Агульнавядома, што Ілон Маск не з'яўляецца прыхільнікам аддаленай працы. Мільярдэр зрабіў сваім першым абавязкам спыніць палітыку Twitter "працаваць з любога месца", калі ён стаў яго стырном.
Ён таксама прыняў такі ж падыход SpaceX і Цеслы дзе ён хоча, каб работнікі ў офісе не менш за 40 гадзін у тыдзень. чаму? Таму што ён лічыць, што яго супрацоўнікі больш прадуктыўныя ў офісе, дакладней, лянівыя, калі працуюць дома.
«Усе рэчы Covid, звязаныя з заставаннем дома, прымусілі людзей падумаць, што вам насамрэч не трэба шмат працаваць», — напісаў ён Twitter, мінулы год.
Яго пункт гледжання смелы, але не рэдкасць.
Сузаснавальнік і генеральны дырэктар Salesforce Марк Бэніёф нядаўна паскардзіўся ў агульнакампанійнай нататцы Slack, што новыя аддаленыя супрацоўнікі маюць праблемы з прадукцыйнасцю. Ён дадаў: «Хіба мы не будуем племянныя веды з новымі супрацоўнікамі без офіснай культуры?»
Між тым, Дысней Генеральны дырэктар Боб Айгер і генеральны дырэктар Starbucks Говард Шульц абодва віталі сваіх супрацоўнікаў з каляднымі святамі клаксонам "Вяртанне на працу".
Аддаленыя супрацоўнікі сапраўды лянівыя?
Існуе верагоднасць таго, што адсутнасць ранішняй паездкі на працу і прахалоднай вады, напрыклад, падходу да стала аднагодкаў або выскоквання, каб узяць бутэрброд, можа прывесці да таго, што аддаленыя супрацоўнікі будуць менш фізічна актыўнымі.
Але гэта не тая «лянота», якая турбуе генеральных дырэктараў.
На жаль, даследаванні не даюць адназначнага адказу, і работнікі і іх начальнікі таксама не адносяцца да адзінага меркавання па гэтым пытанні.
Нягледзячы на даследаванні з Microsoft знайсці большасць работнікаў лічаць, што яны такія ж прадуктыўныя, калі яны працуюць дома, толькі 12% кіраўнікоў цалкам упэўнены, што іх аддаленыя члены каманды прадуктыўныя. Між тым, Glassdoor выявіў, што 1 з 2 аддаленых супрацоўнікаў, якія працуюць поўны працоўны дзень, кажуць, што яны больш прадуктыўныя менавіта дзякуючы сваёй схеме працы.
Неадпаведнасць можа быць таму, як паведамляе Fortune, рабочыя дадаюць свае паездкі на працу ў разумовы разлік сваёй прадукцыйнасці, а кіраўнікі гэтага не робяць.
Тым не менш даследаванні нязменна паказваюць, што некаторая колькасць аддаленай працы спрыяе павышэнню прадукцыйнасці, таму многія фірмы выбіраюць гібрыднае рашэнне.
«Месца працы чалавека не залежыць аўтаматычна ад яго працоўнай этыкі», — настойвае Шэрыл Наўман, галоўны супрацоўнік аддзела кадраў Універсітэта Фенікса.
Перад пандэміяй і «дыстанцыйнай працай» заўсёды знаходзіўся чалавек, які мог знайсці любое апраўданне, каб не працаваць - гультаі, якія рабілі шмат млявых перапынкаў на каву і маталіся вакол чужых сталоў. Прынамсі, аддалены марнатраўца часу не марнуе адначасова час усіх астатніх у працэсе.
Але справа ў тым, што ў офісе ці дома заўсёды знойдуцца «лянівыя» работнікі.
Як зрабіць вашу каманду больш прадуктыўнай
Як адзначыў Бэніоф, «новыя члены каманды, як правіла, менш прадуктыўныя», — паўтарае Джыл Котан, эксперт па прафесійнай кансультацыі ў Glassdoor.
«Такім чынам, эфектыўны працэс адаптацыі мае вырашальнае значэнне для таго, каб супрацоўнікі правялі першыя шэсць месяцаў працы ў кампаніі і далей», — дадае яна.
