Прыпыніўшы зняцце сродкаў, кліенты BlockFi разгубленыя і злыя

Пасля драматычнай гібелі FTX крыптакрэдытная кампанія BlockFi ашаламіла карыстальнікаў аб'явай аб прыпыненні зняцця сродкаў. Цяпер яны чакаюць у разгубленасці і без шмат адказаў.

«Прывітанне, у вас ёсць актывы ў BlockFi на суму 12 тысяч долараў, абнаўленняў ад іх пакуль няма», — сказаў The Block распрацоўшчык праграмнага забеспячэння Вінаяк Дада. «Як вы лічыце, ці ёсць надзея вярнуць іх?»

Аб'ява ад 10 лістапада з'явілася праз дзень пасля таго, як BlockFi заявіла, што ўсе яго прадукты працуюць нармальна, а супрацоўнікі фірмы змякчаюць занепакоенасць кліентаў наконт заражэння.

«BlockFi застанецца ў поўным аб'ёме 11 лістапада, і ўсе крыпта-транзакцыі, уключаючы зняцце сродкаў, будуць працягвацца ў звычайным рэжыме», — паведаміла фірма кліентам раней на гэтым тыдні.

Згодна з паведамленнямі, атрыманымі The Block, нават за некалькі гадзін да анонсу BlockFi працягваў запытваць больш кліентаў на платформу.

«BlockFi з'яўляецца незалежнай суб'ектам гаспадарання, таму навіны FTX не ўплываюць на нас унутры», - сказаў супрацоўнік кліенту ў электронным лісце 8 лістапада.

У іншым электронным лісце, адпраўленым у дзень прыпынення зняцця сродкаў, фірма спрабавала прывабіць кліентаў «самымі высокімі стаўкамі», якія яна калі-небудзь прапаноўвала на фіксаваныя ўмовы.

І паколькі BlockFi прыпыніў зняцце сродкаў, ён па-ранейшаму просіць кліентаў захоўваць сродкі на платформе для папаўнення закладу.

«Самы хуткі спосаб вылечыць маржу - гэта размясціць дадатковае забеспячэнне вашай пазыкі», - сказаў BlockFi у электронным лісце, адпраўленым аднаму кліенту. «Каб зрабіць гэта, унясіце крыптаграфію ў свой кашалёк BlockFi і размесціце заклад па крэдыце праз прыборную панэль BlockFi».

Заснавальнік і генеральны дырэктар BlockFi Зак Прынс, які знаходзіцца ў бацькоўскім водпуску да канца года, адмовіўся ад каментароў.

Гэты недахоп яснасці з боку кіраўніцтва ўзмацняе блытаніну вакол BlockFi, які калісьці мог пахваліцца ацэнкай у 3 мільярды долараў і атрымаў падтрымку інвестараў, у тым ліку Valar Ventures, Paradigm, SoFi, Galaxy Digital і Akuna Capital. Нават былы старшыня CFTC Крыстафер Джанкарла сядзеў у савеце дырэктараў, перш чым пакінуць пасаду праз чатыры месяцы. 

Падчас імклівага росту ў 2021 годзе сузаснавальнік Флоры Маркес расхвальвалі кампанія як адна з «самых хуткарослых фінтэх» кампаній у свеце. У сакавіку таго ж года ён паведаміў аб больш чым 250,000 тысячах кліентаў.

Мінулым летам траекторыя BlockFi пайшла на спад на фоне больш шырокага крэдытнага крызісу, які ахапіў зараджаюцца і няспелыя рынкі капіталу крыпта. Нягледзячы на ​​тое, што BlockFi тады не абвясціў аб банкруцтве і не прыпыніў зняцце сродкаў, як канкурэнты Celsius або Voyager, ён у канчатковым выніку заключыў здзелку з FTX, якая дала збанкрутаванай крыптабіржы, якой кіруе Сэм Бэнкман-Фрыд, магчымасць набыць BlockFi. У сваю чаргу BlockFi падпісаў дагавор аб атрыманні 250 мільёнаў долараў праз аднаўляльную крэдытную лінію.

У сувязі з тым, што FTX Group зараз шукае абароны ад банкруцтва ў раздзеле 11, будучыня BlockFi становіцца ўсё больш туманнай.

Адзін былы супрацоўнік сказаў The Block, што адчувае сябе «хворым».

«Evolve Bank паведаміў нам, што мая картка BlockFi была прыпыненая, але цвыркуны ад кіраўніцтва і ўнутраных супрацоўнікаў нічога не чулі», - сказаў супрацоўнік.

Карыстальнік, які нядаўна нарадзіў першага дзіцяці і пажадаў застацца ананімным, сказаў, што ў яго на BlockFi заблакіравана 20,000 XNUMX долараў і што страта можа мець сур'ёзныя страты.

«Не лепшы час для 20 тысяч долараў у лайне. Вытрыбушаны прама цяпер», — сказаў ён. «Паведамленне Zac OOO з яго «захапляльнымі навінамі» выклікала ў мяне жаданне ванітаваць».

© 2022 The Block Crypto, Inc. Усе правы абаронены. Гэты артыкул прадастаўляецца выключна ў інфармацыйных мэтах. Ён не прапануецца і не прызначаецца для выкарыстання ў якасці юрыдычных, падатковых, інвестыцыйных, фінансавых ці іншых рэкамендацый.

Крыніца: https://www.theblock.co/post/186515/after-pausing-withdrawals-blockfi-customers-are-confused-and-angry?utm_source=rss&utm_medium=rss