Сузаснавальнік Tech прадстаўляе інавацыйную мадэль дызайну карыстацкага досведу (UX) для кампаній у лічбавай эканоміцы

Сузаснавальнік Tech прадстаўляе інавацыйную мадэль дызайну карыстацкага досведу (UX) для кампаній у лічбавай эканоміцы

«The Digital Experience Company» Альфонса дэ ла Нуэса выпушчана ў Forbes Books

Гэты рэліз апублікаваны ад імя Forbes Books (кіруецца Advantage Media Group па ліцэнзіі).

НЬЮ-ЁРК (2 жніўня 2022 г.) — Кампанія Digital Experience ад сузаснавальніка UserZoom, галоўнага дырэктара па празорлівасці (CVO) і эксперта па UX Альфонса дэ ла Нуэса цяпер даступны. Кніга выдадзена Forbes Books, эксклюзіўным выданнем бізнес-кніг Forbes, і даступная на амазонка сёння.

In Кампанія Digital Experience, Альфонса дэ ла Нуэс разбівае новую рэальнасць для сучаснага бізнесу ў лічбавай эканоміцы. Абапіраючыся на вялікі досвед працы дэ ла Нуэса ў Сіліконавай даліне, гэтая новая кніга ўважліва разглядае небяспечны падыход, які занадта многія кампаніі выкарыстоўваюць да свайго лічбавага карыстальніцкага інтэрфейсу, карыстальніцкага досведу і, у канчатковым рахунку, кліенцкага досведу.

Каб ліквідаваць прабел у сучасным разуменні карыстацкага досведу, дэ ла Нуэс тлумачыць, чаму і як кампаніям варта аптымізаваць дызайн UX, каб прыцягнуць кліентаў, павысіць лаяльнасць да брэнда і кіраваць крытычна важнымі бізнес-метрыкамі. Падрабязнае апісанне правераных прынцыпаў і працэсаў для распрацоўкі вопыту сусветнага класа, Кампанія Digital Experience гэта не толькі тэрміновы заклік да дзеяння для кампаній выкарыстоўваць эліту UX, але і паказвае лідэрам, як праводзіць даследаванні UX, атрымліваць крытычныя водгукі кліентаў, строга тэставаць зручнасць UX і ў канчатковым выніку ствараць выключныя лічбавыя ўражанні для павышэння рэнтабельнасці інвестыцый.

«UX - гэта ў асноўным эмоцыі і пачуцці, якія адчувае карыстальнік падчас узаемадзеяння з прадуктамі або паслугамі вашай кампаніі», - тлумачыць дэ ла Нуэс. «Незалежна ад таго, ці будзе гэта дрэнны вопыт UX, проста добры або выдатны, гэта непасрэдна паўплывае на тое, ці ператворыцца гэты карыстальнік у спажыўца і ці будзе ён рэкамендаваць ваш прадукт ці паслугу іншым. Нельга недаацэньваць сілу сумеснай працы UX і CX у нашым свеце, які становіцца ўсё больш лічбавым».

Пра Альфонса дэ ла Нуэза

Альфонса дэ ла Нуэс з'яўляецца сузаснавальнікам і CVO UserZoom і міжнародным экспертам па даследаванні карыстацкага досведу (UX). Ён быў захоплены World Wide Web UX з 1990-х гадоў, калі ён вывучаў міжнароднае бізнес-адміністраванне. Пасля заканчэння каледжа ён прайшоў шлях ад кіраўніка праекта па распрацоўцы вэб-сайтаў да дапамогі ў заснаванні кансалтынгавай кампаніі па даследаванні карыстальніцкага інтэрфейсу ў Іспаніі і, у рэшце рэшт, да заснавання аўтаматызаванай кампаніі UserZoom у Сіліконавай даліне, якой ужо 100 гадоў і яна мае чатырыста супрацоўнікаў і XNUMX мільёнаў долараў. у ARR (гадавы перыядычны даход). Альфонса таксама гуляў у баскетбол у каледжы і з'яўляецца заўзятым фанатам Лос-Анджэлес Лейкерс.

Пра кнігі Forbes

Forbes Books, запушчаны ў 2016 годзе ў партнёрстве з Advantage Media Group, з'яўляецца эксклюзіўным выданнем бізнес-кніг Forbes. Forbes Books прапануе бізнес-лідэрам і ідэйным лідэрам інавацыйную платную мадэль публікацыі з хуткасцю выхаду на рынак і набор паслуг, прызначаных для стратэгічнай і тактычнай падтрымкі аўтараў і прасоўвання іх вопыту. Для атрымання дадатковай інфармацыі наведайце forbesbooks.com.

Кантактная інфармацыя для СМІ

Мігель Каселас-Гіль, Forbes Books, [электронная пошта абаронена]

Крыніца: https://www.forbes.com/sites/partnerreleases/2022/08/02/tech-ceo-presents-innovative-user-experience-ux-design-model-for-businesses-in-the-digital- эканоміка/