Дзіўная новая крама адзення Amazon на самай справе нічога новага, і ў гэтым яе прыгажосць

На першы погляд, апошні набег Amazon у фізічны свет рознічнага гандлю адзеннем, які нядаўна атрымаў назву Amazon Style, выглядае як дзіўны спажывецкі вопыт.

Але знешні выгляд можа быць падманлівым, асабліва ў залежнасці ад часовага гарызонту. 

Як відаць на відэа ніжэй і ў адпаведнасці з нядаўнім прэс-рэлізам, вось рэзюмэ на першы погляд таго, як працуе крама:

• Усе тавары, выстаўленыя ў гандлёвым зале крамы, прызначаныя толькі для «адлюстравання».
• Калі пакупнікі бачаць тое, што ім падабаецца, яны могуць дастаць свае прыкладанні Amazon Shopping, адсканаваць QR-код, звязаны з дадзеным прадуктам на дысплеі, а затым «убачыць памеры, колеры, агульныя ацэнкі кліентаў і дадатковыя дэталі прадукту» для гэтага тавару. 
• Адтуль яны могуць выбраць у дадатку, каб прадметы адпраўляліся на касу для афармлення або ў прымяральную, каб іх прымерыць.
• Пасля таго, як пакупнікі прыбываюць у прымяральную, прадметы, якія яны выбралі, чароўным чынам з'яўляюцца ў шафе прымерачнай, і лічбавае люстэрка, персаналізаванае з іх назвамі, ведае, якія прадметы яны выбралі, і пакупнікі могуць выбраць, каб ім прыносілі новыя рэчы без калі-небудзь выходзіць з прымярачнай або размаўляць з іншым чалавекам.
• І, нарэшце, калі ўсе прадукты зроблены, пакупнікі могуць падысці да прылаўка, каб аформіць афармленне, або, як можна меркаваць, таксама могуць выбраць, каб усе прадукты дастаўляліся непасрэдна да іх дадому.

Калі ўсё гэта гучыць крыху дзіўна, гэта таму, што гэта так. 

Ніякага падлогавага запасу не было б дастаткова, каб даць каму-небудзь паўзу, калі б гэта было ўсё, што адбывалася насамрэч, але ўвесь толькі што апісаны досвед - гэта, па сутнасці, аднаўленне копіі ménage à trois з трох ужо выкладзеных ідэй на рынак шмат гадоў таму. 

Досвед - гэта адна частка Хонтэра (каля 2012 г.), адна частка Magic Mirror Рэбекі Мінкаф (каля 2014 г.) і частка эксперыменту Amazon GH Lab у Mall of America (каля 2018 г.). 

Ці, інакш кажучы, гэта не так ужо і новае.

Увогуле.

Дык чаму ж гэта рабіць?

Таму што, верагодна, для Amazon ёсць нешта значна большае. 

Першы магазін Amazon Style, які павінен дэбютаваць у Лос-Анджэлесе ў канцы гэтага года, хутчэй за ўсё, не больш чым эксперымент. Такім чынам, яго варта паставіць у той жа лагер, што і Amazon's Books, што таксама з'яўляецца дзіўным, як пекла, фізічным вопытам рознічнага гандлю для Amazon, пакуль вы не зразумееце, што Books на самай справе быў папярэднікам Amazon Go, таму што гэта было першае месца, дзе Amazon апрабаваў тэхналогію камп'ютэрнага зроку, якую цяпер выкарыстоўвае для працы з Amazon Go «Just Walk Out». 

Усё, што робіць Amazon, - гэта эксперымент.

Фактычна, Amazon Style - гэта ўсяго толькі наступная ітэрацыя таго ж эксперыменту, які ён пачаў з GH Lab. Адзіная розніца ў тым, што Amazon Style прадае адзенне супраць тавараў для дома, а таксама пастаўляецца з чароўным вопытам прымярачнай. Усё астатняе амаль тое ж самае (для відэа-дэманстрацыі таго, як працуе GH Lab, глядзіце ніжэй).

Усё гэта выклікае пытанне: што тут яшчэ можа адбыцца?

Разумныя грошы на Amazon Style з'яўляюцца першым крокам на шляху да канчатковага вопыту пакупкі адзення, падобнага на Amazon Go.

Зрабіць тэхналогію «Just Walk Out» для адзення неверагодна складана. Трэба не толькі ўключыць працэс прымярачнай у агульны дызайн вопыту, але і прымусіць сістэмы камер, каб раз за разам правільна ідэнтыфікаваць драбнюткіх людзей з адной і той жа чырвонай кашулі, таксама няпроста.

Размясціўшы ў гэты момант на падлозе толькі дысплей і адсочваючы толькі інвентарызацыю тавараў, якія паступаюць у прымерачную або на прылажэнне, Amazon Style з камерамі або без іх дасць Amazon на ранняй стадыі ўяўленне аб дынаміцы адсочвання запасаў. гуляць у кантраляваным асяроддзі, перш чым ён зробіць якія-небудзь далейшыя крокі, каб пачаставаць свет з дапамогай пакупкі адзення «Проста выйдзі».

Такім чынам, мараль гэтай гісторыі заключаецца ў тым, што ніхто ніколі не павінен прымаць тое, што робіць Amazon, за намінальную вартасць. 

Нягледзячы на ​​тое, што Amazon адмовіўся каментаваць прыведзеныя вышэй спекуляцыі, звязаныя з магчымым уключэннем сваёй тэхналогіі «Проста выйдзі» у Amazon Style, варта адзначыць, што папярэднія гістарычныя тэрміны паказваюць, што, калі здагадкі праўдзівыя, ўся ідэя можа адбыцца адносна хутка.

Напрыклад, было тры гады паміж Amazon Books (2015) і Amazon Go (2018), а затым яшчэ амаль чатыры гады паміж Amazon Go і наступнай ітэрацыяй гэтага эксперыменту, то бок Amazon Fresh, пра які Amazon толькі што абвясціла ў снежні мінулага года. у выглядзе беспрэцэдэнтнага прадуктовага вопыту ў 40,000 2021 квадратных футаў «Проста выйдзі» (снежань XNUMX г.). 

Amazon гуляе ў доўгую гульню, а гэта азначае, што, калі аналагічны графік зноў уступіць у гульню, Amazon Style дэбютуе прыкладна праз 4 гады пасля лабараторыі GH, і што нешта большае і больш дрэннае, верагодна, падпаліць свет пакупкі адзення ў або каля года. 2025 год.

І, на жаль, амаль усе ў швейнай індустрыі будуць праводзіць час паміж гэтым і потым высмейваючыся і выказваючыся ў Amazon Style за дзіўны спосаб, якім ён працуе сёння, а не тлумачыць жартам, што яны самі маглі быць тымі падмануць.