Выкарыстанне тэхналогіі блокчэйн для барацьбы з рознічнымі крадзяжамі

Індустрыя рознічнага гандлю з'яўляецца адным з найважнейшых сектараў эканомікі Злучаных Штатаў. На жаль, пандэмія COVID-19 зрабіла сектар рознічнага гандлю з трыльёнамі долараў уразлівым для крадзяжоў у крамах. 

Вынікі апытання Нацыянальнай федэрацыі рознічнага гандлю ў 2022 годзе Паказваць што рознічныя страты ад крадзеных тавараў павялічыліся да 94.5 мільярдаў долараў у 2021 годзе супраць 90.8 мільярдаў долараў у 2020 годзе. Некаторыя рознічныя гандляры таксама павінны заблакіраваць некаторыя прадукты, каб прадухіліць крадзеж, што можа прывесці да зніжэння продажаў з-за немагчымасці спажыўцоў атрымаць доступ да тавараў.

Рознічныя гандляры звяртаюцца да блокчейну для вырашэння рознічных крадзяжоў

Улічваючы гэтыя крайнія меры, многія інавацыйныя рознічныя гандляры пачалі шукаць тэхналогіі для барацьбы з рознічнымі крадзяжамі. Напрыклад, Lowe's, амерыканскі рознічны гандляр таварамі для дома, нядаўна рэалізаваў праверку канцэпцыі пад назвай Project Unlock, якая выкарыстоўвае чыпы радыёчастотнай ідэнтыфікацыі (RFID), датчыкі Інтэрнэту рэчаў і тэхналогію блокчейн. У цяперашні час рашэнне тэстуецца ў некалькіх крамах Lowe's у ЗША.

Джош Шабтай, старшы дырэктар па практыцы экасістэм у Lowe's Innovation Labs — тэхнічным падраздзяленні Лоў, якое распрацавала Project Unlock, — сказаў Cointelegraph, што Project Unlock накіраваны на вывучэнне новых тэхналогій, якія дапамагаюць стрымліваць крадзяжы, адначасова ствараючы лепшы вопыт для кліентаў.

Апошнія: Што такое інстытуцыянальны DeFi і якую карысць могуць атрымаць банкі?

Каб дасягнуць гэтага, Шабтай растлумачыў, што чыпы RFID выкарыстоўваюцца для актывацыі пэўных электраінструментаў Lowes у пункце пакупкі. "Такім чынам, калі кліент скрадзе электраінструмент, ён не будзе працаваць", - сказаў ён.

Шабтай адзначыў, што чыпы RFID - гэта недарагое рашэнне, якое многія прадаўцы выкарыстоўваюць для прадухілення крадзяжоў. Згодна з даследаваннем бяспекі рознічнага гандлю, праведзеным Нацыянальнай федэрацыяй рознічнага гандлю за 2022 год, 38.6% рознічных гандляроў ужо ўкаранілі або плануюць укараніць сістэмы RFID. Тым не менш, Шабтай растлумачыў, што аб'яднанне сістэм RFID з сеткай блокчейн можа даць рознічным гандлярам празрыстую, абароненую ад падробкі запіс для адсочвання пакупак у крамах. Ён сказау:

«Праз Project Unlock кожнаму з нашых электраінструментаў рэгіструецца і прысвойваецца унікальны ідэнтыфікатар. Калі прадукт набыты, сістэма RFID актывуе электраінструмент для выкарыстання. У той жа час транзакцыю можа праглядаць кожны, бо гэтая інфармацыя запісваецца ў агульнадаступную сетку блокчейн».

Мехдзі Саркешы, вядучы кіраўнік праекта Project Unlock, сказаў Cointelegraph, што Project Unlock заснаваны на сетцы Ethereum. Саркешы ўдакладніў, што кожны прадукт у рамках Project Unlock прывязаны да загадзя адчаканенага незаменнага токена (NFT) або лічбавага двайніка, статус якога будзе зменены пасля пакупкі.

«NFT прадукту падвяргаецца змене статусу, калі ён альбо прададзены Lowe's, калі ён быў скрадзены, або калі статус невядомы. Уся гэтая інфармацыя адкрыта для кліентаў і рэсэлераў, паколькі яна запісваецца ў блокчейне Ethereum. Па сутнасці, мы стварылі сапраўднасць паходжання электраінструментаў Lowes», — сказаў ён.

У той час як канцэпцыя Project Unlock з'яўляецца наватарскай для буйнога рознічнага гандлю, Дэвід Менард, генеральны дырэктар платформы праверкі актываў Real Items, сказаў Cointelegraph, што яго фірма вывучае падобнае рашэнне. "Традыцыйна RFID-меткі прадухіляюць крадзеж, таму гэтая праблема ўжо вырашана", - сказаў ён. Улічваючы гэта, Менар адзначыў, што Real Items спалучае лічбавую ідэнтычнасць з фізічнымі прадуктамі, каб гарантаваць, што скрадзеныя рэчы могуць быць улічаны. Ён сказау:

«Калі фізічныя прадметы спалучаюцца з лічбавымі блізнятамі, то рознічныя гандляры могуць дакладна ведаць, што было скрадзена, адкуль і з якой партыі тавару. Рознічныя гандляры могуць зразумець гэта з большай яснасцю ў параўнанні з інфармацыяй, атрыманай сістэмамі RFID».

