Праблемы з таварамі Bed Bath & Beyond могуць парушыць план рэабілітацыі

Пасцельная ванна і далей робіць стаўку на кардынальныя змены ў стратэгіі і вядомыя брэнды, каб аднавіць свой бізнес, які знаходзіцца ў цяжкасці. 

Але напружаныя адносіны рытэйлера з пастаўшчыкамі такіх прадуктаў, як фрыцюрніцы і міксеры, некаторыя з якіх зніклі з паліц два святочныя сезоны таму, могуць зноў пакінуць крамы без гарачых прадуктаў. Тавараў, якіх няма ў наяўнасці, можа паралізаваць продажы Bed Bath, якія і без таго зніжаюцца, і падштурхнуць кампанію да банкруцтва.

Bed Bath змагаецца за тое, каб вярнуць кліентаў, змагаючыся з перастаноўкай кіраўніцтва, гарой даўгоў і наступствамі вар'яцтва мемаў, выкліканага актывіст-інвестар Раян Коэн. Акрамя таго, па словах былых кіраўнікоў, якія нядаўна пакінулі кампанію, напружанасць у адносінах з пастаўшчыкамі тавараў расла па меры пагаршэння праблем кампаніі. Яны адмовіліся назвацца, бо не ўпаўнаважаныя казаць пра ўнутраныя дыскусіі.

Выканаўчы дырэктар Марк Трытан, наняты ў 2019 годзе для назірання за папярэднімі намаганнямі па аднаўленні кампаніі, быў звольнены саветам дырэктараў у гэтым годзе. Начальнік мерчандайзінга Bed Bath таксама быў выціснуты. Фінансавы дырэктар Густава Арнал, які ўдзельнічаў у афармленні новага крэдыту для Bed Bath, скончыў жыццё самагубствам раней у гэтым месяцы. Цяпер кампанію ўзначальваюць часовы генеральны дырэктар і часовы фінансавы дырэктар.

Падчас размовы з інвестарамі ў канцы жніўня, за два дні да смерці Арнала, кіраўнікі кампаніі абвясцілі аб новым фінансаванні і раскрылі новая стратэгія мерчандайзінгу што ў значнай ступені залежыць ад нацыянальных брэндаў, каб прыцягнуць больш людзей у крамы. Пад кіраўніцтвам Tritton кампанія Bed Bath запусціла і паспрабавала развіць дзевяць эксклюзіўных брэндаў. Цяпер Bed Bath мае намер рэзка скараціць гэтыя прыватныя маркі - у тым ліку спыніць некалькі.

Bed Bath мае тавары ад астатніх брэндаў крам, каб запоўніць паліцы. Ён мае здзелкі з прамымі спажыўцамі брэндаў, такіх як вытворца матрацаў Casper, і спрабуе заляцацца да большай колькасці з іх. Тым не менш, каб выканаць свой новы план, Bed Bath павінен забяспечыць стабільныя пастаўкі ад брэндаў, вядомых многім пакупнікам.

Лідэры Bed Bath кажуць, што змена стратэгіі была добра ўспрынята. Часовы генеральны дырэктар Сью Гоўв заявіла ў жніўні, што нават атрымала падзячныя лісты ад прадаўцоў. 

«Як паведамлялася раней, мы імкнемся дастаўляць тое, чаго жадаюць нашы кліенты, стымуляваць рост і прыбытковасць і ўмацоўваць наша фінансавае становішча. Мы ўсведамляем жыццёва важнае значэнне нашых партнёраў-пастаўшчыкоў, і наша каманда пастаянна супрацоўнічае з імі, дзе падтрымка была энтузіязмам і высокай, асабліва з нашымі найбуйнейшымі партнёрамі», - заявіла прэс-сакратар кампаніі. 

«Яны хочуць, каб мы выйгралі, падтрымліваючы змены асартыменту, абвешчаныя раней, каб стварыць найлепшы вопыт для нашых агульных кліентаў». Кампанія Bed Bath плануе паведаміць абноўленую інфармацыю аб адносінах і стратэгіі пастаўшчыкоў, калі на наступным тыдні паведаміць пра прыбытак у другім фінансавым квартале, дадала яна. 

