Metaverse, які прапануе захапляльны вопыт праз інтэграваную сетку 3D-віртуальных светаў, стаў модным словам у апошнія гады, калі некалькі вядомых кампаній паступова змяняюць сваю пазіцыю, каб прыстасавацца да змяненняў, якія ён можа ўнесці ў розныя сектары, па-за крыптавалютай.
Рэбрэндынг Facebook на Meta стаў адным з такіх вызначальных момантаў, які прыцягнуў масавую ўвагу да метасусвету. З тых часоў вядомыя брэнды і кампаніі пачынаюць выкарыстоўваць гэтую канцэпцыю, каб лепш звязвацца са спажыўцамі, а таксама паляпшаць сваю працу.
Нядаўняе даследаванне, праведзенае Capgemini, пастаўшчыком кансалтынгавых і тэхналагічных паслуг, падзялілася большай інфармацыяй аб стане ўсынаўлення і грамадскіх настроях у метасусвету. Некаторыя прадпрыемствы і рознічныя спажыўцы успрымальныя да патэнцыялу метасусвету і захапляльнага вопыту, аднак застаюцца некаторыя праблемы, якія неабходна вырашыць, каб забяспечыць масавае прыняцце тэхналогій.
Спажыўцы станоўча ставяцца да метасусвету і захапляльнага вопыту
За Капгеміні паведамляць, 58% апытаных спажыўцоў лічаць, што метасусвет або захапляльны вопыт, даступны праз мабільныя тэлефоны, вэб-браўзеры, галасавыя памочнікі, датчыкі і гарнітуры пашыранай рэальнасці (ER), могуць быць уплывовымі і каштоўнымі пры выбары прадукту/паслугі і куплі. Цікава, што толькі 29% рэспандэнтаў знаёмыя з метасусветам з трох іншых палепшаных уражанняў.
Метасусвет можа змяніць тое, як людзі ўзаемадзейнічаюць з прадуктамі
Рэспандэнты таксама згодныя з тым, што захапляльны вопыт можа палепшыць тое, як людзі будуць узаемадзейнічаць з прадуктамі ў будучыні. Каля 77 % апытаных спажыўцоў лічаць, што пашыраны вопыт значна зменіць іх узаемадзеянне з людзьмі, брэндамі і паслугамі, дазваляючы ўражлівыя дасягненні, такія як віртуальная прымерка.
Гэта будзе асабліва карысна падчас рознічных пакупак і пакупкі тавараў з высокім уцягваннем.
Метасусвет мае патэнцыял для вырашэння некаторых праблем у электроннай камерцыі
Спажыўцы скардзіліся, што адным з асноўных фактараў, якія перашкаджаюць ім рабіць пакупкі ў інтэрнэце, з'яўляецца немагчымасць узаемадзейнічаць з прадуктам, незалежна ад таго, невялікія яны або прадукты з высокім узроўнем узаемадзеяння, такія як аўтамабілі, бытавая тэхніка і г.д. Аднак метасусвет і захапляльны вопыт могуць дазволіць прадпрыемствам людзі ўзаемадзейнічаюць з прадуктамі практычна да і пасля пакупкі.
Каля 77% рэспандэнтаў таксама згодныя з гэтым, у той час як 69% сказалі, што яны павялічаць свае выдаткі ў інтэрнэце з захапляльным вопытам.
Як арганізацыі бачаць захапляльны вопыт
Каля 70% апытаных арганізацый лічаць, што метасусвет і захапляльны вопыт могуць стаць ключавымі адрозненнямі на рынку. Большасць іх супрацоўнікаў лічаць, што гэтая тэхналогія таксама можа палепшыць спажывецкі вопыт і скараціць круг пакупкі.
Толькі некалькі арганізацый маштабуюць
Нягледзячы на аптымізм кампаній з захапляльным вопытам, толькі нешматлікія з іх пашыраюць арыентаваныя на спажыўца ініцыятывы паглыблення. Тым не менш, большасць з іх на аснове вопыту праводзіць пілотныя ініцыятывы.
Большасць спажыўцоў, якія валодаюць гарнітурамі AR/VR, хацелі б паспрабаваць прыкладанні, акрамя гульняў
Цікава, што большасць (каля 62%) апытаных спажыўцоў жадаюць паспрабаваць іншыя прыкладанні са сваімі гарнітурамі AR/VR па-за гульнямі. Паводле справаздачы апытання, 59% з іх хочуць вывучаць прадукты і паслугі з дапамогай гарнітур.
Імерсіўны вопыт можа прынесці карысць унутраным аперацыям арганізацыі
За апошнія гады тэхналогія апускання, асабліва віртуальная рэальнасць (VR), была прызнана карыснай для розных галін прамысловасці, такіх як аўтамабільная, аэракасмічная і абаронная. Гэтая тэхналогія была падключана для выкарыстання ў павышэнні прадукцыйнасці, эфектыўнасці, а таксама бяспекі.
Напрыклад, Ford і Bosch выкарысталі патэнцыял VR для стварэння віртуальнага асяроддзя, дзе
тэхнічныя спецыялісты навучаны абслугоўванню і ліквідацыі праблем, звязаных з цалкам электрычным Mustang Mach-E. У сферы аховы здароўя такія кампаніі, як SentiAR, ствараюць інструменты дапоўненай рэальнасці (AR), каб дапамагчы хірургам падчас кардыялагічных і іншых інвазівных умяшанняў.
Большасць людзей цікавяцца метасусветам
Справаздача аб апытанні Capgemini паказвае, што людзі з вопытам метасусвету або людзі з тэхналогіямі праяўляюць найбольшую цікавасць да захапляльных тэхналогій. Аднак многім людзям цікава і гатовы паспрабаваць тэхналогію з пэўнымі паляпшэннямі.
Да 51% апытаных сказалі, што будуць метавселенная калі гэта стане ім даступным. Іншая група (31%) заявіла, што будзе выкарыстоўваць яго, як толькі ім скарыстаюцца сябры і сям'я, у той час як 11% сказалі, што будуць выкарыстоўваць яго, але не ў цяперашнім стане.
Крыніца: https://www.cryptopolitan.com/8-findings-capgeminis-metaverse-report/