Па словах Мэнара, Real Items у цяперашні час мае мемарандум аб узаемаразуменні з SmartLabel, лічбавай платформай, якая стварае QR-коды для брэндаў і рознічных гандляроў, каб прадастаўляць спажыўцам падрабязную інфармацыю аб прадуктах. Ён падзяліўся, што Real Items плануе ў будучыні ўкараніць «лічбавыя пашпарты прадуктаў» з прадуктамі SmartLabel. «Мы разглядаем лічбавыя пашпарты прадукцыі як аснову для захоўвання інфармацыі аб прадукце на працягу ўсяго жыццёвага цыклу прадукту», — сказаў ён.

Далей Менар растлумачыў, што Real Items выкарыстоўвае сетку Polygon для захоўвання інфармацыі аб прадукце. Важна адзначыць, што гэтая мадэль адрозніваецца ад Project Unlock, паколькі сетка блокчейн выкарыстоўваецца тут толькі для запісу інфармацыі аб пэўным аб'екце. «Мы выкарыстоўваем лічбавы двайнік прадукту — таксама вядомы як яго NFT — для ўзаемадзеяння. Гэта можа быць прывязана да абароны ад крадзяжоў, але гэта больш пра прадастаўленне рознічным гандлярам карысных даных».

У той час як рашэнні, якія распрацоўваюцца Lowe's Innovation Labs і Real Items, могуць змяніць гульню для рознічных гандляроў, рост метасусвету таксама можа дапамагчы спыніць крадзяжы ў рознічным гандлі. Згодна са справаздачай McKinsey «Стварэнне каштоўнасці ў метасусвету», да 2030 года метасусвет можа прынесці ад 4 да 5 трлн долараў ЗША ў спажывецкіх і карпаратыўных выпадках. У справаздачы адзначаецца, што гэта ўключае ў сябе сектар рознічнага гандлю.

Марджары Эрнандэс, кіраўнік дырэктар LUKSO — платформы Web3 для лічбавага стылю жыцця — распавяла Cointelegraph, што дызайнерскія брэнды, такія як Prada, і гандлёвыя пляцоўкі Web3, такія як The Dematerialised, дзе яна таксама з'яўляецца генеральным дырэктарам, ужо выкарыстоўваюць працэсы выкупу NFT.

Эрнандэс растлумачыў, што гэта дазваляе супольнасцям купляць лічбавы тавар у асяроддзі, падобным на метасусвет, які потым можна абмяняць на фізічны тавар у краме. Яна сказала:

«Гэты працэс пагашэння дазваляе рознічным гандлярам вывучыць новыя спосабы аўтэнтыфікацыі прадуктаў у сетцы і забяспечыць больш устойлівы вытворчы працэс з попытам на заказ. Гэта таксама стварае новы прамы канал доступу паміж стваральнікамі і спажыўцамі за межамі гандлёвых кропак».

Эрнандэс лічыць, што ў наступным годзе ўсё больш рознічных гандляроў будуць вывучаць лічбавыя ідэнтычнасці для тавараў стылю жыцця. «Гэта дазваляе брэндам, дызайнерам і карыстальнікам, нарэшце, мець празрыстае рашэнне многіх праблем, з якімі сёння сутыкаецца індустрыя рознічнага гандлю, такіх як кантрафактныя тавары і крадзяжы».

Ці будуць рознічныя гандляры прымаць блокчейн-рашэнні для барацьбы з крадзяжамі?

Нягледзячы на ​​​​тое, што блокчэйн можа дапамагчы ў вырашэнні крадзяжоў у крамах, рознічныя гандляры могуць не вырашацца прыняць гэтую тэхналогію па некалькіх прычынах. Напрыклад, асацыяцыя блокчейна з крыптавалютай можа быць болем для прадпрыемстваў. Нядаўнія падзеі, такія як крах FTX, пацвярджаюць гэта. 

Тым не менш, Шабтай застаецца аптымістам, адзначаючы, што Lowe's Innovation Labs лічыць, што важна разглядаць новыя тэхналогіі, каб лепш зразумець, што з'яўляецца жыццяздольным. «Праз Project Unlock мы даказалі, што тэхналогія блокчейн каштоўная. Мы спадзяемся, што гэта можа паслужыць доказам для іншых рытэйлераў, якія разглядаюць падобнае рашэнне», — адзначыў ён. Шабтай дадаў, што Lowe's Innovation Labs плануе развіваць сваё рашэнне за межамі электраінструментаў.

Апошнія: Выкуп фізічных NFT: прасцей сказаць, чым зрабіць?

Хаця Саркешы заўважыў, што спажыўцам можа быць складана зразумець каштоўнасць выкарыстання блокчейна для запісу транзакцый. «Напрыклад, калі я кліент, які купляе патрыманы прадукт, чаму мяне павінна клапаціцца, што ён быў скрадзены», — сказаў ён. Улічваючы гэта, Саркешы лічыць, што для таго, каб такое рашэнне было цалкам паспяховым, неабходна змяніць мысленне кліента. Ён сказау:

«Гэта выклік культуры. Некаторыя кліенты першапачаткова не будуць адчуваць сябе добра ад пакупкі скрадзенага прадукту, але нам трэба, каб гэта адгукнулася ва ўсіх сферах. Мы хочам, каб кліенты ведалі, што ў выпадку крадзяжу прадукту пацярпелі ўсе ў ланцужку паставак. Пабудова такой культуры можа быць складанай задачай, але я веру, што гэта адбудзецца ў доўгатэрміновай перспектыве».