Авіякампаніі адмянілі 10,000 XNUMX рэйсаў і спрабуюць перабраніраваць падарожнікаў

Адмена рэйсаў у ЗША ў нядзелю зменшылася, але федэральныя чыноўнікі папярэдзілі, што збоі могуць працягвацца пасля моцных зімовых штормаў і моцнага холаду, які спыніў авіязносіны па ўсёй краіне напярэдадні Каляд.

Амерыканскія авіякампаніі адмянілі больш за 12,000 14 рэйсаў з серады па суботу, каля XNUMX% іх раскладу, паведамляе трэкер палётаў FlightAware.

Дрэннае надвор'е і звязаныя з гэтым збоі ў рэйсах перашкодзілі адпачынку сотняў тысяч людзей падчас перыяду, які, паводле ацэнак авіякампаній, стаў адным з самых загружаных перыядаў з часоў да пандэміі. Акрамя затрымак кліенты скардзіліся ў сацыяльных сетках на знікненне багажу.

Авіякампаніям і падарожнікам было цяжка знайсці альтэрнатыўныя рэйсы перад святам, таму што самалёты былі запоўненыя, а расклад рэзка скараціўся ў выхадныя. Федэральная авіяцыйная адміністрацыя заявіла, што графікі дасягнулі піка ў 47,554 30,875 рэйсаў у чацвер, знізіўшыся да 27,997 XNUMX у суботу і толькі XNUMX XNUMX у нядзелю, на Каляды.

Авіякампаніі абавязаны вяртаць грашовыя сродкі падарожнікам, якія вырашылі цалкам адмовіцца ад паездак, калі авіяперавозчыкі адмянілі іх рэйсы.

FedEx і UPS папярэдзілі святочныя пакеты можа прыбыць са спазненнем з-за шторму.

Авіякампаніі ачысцілі каля 5,600 рэйсаў толькі ў пятніцу, прыкладна чвэрць раскладу, калі штормы пракаціліся па гарадах ад паўночнага захаду Ціхага акіяна да ўсходняга ўзбярэжжа, прыносячы небяспечныя для жыцця холаду ў многіх раёнах. Федэральныя сіноптыкі папярэдзілі аб небяспечнай абстаноўцы на дарогах з-за галалёдзіцы і нізкай бачнасці.

Southwest Airlines пацярпеў ад непагадзі, адмяніўшы каля чвэрці рэйсаў з серады па суботу, паведамляе FlightAware.

Галоўны аперацыйны дырэктар Southwest Эндру Уоттэрсан акрэсліў мноства праблем у суботняй запісцы для супрацоўнікаў, у тым ліку: нечаканы туман у Сан-Дыега, недахоп персаналу ў пастаўшчыка паліва ў Дэнверы і дадатковыя начныя самалёты ў аэрапорце Далас Лаў Філд, размешчаныя там для зняцця персаналу. у іншых гарадах, якія змагаюцца з марознымі тэмпературамі.

Паўднёвы Захад вырашыў адмяніць больш рэйсаў напярэдадні Калядаў, таму што экіпажы і самалёты не выконвалі свае заданні або павінны былі адпачыць па федэральным патрабаванням, сказаў Уоттэрсан.

Асацыяцыя пілотаў Southwest Airlines, прафсаюз пілотаў авіякампаніі, заявіла, што 52% пілотаў былі перанакіраваны ў чацвер.

SWAPA таксама паведаміла, што кіраўнікі наземных аперацый у Дэнверы абвясцілі ў чацвер «надзвычайную аператыўную сітуацыю» і запатрабавалі ад персаналу даць нататкі лекараў для выкліку хворых.

Кампанія Southwest прапанавала бортправаднікам дадатковую аплату і папрасіла прабачэння ў гэтых экіпажаў за хаатычны перыяд адпачынкаў, калі яны сутыкнуліся з доўгім часам чакання ў службах планавання экіпажа.

