5 ключавых элементаў для пазітыўнага асяроддзя супрацоўнікаў

Культура на працоўным месцы моцная. Гэта можа стаць істотным фактарам поспеху ў бізнэсе або стварыць дысфункцыянальнае асяроддзе, якое вычэрпвае таленты. Для кампаній, якія жадаюць перамогі над уцечкай мазгоў, вельмі важна актыўна фарміраваць прадукцыйную культуру супрацоўнікаў, якая адлюстроўвае дэмаграфічныя характарыстыкі талентаў гэтак жа, як і кліентаў.

З чаго пачаць?

З сумленным поглядам на наступнае:

• Дэмаграфія супрацоўнікаў. Каго не хапае?
• Каэфіцыент абарачальнасці. Ці павялічвалася яна з цягам часу?
• Унутраныя скаргі супрацоўнікаў. Як гэты працэс уплывае на культуру супрацоўнікаў?
• Працоўныя цяжбы. Што трэба змяніць унутры?
• Апытанні супрацоўнікаў. Якія ідэі можна атрымаць?

Гэтыя меркаванні дапамагаюць вызначыць бягучую арганізацыйную культуру і ўказваюць на магчымасці перабудовы больш прадуктыўнай.

Фарміраванне культуры працоўнага месца

Гарвардскі агляд бізнесу (HBR) артыкул апісваў культуру як вецер. «Гэта нябачна, але яго эфект можна ўбачыць і адчуць. Калі ён дзьме ў ваш бок, гэта спрыяе плаўнаму плаванню. Калі дзьме супраць цябе, усё складаней».

Дысфункцыянальнае працоўнае месца - гэта дорага, адымае шмат часу і знясільвае. Справаздача з Таварыства кіравання чалавечымі рэсурсамі (SHRM) падлічылі, што таксічнае працоўнае месца каштавала працадаўцам ЗША 223 мільярды долараў за пяць гадоў.

Добрай навіной з'яўляецца тое, што 94% кіраўнікоў згодныя з тым, што пазітыўная культура на працоўным месцы стварае ўстойлівыя каманды. І 97% кіраўнікоў згодныя з тым, што іх дзеянні непасрэдна ўплываюць на культуру працоўнага месца. І яны маюць рацыю.

Вось некалькі найбольш важных фактараў, якія ўплываюць на культуру працоўнага месца:

• Прыналежнасць
• ўклад
• Гнуткасць
• Equity
• Рост мыслення

Прыналежнасць

Даследаванні паказваюць, што стварэнне асяроддзя, у якім супрацоўнікі адчуваюць сваю прыналежнасць, павялічвае вынікі бізнесу. Даследаванне 2019 года, праведзенае кампаніяй BetterUp Inc., паказала, што высокая прыналежнасць была звязана з павышэннем прадукцыйнасці працы на 56%, зніжэннем рызыкі цякучасці кадраў на 50% і скарачэннем колькасці дзён непрацаздольнасці на 75%. Для кампаніі з 10,000 52 чалавек гэта прывядзе да штогадовай эканоміі больш чым XNUMX мільёнаў долараў.

Больш за тое, супрацоўнікі з больш высокай прыналежнасцю да працоўнага месца таксама паказалі на 167% павелічэнне гатоўнасці рэкамендаваць сваю кампанію іншым. Што робіць кампанію прывабнае працаўладкаванне пункт прызначэння? Рэпутацыя выдатнага месца для працы.

ўклад

Уклад дае пачуццё мэты. Магчымасць унесці свой уклад у місію арганізацыі, бачанне і канчатковы поспех у бізнэсе з'яўляецца асноўнай прычынай з'яўлення і знаходжання на працоўным месцы. Людзі адчуваюць сябе больш звязанымі і зацікаўленымі, калі ўносяць свой уклад, таму кіраўнікі павінны прадастаўляць магчымасць кожнаму члену каманды ўнесці свой уклад і зразумець, як гэты ўклад уплывае на бізнес.

