Сенатары крычаць банкі за Zelle за тое, што яны не ўмешваюцца ў плацяжы ашуканцам

Восем сенатараў-дэмакратаў напісалі ў сем вядучых банкаў ЗША, крытыкуючы тое, што яны называюць адсутнасцю мер абароны ад махлярства на платформе лічбавых плацяжоў Zelle. 

7 ліпеня Боб Менендэз, Элізабэт Уорэн, Джэк Рыд, Шэррод Браўн, Крыс Ван Холен, Шэлдан Уайтхаўс, Берні Сандэрс і Тэмі Дакуорт накіравалі лісты ў Capital One, Wells Fargo, PNC, Chase, US Bank, Bank of America і Truist. 

Zelle - гэта плацежная платформа ў рэжыме рэальнага часу, якую сенатары называюць "аднарангавай", хоць на самой справе яна працуе праз тую ж сетку аўтаматызаванага клірынгавага цэнтра, якая апрацоўвае большасць банкаўскіх пераводаў, хоць і ў абцякальнай форме.

«У 2020 годзе амаль 18 мільёнаў амерыканцаў былі ашуканы праз махлярства з выкарыстаннем Zelle і іншых прыкладанняў імгненных плацяжоў», — пішуць сенатары. «Прынамсі ў выпадку Zelle, банкі, якія ўдзельнічаюць у сетцы, здаецца, не прадаставілі дастатковай дапамогі сваім кліентам».

У лісце працягваецца: «Адзін з найбуйнейшых пераваг Zelle для спажыўцоў — магчымасць неадкладнага пераводу грошай — робіць платформу «ўлюбёнай сярод ашуканцаў», таму што спажыўцы не маюць магчымасці адмяніць транзакцыю нават праз некалькі хвілін пасля яе аўтарызацыі».

Уорэн, Менэндэс і Рыд першапачаткова звярнулі ўвагу на гэтую праблему, напісаўшы ў службу ранняга папярэджання (EWS) яшчэ ў красавіку. Сем банкаў, прыведзеных у сённяшнім лісце, валодаюць EWS. Zelle прадастаўляе свае паслугі праз іх акаўнты. 

EWS заявіў, што забяспечвае абарону ад махлярства, якое прыводзіць да пераводаў, якія самі кліенты не санкцыянуюць, але не кампенсуе карыстальнікам грошы, якія яны адправілі на махлярства. Сенатары напісалі, што гэтая палітыка «ігнаруе тое, як спажыўцы на самай справе нясуць фінансавыя страты на Zelle».

Пытанне адказнасці за онлайн-плацяжы мае шырокае прымяненне. Раней у гэтым годзе Бюро па фінансавай абароне спажыўцоў распачало расследаванне Venmo і PayPal па аналагічных праблемах. Адсутнасць звароту пасля адпраўкі плацяжу на ілжывы адрас таксама ўзнікае як вечная праблема, калі справа даходзіць да плацяжоў у крыптавалюце, і заканадаўцы часта нацэльваюцца на ўласныя кашалькі. 

© 2022 The Block Crypto, Inc. Усе правы абаронены. Гэты артыкул прадастаўляецца выключна ў інфармацыйных мэтах. Ён не прапануецца і не прызначаецца для выкарыстання ў якасці юрыдычных, падатковых, інвестыцыйных, фінансавых ці іншых рэкамендацый.

Крыніца: https://www.theblock.co/post/156566/senators-grill-banks-behind-zelle-for-not-intervening-in-payments-to-scams?utm_source=rss&utm_medium=rss