Яна таксама кажа, што «абмен ведамі», які звычайна адбываецца ў офісе, павінен разглядацца для аддаленых супрацоўнікаў. Гэта асабліва важна для новых супрацоўнікаў, якія адразу скончылі адукацыю або змянілі галіну, якія могуць не ведаць, як насамрэч выглядае лепшая практыка.
"Прадукцыйнасць залежыць ад зваротнай сувязі, настаўніцтва і моцных асабістых адносін паміж членамі каманды", - кажа Котан, дадаючы, што "кампаніям неабходна ўкараніць структуры, якія дазваляюць аддаленым супрацоўнікам атрымліваць доступ да кожнай з гэтых рэчаў, каб працаваць найлепшым чынам".
Науман згаджаецца з тым, што «падтрыманне рэгулярных зносін з членамі каманды ў якасці кіраўніка аддаленага персаналу яшчэ больш важна».
Незалежна ад таго, працуе супрацоўнік выдалена або ў офісе, дзейнічае адзін і той жа асноўны прынцып: каб быць паспяховым у сваёй ролі, супрацоўнікі павінны дасягнуць мэтавых паказчыкаў, пастаўленых іх кіраўніком.
Такім чынам, менеджэры павінны гарантаваць, што работнікі адпавядаюць іх чаканням прадукцыйнасці.
«Кіраўнікі, у тым ліку кіраўнікі дыстанцыйных супрацоўнікаў, павінны навучаць, накіроўваць, матываваць, кіраваць і вымяраць працу. Усталюйце дакладныя чаканні для аддаленых супрацоўнікаў адносна часу ўваходу і выхаду з сістэмы, гібкасці раскладу і штодзённых вынікаў, каб зрабіць дыстанцыйныя працоўныя адносіны паспяховым», — дадае Наўман.
Але менеджэры не павінны трапляць у пастку прадукцыйнасці малявання занадта шырокай пэндзлем.
«Кожны чалавек, каманда або арганізацыя розныя, і патрабаванні да прадукцыйнасці адрозніваюцца, таму важна акрэсліць, як гэта выглядае для ўсіх, каб было лягчэй вызначыць, дзе могуць быць прабелы або падзенні», — кажа Джэймс Бэры, дырэктар UCL MBA.
Напрыклад, супрацоўнік, які прыходзіць у офіс, можа не дасягнуць той жа сумы, што і супрацоўнік, апусціўшы галаву дома. Сапраўды гэтак жа, хтосьці ў офісе, які адбіваецца ад аднагодкаў, можа прыходзіць на сустрэчы з большай колькасцю ідэй, чым аддаленыя супрацоўнікі.
«Каб вырашыць гэтую праблему, кіраўнікі павінны ствараць для супрацоўнікаў мэты, заснаваныя на выніках, і ўтрымліваць іх у дасягненні гэтых вынікаў, у адрозненне ад універсальнага ўяўлення аб тым, як выглядае прадукцыйнасць», — дадае Бэры.
Толькі пазнаёміўшыся з людзьмі, якія знаходзяцца за экранам у вашай аддаленай камандзе, вы зможаце выкарыстаць індывідуальны падыход да вымярэння іх прадукцыйнасці замест універсальнага рашэння, якое асуджана на правал.
Першапачаткова гэтая гісторыя была паказаная на Fortune.com
Больш ад Fortune:
Air India абвінаваціла ў «сістэмным збоі» пасля таго, як непакорлівы пасажыр бізнес-класа памачыўся на жанчыну, якая ехала з Нью-Ёрка
Сапраўдны грэх Меган Маркл, які брытанская грамадскасць не можа дараваць, а амерыканцы не могуць зразумець
«Гэта проста не працуе». Лепшы ў свеце рэстаран зачыняецца, бо яго ўладальнік называе сучасную вытанчаную мадэль "няўстойлівай"
Боб Айгер проста паклаў нагу і сказаў супрацоўнікам Disney вярнуцца ў офіс
Крыніца: https://finance.yahoo.com/news/remote-workers-lazy-experts-weigh-100000099.html