НЬЮ-ЁРК - Больш за дзесяць гадоў Амерыканскі банк прымушаў сваіх супрацоўнікаў адкрываць фальшывыя рахункі на імя сваіх кліентаў, каб дасягнуць нерэальных мэт продажаў, заявіла ў чацвер Бюро па фінансавай абароне спажыўцоў, у справе, якая вельмі падобная на практыку продажаў. скандал раскрыўся ў Wells Fargo ў мінулым дзесяцігоддзі.
CFPB сцвярджаў, што амерыканскі банк
USB,
атрымлівалі доступ да крэдытных справаздач спажыўцоў, каб адкрываць чэкавыя і ашчадныя рахункі, крэдытныя карты і крэдытныя лініі без іх дазволу. Супрацоўнікаў заахвочвалі да гэтага, каб дасягнуць мэты банка па продажы некалькіх прадуктаў кожнаму кліенту ў банку.
CFPB не адразу раскрыў маштабы скандалу з фальшывымі рахункамі амерыканскага банка, але банк быў вымушаны заплаціць 37.5 мільёна долараў у выглядзе штрафаў і пені, а таксама павінен будзе вярнуць кліентам любыя зборы, якія яны заплацілі за фальшывыя рахункі.
«Больш за дзесяць гадоў амерыканскі банк ведаў, што яго супрацоўнікі карыстаюцца перавагамі сваіх кліентаў, прысвойваючы даныя спажыўцоў для стварэння фіктыўных. рахункі,» сказаў дырэктар CFPB Рохіт Чопра, у заяве.
Прадстаўнік амерыканскага банка сказаў, што дрэнная практыка продажаў была спадчынай банка ў 2016 годзе, і што з таго часу банк унёс значныя паляпшэнні ў практыку продажаў. У загадзе аб згодзе, атрыманым з CFPB, прызнаецца, што амерыканскі банк у апошнія гады ўнёс паляпшэнні ў сваю практыку продажаў, у тым ліку адмову ад прывязкі аплаты да адкрытых рахункаў і патрабаванне згоды кліентаў на адкрыццё новых паслуг.
«Дзеянне CFPB закрывае (больш чым пяцігадовае) расследаванне. Мы рады пакінуць гэтую справу ззаду», — сказаў Лі Хендэрсан, прэс-сакратар банка.
Уэллс Фарга
WFC,
Скандал з практыкай продажаў ускалыхнуў фінансавы свет паўдзесяці гадоў таму, калі было ўстаноўлена, што банк заахвочваў супрацоўнікаў адкрываць мільёны фальшывых рахункаў для дасягнення мэт продажаў. Скандал сапсаваў рэпутацыю Wells Fargo як добра кіраванага банка падчас Вялікай рэцэсіі, прывёў да штрафаў на мільярды долараў супраць банка і амаль адразу прывёў да адстаўкі генеральнага дырэктара банка і, у рэшце рэшт, яго савета дырэктараў.
Уэлс знаходзіцца пад жорсткім наглядам Федэральнай рэзервовай сістэмы з таго часу, як выбухнуў скандал, што перашкаджае росту банка, пакуль ён не выправіць культуру працоўнага месца. Няма ніякіх прыкмет таго, што ФРС плануе вызваліць Уэлса ад нарматыўнага павадка ў бліжэйшы час.
Амерыканскі банк, які базуецца ў Мінеапалісе, зараз знаходзіцца ў сярэдзіне пакупкі рознічнага банкаўскага бізнесу японскага банкаўскага гіганта MUFG
MUFG,
аб здзелцы было абвешчана больш за год таму. Здзелка займае больш часу, чым чакалася, і цяпер абодва банкі чакаюць, што яна завершыцца ў другой палове года.
Акцыі US Bancorp упалі на 4.3% да 46.12 даляра.
Крыніца: https://www.marketwatch.com/story/us-bank-workers-opened-fake-accounts-to-meet-sales-goals-feds-say-01659041866?siteid=yhoof2&yptr=yahoo