Недахоп дзіцячай формулы пагаршаецца, калі гандлёвыя боты скупляюць інвентар

WКалі Кевін Кара пачаў чуць пра дэфіцыт дзіцячых сумесяў, ён зразумеў, што мае перавагу перад большасцю бацькоў. У яго распараджэнні быў камп'ютарны робат, які шукае самыя рэдкія каштоўныя камяні ў інтэрнэце: у дадзеным выпадку рознічны гандляр, які толькі што выставіў на продаж дзіцячую сумесь. Гэта дало яму магчымасць купляць раней за ўсіх, незалежна ад таго, наколькі адчайна яны націскалі кнопку абнаўлення.

25-гадовая Кара, у якой няма дзяцей, вырашыла выкарыстаць свае сілы назаўжды. Ён кажа, што дапамог тром бацькам набыць малочныя сумесі для сваіх дзяцей. «Я раблю ўсё магчымае, каб дапамагчы, каму магу», — сказаў ён. «Недахопам з'яўляецца тое, што многія людзі купляюць яго з дапамогай ботаў, каб перапрадаць на eBay па завышаных цэнах, што вар'яцтва».

Ён бачыў, як іншыя выхваляліся сваімі подзвігамі па перапродажы дзіцячых сумесяў у некалькіх групах «кухараў» на Discord, платформе абмену паведамленнямі, дзе людзі, якія выкарыстоўваюць ботаў для пакупак у Інтэрнэце, абменьваюцца парадамі і гісторыямі поспеху. Боты сталі звычайнай прыладай для тых, хто хоча атрымаць у свае рукі PlayStation 5 або абмежаваную серыю Nike. Кара пачаў выкарыстоўваць ботаў у першыя дні пандэміі для збору футбольных картак пасля таго, як зразумеў, што яго шанцы на поспех невялікія, калі ён не выкарыстае іх. З тых часоў ён выкарыстоўваў ботаў для пакупкі кансоляў для відэагульняў, камп'ютэрных камплектуючых і іншых прадметаў, якія цяжка знайсці.

На дадзены момант найбольш складана знайсці ў Амерыцы дзіцячыя сумесі, якія, па дадзеных Datasembly, у першы тыдзень мая недасталі на 43%. Дэфіцыт быў падсілкаваны а добраахвотны адкліканне ад аднаго з вядучых нацыянальных вытворцаў, Abbott, пасля таго, як чацвёра немаўлятаў, якія ўжывалі яго сумесь, захварэлі. Кампанія закрыла сваю галоўную фабрыку ў ЗША для праверкі і заявіла, што пасля ўважлівага аналізу ўсіх даступных дадзеных няма доказаў сувязі яе формул з хваробамі. Завод застаецца закрытым, але можа зноў адкрыцца на працягу двух тыдняў пры ўмове адабрэння Упраўлення па кантролі за прадуктамі і лекамі. Іншыя вытворцы спрабавалі нарасціць вытворчасць, але яны не змаглі задаволіць попыт.

За тыдзень пасля адклікання кампаніі Abbott у стартапа Bobbie падвоілася колькасць кліентаў, і з пачатку месяца яму прыйшлося адмовіць новым кліентам. Яго партнёр па вытворчасці Perrigo працуе на поўную магутнасць. «Мы не можам вырабляць больш, чым вырабляем цяпер», — сказала генеральны дырэктар Лора Модзі.

Гэта стварае адчайную сітуацыю, у якой кепскія акцёры жадаюць зарабіць. «Людзі, безумоўна, выкарыстоўваюць ботаў, каб раскупляць дзіцячыя сумесі», — сказаў Сірыл Ноэль-Таго, галоўны даследчык бяспекі Netacea, фірмы па кібербяспецы, якая спецыялізуецца на выяўленні ботаў. «У той час як некаторыя скальперы робяць гэта, каб атрымаць прыбытак ад няшчасных сітуацый, некаторыя скальперы прапануюць свае паслугі бясплатна для барацьбы з іншымі».

Нягледзячы на ​​тое, што скальперы, верагодна, пагаршаюць сітуацыю, незразумела, колькі з іх вырываюць прапановы з рук бацькоў і перапрадаюць іх па больш высокіх коштах. Большасць рознічных гандляроў увялі строгія абмежаванні на колькасць слоікаў, якія чалавек можа купіць.

У чацвер адміністрацыя Байдэна заклікала рознічных гандляроў прысвяціць больш рэсурсаў маніторынгу драпежных паводзін, калі справа даходзіць да продажу дзіцячых сумесяў. Федэральную гандлёвую камісію і генеральных пракурораў штатаў заклікалі расправіцца з павышэннем коштаў і несправядлівымі рынкавымі практыкамі, такімі як перапродаж трэцімі асобамі дзіцячых сумесяў па высокай нацэнцы.

Нават боттэры абмяркоўваюць этыку, пытаючыся, ці дапушчальна выкарыстоўваць ботаў для пакупкі дзіцячых сумесяў, напрыклад, для асабістага карыстання. «Гэта гучыць так дрэнна, каб сказаць услых», - сказаў адзін з членаў кулінарнай групы пад назвай Acquired Wealth, якая звычайна выкарыстоўвае ботаў для пакупкі красовак, гульнявых прыставак і гандлёвых картак. Ён апытваў групу, ці прымальна для яго пляменніцы выкарыстоўваць бота для пакупкі малочнай сумесі для дзіцяці. Робячы гэта, яна магла б зэканоміць час на праверцы крамаў на наяўнасць тавараў.

У іншай групе для калекцыянераў спартыўных картак пад назвай Card Purchaser члены групы, здавалася, добра ўсведамлялі спакусу выкарыстоўваць ботаў, каб чыніць зло, і адзін з іх умяшаўся: «Любога, хто прыйдзе сюды перакідваць, выклічуць і разбураць. Нам татам [sic] патрэбна гэтая старонка!»

Група стварыла старонку ў сераду, якая адсочвае такія сайты, як Target і Walmart, на прадмет папаўнення запасаў дзіцячых сумесяў пасля таго, як некалькі бацькоў апублікавалі ў групе паведамленні аб тым, што ў іх узніклі праблемы з набыццём дзіцячых сумесяў для дзяцей. Цяпер яны атрымліваюць абвесткі, калі малочныя сумесі зноў з'явяцца ў наяўнасці, у тым ліку такія запытаныя брэнды, як гіпаалергенная дзіцячая сумесь Nutramigen, у якой выкарыстоўваецца сумесь без лактозы для дзяцей з алергіяй на каровіна малако. Затым яны павінны набыць тавар самастойна, уручную.

Гэта не першы (і не апошні) раз, калі боты гоняцца за гарачымі запасамі. У мінулы святочны сезон яны раскупілі адвэнтавыя календары і наборы Lego, сказаў Томас Плат, кіраўнік аддзела продажаў Netacea. Падчас распродажу ў Чорную пятніцу два гады таму Walmart заблакаваны больш за 20 мільёнаў спробаў ботаў купіць PlayStation 5 толькі за першыя 30 хвілін іх продажу.

«Кожны ведае ў індустрыі рознічнага гандлю, што боты - гэта чума онлайн-свету», - сказала Джэйні Уайтсайд, былы дырэктар па працы з кліентамі Walmart.