Кіраўнік AT&T кажа, што гэтая тэндэнцыя павінна даць інвестарам "упэўненасць"

Часткова гэты больш цёплы прыём можа быць вынікам нядаўніх крокаў кампаніі, каб пазбавіцца ад медыя- і відэабізнэсу, пакінуўшы пасля сябе больш простая гісторыя, арыентаваная на бесправадную сувязь. Але AT&T таксама хоча аддаць належнае за крокі, якія ён робіць у гэтым бесправадным бізнэсе.

Гэта павінна «даць інвестарам некаторую ўпэўненасць», што «паказчыкі росту AT&T не толькі з-за прасоўвання тарыфаў або прапановы цяжкіх прылад», - сказаў галоўны аперацыйны дырэктар Джэф МакЭлфрэш на канферэнцыі UBS у аўторак раніцай, паводле стэнаграмы, прадстаўленай Sentieo/ AlphaSense. «Ёсць нешта яшчэ, што адбываецца, і чаму AT&T можа прыцягнуць высакаякасны рост, павялічыць аб'ём і стварыць прадукцыйнасць у бізнэсе».

AT&T атрымала рэпутацыю за свае рэкламныя ўзроўні, але кампанія адстойвае сваю гісторыю выходзіць за рамкі бесправадных здзелак, штосьці паўтарыў МакЭлфрэш у аўторак.

«Рост, які мы адчулі ў AT&T, не быў толькі таму, што ў нас ёсць прасоўванне прылад», - сказаў ён. «У нас ёсць некалькі іншых дзеянняў, не апошняй з якіх з'яўляецца наша праграма FirstNet па абслугоўванні служб хуткага рэагавання, якая працягвае працаваць неверагодна добра, асабліва ў гэтай бесправадной прасторы, таму я лічу, што наша праграма з'яўляецца ўстойлівай».

Трэба прызнаць, што бесправадныя акцыі складаныя. Кампаніі могуць прапаноўваць розныя прапановы розным спажыўцам, а часам і прапаноўваць такія рэчы, як бясплатныя паслугі струменевай перадачы, якія каламуцяць параўнанне акцый ад розных аператараў.

Тым не менш, на думку МакЭлфрэша, AT&T была «не самай агрэсіўнай» з прома-акцыямі падчас Чорнай пятніцы, кампанія не «была самай агрэсіўнай на рынку даволі даўно».

(Аналіз MarketWatch даных MoffettNathanson і Navi, здаецца, паказаў, што акцыі AT&T для камутатараў былі ніжэйшыя, чым T-Mobile
TMUS,
-0.82%
і Verizon
ВЗ,
-0.49%
прапаноўвалася, хоць здзелкі кампаніі для існуючых апгрэйдаў былі вышэй.)

Адна з ініцыятыў AT&T у апошнія кварталы заключалася ў тым, каб прапанаваць існуючым кліентам тыя ж прапановы, што і новым кліентам. Як правіла, кампаніі прапануюць больш выгадныя здзелкі новым кліентам, каб стымуляваць іх перайсці, але AT&T заявіла, што больш спрошчаны абмен паведамленнямі аб цэнах і планах дазволіў ім атрымліваць лепшыя даходы ад сваіх маркетынгавых долараў.

McElfresh распавёў у аўторак, што AT&T «набірае прывабных кліентаў з вельмі прывабным ARPU [сярэдні даход на карыстальніка] і нізкім адтокам нашых прадуктаў».