы павінны павярнуць яго і зрабіць гэта зноў».
Біл Сміт, які кінуў сярэднюю школу, каштуе больш за 400 мільёнаў долараў дзякуючы сваім стартапам Shipt і Landing.
Гэта асабліва складана, улічваючы качавы характар кліентаў Landing. Напрыклад, Кендзіл Кокран, 25-гадовая дырэктарка па развіцці бізнесу ў Gartner, пасля таго, як даведалася пра кампанію праз TikTok, правяла большую частку мінулага года ў кватэрах Landing са сваім хлопцам і сабакам. «Мы хацелі зрабіць 12 гарадоў за 12 месяцаў», — кажа яна. Пасля першапачатковага пражывання ў Airbnb яны жылі ў кватэрах Landing у Атланце, Балтыморы, Осціне, Даласе, Дэнверы, Тусоне і Солт-Лэйк-Сіці, звычайна марнуючы ад 2,200 да 2,400 долараў у месяц на арэнду. Для іх гэта было выдатна, але кожны раз, калі яны з'язджалі, Лэндінгу даводзілася знаходзіць людзей, каб пераехаць на астатнія месяцы па арэндзе.
Што тычыцца дызайну формы для печыва, гэта ключавая частка для зніжэння выдаткаў. Фірма вырабляе сваю мэблю на заводах у В'етнаме, дзе кошт ніжэй. Затым ён адпраўляе іх назад на склад плошчай 280,000 XNUMX квадратных футаў у Мудзі, штат Алабама. Ён таксама мае невялікія склады ў Лас-Вегасе, Осціне і Лейклендзе, штат Фларыда.
Кантрольны дызайн азначала гнуткасць калі кошт акіянскіх перавозак рэзка ўзляцеў: кухонныя крэслы фірмы цяпер можна штабелировать, што дазваляе ставіць больш іх у a транспартны кантэйнер. Новая лінейка мэблі ў распрацоўцы ўключае часопісныя і прыстаўныя столікі, якія будуць збірацца на месцы ў Алабаме, а не дастаўляцца такім чынам, каб зэканоміць на перавозцы. Па словах фінансавага дырэктара Ву, дзякуючы выкарыстанню ўласных грузавікоў і вадзіцеляў і стандартызацыі ўсяго, Landing скараціў выдаткі на ўстаноўку больш чым на 60% з моманту запуску.
Вялікае пытанне, вядома, у тым, колькі людзей захочуць жыць у часовым жыллё з месяца ў месяц, і ці захаваецца пандэмія мабільнасці для белых каўнерыкаў не толькі працягнецца, але і застанецца дастаткова папулярнай, каб фінансаваць працу. . «Свет працы зараз [знаходзіцца] ў перыяд масавых эксперыментаў», — кажа Стыў Кэдзіган, будучы кансультант па працы і аўтар кнігі «Workquake», які быў першым галоўным дырэктарам па персаналу LinkedIn. «У лічбавага качэўніка ёсць тэрмін прыдатнасці, пакуль вы не захочаце пасяліцца і нарадзіць дзяцей. Чым старэй мы становімся, тым больш нам падабаецца пераемнасць».
Сміт, вядома, настроены значна больш аптымістычна, мяркуючы, што рынак жылля настолькі вялікі, што нават захапіць яго ўласную невялікую частку будзе вялізным поспехам. Ён кажа: «Не ўсе будуць жыць так, і нават не большасць, але мільёны амерыканцаў будуць жыць гнутка».
Выява ў загалоўку заснавальніка Landing Біла Сміта перад сховішчам банка 1912 года, якое служыць залай пасяджэнняў у штаб-кватэры яго кампаніі.
БОЛЬШ З ФОРЕ
Крыніца: https://www.forbes.com/sites/amyfeldman/2022/08/15/this-high-school-dropout-sold-shipt-to-target-for-550-million-his-next-startup- можа каштаваць удвая/