Гнуткасць

Гнуткасць працоўнага месца заключаецца не толькі ў тым, дзе і калі выконваецца праца; гэта таксама як. Калі менеджэры спрабуюць стварыць «міні-мэ» з кожнага члена каманды, гэта прыкмета няўхільнасць. Напрыклад, менеджэр рэдагуе працу свайго супрацоўніка, таму канчатковы прадукт гучыць так, быццам кіраўнік напісаў яго сам. Або прапісванне працэсу кіравання часам, калі на самой справе не ўсе маюць аднолькавыя метады найбольш эфектыўнай працы.

Самае галоўнае - засяродзіцца на канчатковай мэты. Тое, як выконваецца праца (пры ўмове, што гэта этычна і не парушае палітыку ўсёй кампаніі), павінна вырашацца асобай.

Справядлівы

Кампаніям недастаткова быць разнастайнымі і інклюзіўнымі; яны таксама павінны быць справядлівымі. Гэта значыць лячыць усё справядліва і роўна. На жаль, гэта лягчэй сказаць, чым зрабіць, таму што у кожнага ёсць прадузятасць - часта несвядомая. Напрыклад, 24-гадовы чалавек паспрабуе супрацоўнічаць з 74-гадовым чалавекам для выканання доўгатэрміновага праекта ці наадварот? Калі не, то чаму?

Узроставая прадузятасць, міфы і стэрэатыпы (ва ўсіх узростах) - толькі адзін з прыкладаў прадузятасці, якая пранікае ў працоўныя месцы. Разнастайны, інклюзіўны і справядлівай працоўнае месца патрабуе пастаяннага навучання і адукацыі, каб дапамагчы супрацоўнікам зразумець, наколькі яны несправядлівыя і эксклюзіўныя. Гэта патрабуе вымярэння і справаздачы аб тым, як супрацоўнікі ставяцца да працоўнага месца. І гэта ўключае ў сябе разгляд палітыкі, працэсаў і практык на працоўным месцы, якія перашкаджаюць роўнасці на працоўным месцы. Напрыклад, дазвол маладым бацькам мець гнуткі графік працы, але не дазволіць іншым супрацоўнікам, якія маюць патрэбу ў сямейным доглядзе.

Рост мыслення

Адным з самых цікавых аспектаў культуры прыналежнасці з'яўляецца заахвочванне ўсіх работнікаў да пастаяннага навучання, якое ўзбагачае іх уклад. Акрамя таго, ёсць чаму навучыцца, калі супрацоўнікі маюць магчымасць падзяліцца ведамі, вопытам і навыкамі. Мысленне росту факусуюць на сумесным абмене. Гэта дазваляе дыферэнцыяваць думкі і стыль. Мысленне росту заахвочвае ўсіх супрацоўнікаў на ўсіх узроўнях арганізацыі і на кожным этапе кар'еры да пастаяннага росту і развіцця.

Культура поспеху

Для фарміравання пазітыўнага працоўнага асяроддзя патрэбны лідэры, якія вызначаюць дакладныя чаканні і нясуць адказнасць за сябе і сваіх супрацоўнікаў за выкананне і перавышэнне іх. Нягледзячы на ​​​​тое, што чаканні павінны вызначаць кіраўнікі, эфектыўнае фарміраванне пазітыўнага і прадуктыўнага працоўнага месца патрабуецца ўсім. Як адзначаецца ў артыкуле HBR, "Гэта жыве ў калектыўных сэрцах і звычках людзей і іх агульным успрыманні таго, як усё робіцца".

Культура стварае ўнутраны рух, які ўплывае на супрацоўнікаў, кліентаў, зацікаўленых бакоў і супольнасці. Гаворка ідзе пра стварэнне натхняльнага бачання і жадання - ва ўсёй арганізацыі - для калектыўных змен, якія прыносяць карысць як чалавеку, так і працадаўцу.