Bloomingdale's – Традыцыя велічы

Многія жыхары Нью-Ёрка любяць Bloomingdale's за яго ажыўленую прысутнасць на Верхнім Іст-Сайдзе. Мой першы ўспамін быў, калі мясцовы банк зрабіў рэкламу «Суботняму пакаленню», створанаму Bloomingdale's; Іст-сайд Нью-Ёрка ўжо ніколі не быў ранейшым. Крама стала вядомая сваімі наватарскімі, сапраўды неардынарнымі акцыямі і мерапрыемствамі. У краме Блумінгдэйла былі сланы; іншы раз у краму завіталі дызайнеры з Францыі. На працягу многіх гадоў гэта быў час тавараў і маркетынгавага хвалявання, якое прыцягнула ўвагу ўсяго горада.

Безумоўна, у горадзе былі і іншыя раскошныя крамы, але ніводная з такімі нюхамі, як Bloomingdale's. У гонар 150-годдзя брэндаth юбілей, гэты артыкул прысвечаны лідэрам за апошнія 50+ гадоў, якія зрабілі Bloomingdale's такой выдатнай крамай.

Пачну з часоў Марвіна Траўба. Марвін быў імпрэсарыа ў Bloomingdale's. Ён задумаў, а потым асабіста праводзіў многія падзеі, якія сталі ньюсмейкерамі падчас яго знаходжання на пасадзе. Трауб падняўся на кіруючыя пасады і стаў прэзідэнтам кампаніі ў 1969 г., а потым генеральным дырэктарам у 1979 г. Ён адкрыў новыя крамы на Усходнім узбярэжжы, у Фларыдзе і Тэхасе. Але яго асноўныя намаганні былі найбольш прыкметныя ў флагманскай краме, дзе праводзіліся спецыяльныя мерапрыемствы па мерчандайзінгу з Англіі, Францыі, Кітая, Індыі і многіх іншых экзатычных краін. У той час як філіялы ўдзельнічалі ў гэтых акцыях па краіне, у цэнтры ўвагі быў флагманскі магазін на 59th Стрыт і Лексінгтан-авеню. Гэтыя грандыёзныя шоу не прыносілі вялікіх грошай, бо тавары часта перакупляліся захопленымі пакупнікамі ў крамах. Але яны вырабілі вялікае ўражанне на кліентаў. У 1991 годзе Траўб выйшаў на пенсію.

Майкл Гулд павінен быў вывесці сетку рознічнага гандлю на новы ўзровень і змяніць настрой. Гарачы гандляр, ён падняў стандарты кампаніі. Ён быў аднолькава захоплены абслугоўваннем кліентаў, і яго энергія электрызавала партнёраў, якія рушылі ўслед за ім, прадстаўляючы запатрабаваныя брэнды і вядучых дызайнераў. Цяпер гэта былі замежныя госці, якія прыходзілі ў Bloomingdale's шукаць апошнія дызайны. Bloomingdale's стаў дэманстрацыяй новага дызайну і інавацый з сусветнай прывабнасцю. Гулд быў старшынёй 23 гады, з 1991 па 2014 год.

Дазвольце мне вярнуць час назад. Лоўрэнс Лахман папярэднічаў Траўбу і быў старшынёй праўлення з 1969 па 1978 год. Ён далучыўся да Bloomingdale's у 1950 годзе ў якасці скарбніка і працаваў на некалькіх кіруючых пасадах, перш чым быў прызначаны галоўным выканаўчым дырэктарам у 1964 годзе. Ён быў ключавым лідэрам у пераўтварэнні Bloomingdale's з мясцовай спецыялізаванай крамы ў Нью-Ёрку у гандлёвую сетку з крамамі па ўсім паўночным усходзе. Bloomingdale's вырасла з 6 крам у Нью-Ёрку да 15 крам ад Бостана да Вашынгтона.

Ён кіраваў рэканструкцыяй флагманскага магазіна Bloomingdale, ператварыўшы яго з проста яшчэ аднаго ўнівермага ў месца для пакупнікоў, якія шукаюць нешта дзіўнае або новае. Важна тое, што ён дапамог кампаніі канкурыраваць з крамамі на Пятай авеню, у цэнтры рознічнага гандлю Нью-Ёрка ў той час.

Цяпер брэнд знаходзіцца пад кіраўніцтвам Тоні Спрынга. Спрынг быў генеральным дырэктарам Bloomingdale's з таго часу, як Майкл Гулд выйшаў на пенсію ў лютым 2014 года. Ён быў прэзідэнтам і галоўным аперацыйным дырэктарам з 2008 года. Ён пачаў сваю кар'еру ў Bloomingdale's у 1987 годзе ў якасці выканаўчага стажора ў краме White Plains, штат Нью-Ёрк. На працягу наступных васьмі гадоў ён узяў на сябе ўсё большую адказнасць, перш чым яго павысілі да выканаўчага віцэ-прэзідэнта па мэблі дома. У 1998 годзе Спрынг атрымаў пасаду выканаўчага віцэ-прэзідэнта па маркетынгу. Далейшыя павышэнні па службе і большая адказнасць рушылі ўслед, пакуль ён не стаў галоўным аперацыйным дырэктарам, які курыраваў крамы Bloomingdale, маркетынг, творчыя паслугі, фінансы, аперацыі і рэстараны. Цяпер у якасці выканаўчага дырэктара ён нясе адказнасць за ўсе аспекты брэнда Bloomingdale, уключаючы мерчандайзінг, маркетынг, аперацыі, крамы і Інтэрнэт.

