Best Buy (BBY) мае даволі унікальную гісторыю ў свеце рознічнага гандлю. Здавалася, сетка электронікі была на шляху да банкруцтва, калі яна зрабіла нетрадыцыйны выбар наняць Х'юберта Джолі - кіраўніка з вопытам гасціннасці - каб узяць на сябе кіраванне сеткай.
У той час гэты крок здаваўся памылковым, але апынуўся адным з лепшых супрацоўнікаў у гісторыі рознічнага гандлю. Джолі ўмяшаўся і практычна ўсё змяніў для прадаўца. Ён зрабіў пакутлівы выбар: знізіць цэны, інвеставаць у дастаўку і зрабіць так, каб людзі не наведвалі Best Buy, а потым заказвалі ў Amazon (AMZN) .