Аднак за апошнія два гады Bed Bath выпрабавала адносіны з пастаўшчыкамі, робячы несвоечасовыя плацяжы, агрэсіўна націскаючы на ​​прыватныя маркі і губляючы пакупнікоў. Па словах былых кіраўнікоў Bed Bath, гэтая напружанасць узмацнілася па меры росту фінансавых праблем.

Адносіны з пастаўшчыкамі могуць стварыць або разбурыць рознічнага гандляра. Як правіла, пастаўшчыкі адпраўляюць тавары і атрымліваюць кампенсацыю праз некалькі тыдняў ці месяцаў. Аднак умовы могуць змяніцца, калі рознічны гандляр дэманструе прыкметы фінансавых цяжкасцей - часам падштурхоўвае прадаўца да скарачэння тэрміну аплаты, патрабуе аплаты накладзеным плацяжом або спыняе пастаўкі.

Bed Bath ужо пагадзілася на больш жорсткія ўмовы аплаты і авансавыя плацяжы для некаторых пастаўшчыкоў, гаворыцца ў публічных дакументах кампаніі. Кіраўнікі кампаніі прызналі ў размове з інвестарамі, што яны кіруюць адносінамі з пастаўшчыкамі штотыдзень. 

Напружанасць у адносінах з прадаўцамі часта з'яўляецца асноўнай прычынай, па якой рознічныя гандляры падштурхоўваюцца да рэструктурызацыі. Абцяжараная запазычанасцямі Toys “R” Us падала заяву аб банкруцтве ў верасні 2017 года, а пазней была ліквідавана неўзабаве пасля таго, як яе пастаўшчыкі запатрабавалі аплату накладзеным плацяжом напярэдадні святочнага сезона. Іншых рознічных гандляроў, такіх як сетка бытавой тэхнікі HH Gregg і крама электронікі RadioShack, спасцігла падобная доля, калі яны змагаліся за тое, каб утрымліваць паліцы ў наяўнасці і спальвалі грошы з-за больш жорсткіх умоў аплаты прадаўцоў. 

Адзін фактар ​​працуе На карысць Bed Bath з'яўляецца тое, што ён працуе з велізарнай колькасцю пастаўшчыкоў і пры неабходнасці можа замяніць таго, які не будзе пастаўляцца ў рознічны гандаль. Рознічныя гандляры, такія як Toys "R" Us, а таксама сетка спартыўных тавараў Sports Authority, якая была ліквідавана ў рамках справы аб банкруцтве ў 2016 годзе, у значнай ступені залежалі ад вельмі невялікай колькасці пастаўшчыкоў для папаўнення сваіх паліц. 

Bed Bath ужо меў значную запазычанасць да новага фінансавання. Рознічны гандляр мае незабяспечаныя купюры на агульную суму амаль на 1.2 мільярда долараў - з тэрмінамі пагашэння ў 2024, 2034 і 2044 гадах - усе яны гандлююцца ніжэй за намінальную суму, што сведчыць аб яго фінансавых цяжкасцях. У апошнія кварталы кампанія заявіла, што спаліла значныя сумы грошай. Нягледзячы на ​​​​гэта, ён працягнуў агрэсіўны план выкупу акцый, які прывёў да выкупу больш чым на 1 мільярд долараў.

Чакаецца, што фінансаванне, абвешчанае ў жніўні, дасць Bed Bath некаторую пакой для перадышкі і купіць яму ласку ад прадаўцоў. Але яшчэ да таго, як кампаніі спатрэбіўся крэдыт, яна страціла пазіцыю ў некаторых сваіх пастаўшчыкоў, па словах былых кіраўнікоў. Bed Bath сварыўся з вядомымі пастаўшчыкамі наконт умоваў аплаты, і кіраўнікі расчароўваліся меншымі пастаўкамі папулярных прадуктаў, у той час як іншыя рознічныя гандляры прадастаўлялі больш такіх тавараў, а часам і эксклюзіўныя версіі.

Падчас святаў 2020 года ў крамах Bed Bath скончыліся фрыцюрніцы. Настольныя міксеры KitchenAid, галоўны прадмет у калядных спісах і вясельных рэестрах, адсутнічалі. Некалькі пыласосаў і інструментаў для кладкі валасоў ад Dyson, якія прыбылі ў крамы, хутка былі дастаўлены пакупнікам у Інтэрнэце, пакінуўшы вітрыны голымі. Яшчэ пры амазонка, Мэта і Best Buy, тыя самыя прадукты былі даступныя – а ў некаторых выпадках нават па высокіх рэкламных цэнах.