Тоні Спрынг працуе з цяжарам кіраўнікоў сваіх папярэднікаў на сваіх плячах. Bloomingdale's сёння - нацыянальная ўстанова з 36 крамамі ад Нью-Сіці да Сан-Францыска; ён таксама мае партнёрскія адносіны ў Кувейце і дзве крамы ў Дубаі ў дадатак да 25 цэнтраў афармлення па скідках. Вясна абнавіла 59th Вулічны флагманскі магазін, перамяшчаючы цэлыя класіфікацыі тавараў, робячы акцэнт на абутку з вялікім новым аддзелам і ствараючы магазін, арыентаваны на сучасных маладых кліентаў. Ён адчувае, што брэнд мае кайф. У брэнда Bloomingdale ёсць індывідуальнасць. Людзі цікавяцца модным офісам і моднымі тэндэнцыямі, якія Bloomingdale's лічыць важнымі.

Па чутках, бізнес за апошнія некалькі гадоў склаў каля 3 мільярдаў долараў. Пры большым акцэнце на лічбавых продажах Bloomingdale's цяпер, верагодна, паведаміць пра 3.5 мільярда долараў за бягучы фінансавы год. На пытанне Дэвіда Мойна з WWD параўнаць сябе і сваіх папярэднікаў, Спрынг адказаў:

«Я вельмі веру ў баланс мастацтва і навукі. Выкарыстоўваючы аналіз, ІІ і машыннае навучанне, можна шмат чаму навучыцца і атрымаць. Нішто з гэтага не замяняе меркаванне, густ, запал гандляра і рашучасць нешта сказіць. Менавіта спалучэнне гэтых двух стварае найбольш паспяховы рознічны гандаль у будучыні, і ў гісторыі бывалі выпадкі, калі фінансісты кіравалі кампаніямі або індывідуальны гандляр кіраваў кампаніяй. Я не лічу сябе князем-гандляром, князем маркетынгу, князем фінансаў. Я спецыяліст шырокага профілю, які наймае і прасоўвае, а таксама дапамагаю стварыць сінэргію з вельмі таленавітымі спецыялістамі, якія прымаюць карпаратыўны настрой, каб пабудаваць і актывізаваць цудоўны брэнд. Я сціплы лідэр. Я не думаю, што пакора азначае адсутнасць кампетэнтнасці або ўпэўненасці. Гэта азначае, што вы з павагай ставіцеся да людзей, з якімі працуеце, і больш зацікаўлены ў дасягненні поспеху брэнда з цягам часу, чым ва ўсім, чаго я мог бы дасягнуць асабіста. Я не параўноўваю сябе з іншымі кіраўнікамі. Я не думаю, што я б адпавядаў. Я параўноўваю сябе з тым, як справы ў кампаніі, маіх людзей, брэнда. Гэта тыя рэчы, з якімі я суадносіцца».

Bloomingdale's святкуе сваё 150-годдзе з гэтага моманту і да святочнага сезона. Ён адкрыў свае дзверы як Вялікі Іст-Сайдскі базар у 1872 годзе. Каралева Лізавета завітала ў 1976 годзе як адзіную краму, якую яна вырашыла наведаць падчас свайго амерыканскага тура з нагоды двухсотгоддзя. Эндзі Уорхал назваў Bloomingdale's «новым відам музея 80-х». Крама прадставіла «малавядомых», такіх як Ральф Ларэн, Донна Каран і Марк Джэйкабс.

Відавочна, што Bloomingdale's заўсёды быў такой крамай, як ніхто іншы. Цяпер яны ладзяць гала-канцэрт з удзелам зорак, дызайнерскія ўсплывальныя вокны, неверагодныя мерапрыемствы і экспансіўны, захапляльны лічбавы вопыт. Ёсць нават 150th Юбілейная калекцыя з больш чым 300 эксклюзіўнымі выданнямі. Гэта свята, як ніякае іншае.

Віншуем Тоні Спрынг. Свята для нацыянальнай установы, якую вы зрабілі маладзейшай, лепшай і больш захапляльнай.

Bloomingdale's святкуе сваё 150-годдзе з гэтага моманту і да святочнага сезона. Ён адкрыў свае дзверы як Вялікі Іст-Сайдскі базар у 1872 годзе. Каралева Лізавета завітала ў 1976 годзе як адзіную краму, якую яна вырашыла наведаць падчас свайго амерыканскага тура з нагоды двухсотгоддзя. Эндзі Уорхал назваў Bloomingdale's «новым відам музея для 80-х. Крама прадставіла «малавядомых», такіх як Ральф Ларэн, Донна Каран і Марк Джэйкабс.

Відавочна, што Bloomingdale's заўсёды быў такой крамай, як ніхто іншы. Цяпер яны ладзяць гала-канцэрт з удзелам зорак, дызайнерскія ўсплывальныя вокны, неверагодныя мерапрыемствы і экспансіўны, захапляльны лічбавы вопыт. Ёсць нават 150th Юбілейная калекцыя з больш чым 300 эксклюзіўнымі выданнямі. Гэта свята, як ніякае іншае.

ПОСТСКРЫПТ: Віншуем Тоні Спрынг. Свята для нацыянальнай установы, якую вы зрабілі маладзейшай, лепшай і больш захапляльнай.

Крыніца: https://www.forbes.com/sites/walterloeb/2022/09/18/bloomingdales–a-tradition-of-greatness/