"У мяне няма дастаткова вялікіх прабачэнняў, каб змяніць тое, што вы ўжо перажылі", - напісала Соня Лакор, віцэ-прэзідэнт па бартавых аперацыях, у запісцы супрацоўнікаў, якую азнаёміў CNBC. «Гэты шторм не падобны ні на што, што мы адчувалі за апошнія дзесяцігоддзі, і нашы інструменты планавання экіпажа проста не настроены на шторм такога памеру.

«Такія навальніцы цяжкія ў любую пару года, але мне асабліва шкада, што яны паўплывалі на ваш адпачынак або адпачынак з сябрамі і сям'ёй», — дадала яна.

Больш за 3,400 рэйсаў у ЗША былі адмененыя ў суботу і 1,500 у нядзелю. Больш за 10,000 XNUMX былі затрыманыя напярэдадні Калядаў і Калядаў.

«Вецер можа выклікаць затрымкі ў Нью-Ёрку, Бостане і Філадэльфіі і вакол іх. У Сіэтле і Сан-Францыска могуць назірацца затрымкі з-за нізкай воблачнасці і бачнасці, у той час як вецер і снег могуць прывесці да затрымак у Дэтройце, Мінеапалісе-Сэнт-Сэнт. Пол і Бафала», — паведаміла FAA у нядзелю раніцай.

Усе буйныя авіякампаніі ЗША пацярпелі ад штормаў і непагадзі.

Надзвычайны холад і моцны вецер запаволілі наземную працу ў дзясятках аэрапортаў. Па дадзеных FlightAware, больш за палову рэйсаў амерыканскіх авіякампаній прыбылі са спазненнем з чацвярга па суботу з затрымкамі ў сярэднім на 81 хвіліну.

«Тэмпература апусцілася настолькі нізка, што наша абсталяванне і інфраструктура пацярпелі ад замерзлых сістэм водазабеспячэння і паліўных шлангаў да зламаных фаркопаў», — сказаў United Airlines паведамленне для пілотаў у суботу. «Пілоты сутыкнуліся з замарожанымі замкамі пры спробе паўторна ўвайсці на рэактыўны мост пасля выканання абходу».

FAA заявіла, што ёй прыйшлося эвакуіраваць сваю вежу ў міжнародным аэрапорце United Hub Newark Liberty у Нью-Джэрсі з-за ўцечкі ў суботу.

JetBlue Airways прапанаваў бортправаднікам трайную аплату, каб забраць паездкі ў суботу падчас недахопу экіпажаў.

«Зімовы шторм Эліёт прывёў да тысяч затрымак і адмен па ўсёй краіне, звязаных з надвор'ем», - гаворыцца ў запісцы супрацоўнікаў JetBlue, якую азнаёміў CNBC. «Таксама павялічыўся ўзровень адсутнасці членаў экіпажа, у выніку чаго на сённяшні дзень у нас шмат адкрытых паездак».

І JetBlue сказаў, што ён таксама будзе ўключаць аплату адпачынку для гэтых бортправаднікоў у адпаведнасці з іх калектыўным дагаворам.

Базуецца ў Сіэтле Alaska Airlines адмяніла больш за 500 рэйсаў, або 65% свайго раскладу ў пятніцу, і заявіла, што самалёты і пандусы аэрапорта былі пакрытыя тоўстым пластом лёду, што запаволіла яго працу на паўночным захадзе Ціхага акіяна.

«Хоць гэта складана, асабліва ў гэты час года, мы настойліва рэкамендуем гасцям перагледзець сваю патрэбу ў падарожжы з-за захавання ледзянога надвор'я і абмежаванай даступнасці», - гаворыцца ў пятніцу. «З-за вельмі запоўненых рэйсаў у бліжэйшыя некалькі дзён, магчыма, спатрэбіцца некалькі дзён, каб прыняць гасцей, якім патрэбныя новыя рэйсы».