Матчына кампанія KitchenAid Джакузі і Дайсан не адказалі на шматлікія запыты аб каментарах.

Пастаўшчыкі і ўладальнікі ліцэнзій таксама былі занепакоеныя тэмпамі змяненняў у Bed Bath - асабліва ў сувязі з тым, што рытэйлер запусціў уласныя брэнды пасцельнай бялізны, кухоннага начыння і іншага. Паколькі некаторыя брэнды і вытворцы бачылі, як Bed Bath скарачае заказы квартал за кварталам, яны звярнулі ўвагу на іншыя крамы і вэб-сайты. 

Няпростыя адносіны пагоршылі праблемы ў ланцужку паставак Bed Bath на працягу першых двух гадоў пандэміі, калі ўсе рознічныя гандляры спраўляліся з часова зачыненымі заводамі, перагружанымі партамі і недахопам кіроўцаў грузавікоў. Кампанія страціла 175 мільёнаў долараў ад продажаў на працягу трох месяцаў, якія скончыліся 26 лютага, таму што некалькі тавараў, якія рэкламаваліся ў цыркулярах, адсутнічалі.

Пастаўшчыкі, у якіх былі абмежаваныя прапановы, павінны былі выбіраць, куды адправіць сваю гарачую прадукцыю. Па словах былых кіраўнікоў, у сувязі з рэзкім падзеннем продажаў у аднафамільных крамах Bed Bath было цяжэй дастаць прадметы, такія як прылады для кладкі валасоў Dyson або кававаркі Keurig, якія былі даступныя ў рознічных канкурэнтаў.

На сустрэчах кампаніі невялікія пастаўкі Bed Bath сталі частай тэмай - лідэры мерчандайзінга заклікалі пакупнікоў ісці да прадаўцоў і прасіць больш. Па словах былых кіраўнікоў, былі таксама ўнутраныя занепакоенасці тым, што Bed Bath & Beyond губляе свой уплыў і значнасць. 

Праблемы Bed Bath выраслі ў апошнія месяцы. Яго акцыі ўпалі прыкладна на 50% у гэтым годзе, яго рынкавая капіталізацыя цяпер складае каля 565 мільёнаў долараў.

Каля 60% ад агульнага аб'ёму продажаў прыпадае на крамы Bed Bath, але іх плошча скарачаецца. На мінулым тыдні кампанія абвясціла аб першай хвалі закрыцця каля 150 крам свайго аднайменнага брэнда. Уключаючы крамы Harmon і BuyBuy Baby, кампанія перайшла з амаль 1,500 крам у канцы першага квартала 2020 года да менш чым 1,000 крам у канцы таго ж перыяду гэтага года. Па стане на люты ў Bed Bath было каля 32,000 26,000 супрацоўнікаў, у тым ліку каля 3,500 XNUMX супрацоўнікаў крамы і каля XNUMX супрацоўнікаў ланцужкоў паставак. 

Тым часам у крамы паступіла першая хваля святочных тавараў, у тым ліку восеньскія вянкі, кухонныя ручнікі з гарбузовым прынтам і іншы дэкор на восеньскую тэматыку. Большая частка тавараў у крамах ад прыватных брэндаў Bed Bath & Beyond, такіх як бюджэтная хатняя лінія Simply Essential.

Падчас візіту CNBC у апошнія дні, флагманская крама Bed Bath у Нью-Ёрку была поўная падказак таго, што ў рознічнага гандляра можа не хапіць самых папулярных тавараў. Дысплей Dyson меў шэсць вакуумных мадэляў, але толькі адзін тып можна было набыць. На вітрыне французскай кампаніі па вытворчасці посуду Le Creuset дэманстраваліся галандскія печы розных колераў, але ў наяўнасці былі толькі ярка-аранжавыя. 

Толькі адзін смеццевы бак SimpleHuman з нержавеючай сталі, які каштуе 149.99 долараў, быў запакаваны ў скрынку і гатовы да вывазу. Тым не менш, былі невялікія пластыкавыя смеццевыя бакі ад брэнда, які належыць Bed Bath, расстаўленыя ў некалькіх радах - прадаваліся па 3 даляры кожны.