Начальнікі і рабочыя ўвесь год думалі, што хлусяць адзін аднаму. Вось што адбылося насамрэч

Гэты год быў крыху падобны да класікі Мем чалавека-павука і ўсе на працоўным месцы паказваюць адзін на аднаго пальцам.

Хто вінаваты ва ўсім гэтым няшчасці на працы? Шмат у чым гэта, верагодна, было звязана з адсутнасцю даверу.

Пра супрацоўнікаў, якія працуюць, распаўсюджваюцца плёткі (у асноўным праз Slack). дзве працы на гадзінніку, аўтсорсінг іх працы іншым, або паводзіць сябе так, быццам яны працуюць дома, жывучы a лад жыцця лічбавага качэўніка. босы, параноік пра тое, што яны не маглі асабіста бачыць сваіх падначаленых, таксама хадзілі чуткі, што яны хлусілі аддаленыя магчымасці або адмовіцца ад абяцанага льготы на пандэмію.

Рэальнасць, як заўсёды, менш цікавая: 2022 год быў годам недаразумення на працы больш, чым што-небудзь яшчэ. Гэтак жа, як персанажы, якія маюць справу з сфабрыкаваным канфліктам праз гадзіну ў rom-com, начальнікі і супрацоўнікі захавалі не ўмеючы бачыць вочы ў вочы. Гэта стала асабліва відавочным, калі кампаніі змагаліся з шэрагам няўдалых спроб вярнуць сваіх супрацоўнікаў у офіс. Здавалася, што ўвесь свет абмяркоўвае будучыню працы, змагаючыся паміж тымі, хто хоча радыкальнай змены ў тым, дзе і як мы павінны працаваць, і тымі, хто хоча вярнуцца да офіснага жыцця 2010-х.

«Мы перажываем велізарны філасофскі пераход у тым, як мы разглядаем працу», — кажа Кім Эйдэс, генеральны дырэктар Frame of Mind Coaching, фірмы, якая займаецца кар'ерным трэнінгам для лідэраў. Традыцыйны спосаб працы, калі менеджэры могуць кантраляваць супрацоўнікаў у офісе, супярэчыць новаму самакіравальнаму падыходу да працы, які патрабуе ад супрацоўнікаў даверу выконваць сваю працу выдалена, тлумачыць яна Стан. Некаторым кіраўнікам цяжка праглынуць таблетку, і гэта стварае праблемны разрыў у зносінах, які прымушае ўсіх не давяраць адзін аднаму.

"У нас ёсць цэлая куча супрацоўнікаў, якія маюць пэўныя патрэбы, і яны не вельмі добра выказваюць гэтыя патрэбы", - кажа Адэс. «І ў нас ёсць цэлая куча лідэраў, якія не могуць атрымаць доступ да гэтых патрэбаў або зразумець іх».

Развянчанне хлусні супрацоўнікаў

Як некаторыя працадаўцы падштурхнулі да вяртання да нармальнага жыцця, многія работнікі прыклалі шмат намаганняў, каб захаваць сваю новую гнуткасць і працаваць на сваіх умовах. У рэшце рэшт, яны былі гэтак жа прадуктыўна працуючы дома больш за два гады.

У той час, калі заробкі не адпавядаюць кошту жыцця, некаторыя людзі ўладкоўваліся на дзве працы, каб павялічыць свой заробак. Гэтыя «залішне занятыя» работнікі на працы вядуць лад жыцця Ханны Мантаны. «Гэта было нашмат прасцей, чым я думаў», — 25-гадовы рабочы, які сумяшчае працу распрацоўкі праграмнага забеспячэння і праграмнага забеспячэння сказаў Апякун. «Абедзве кампаніі маюць вельмі нізкія чаканні, таму я не вельмі змагаюся з тым, каб сысці з дзвюх працоўных месцаў».

Тым часам іншыя перадаюць сваю працу на аўтсорсінг. Нічога новага, напісаў Рэбека Найт для Insider, але аддаленая праца адкрыла для гэтага больш магчымасцей. Рыцар таксама дакументальна як супрацоўнік і махлярства з кандыдатамі на працу на ўздыме, напрыклад, калі аднагодкі выдаюць сябе за кандыдатаў або праходзяць для іх тэст на кадаванне. Нягледзячы на ​​тое, што адсочваць рэальныя дадзеныя складана, кажа яна, на Reddit шмат анекдотаў.

Тады ёсць што Bloomberg называе «непрыкметнымі работнікамі», якія могуць апранаць цёплы швэдар, працуючы за сталом у Airbnb у Тулуме, каб выглядаць так, быццам яны знаходзяцца побач са штаб-кватэрай сваёй кампаніі ў Нью-Ёрку. Яны працуюць у адпаведнасці з палітыкай працы з дому, што не абавязкова азначае працу з любога месца з-за падатковых мэтаў.

Нягледзячы на ​​тое, што некаторыя з гэтых работнікаў могуць відавочна спрабаваць сысці з рук, Адэс кажа, што большасць проста не маюць зносін па-сапраўднаму або праяўляюць ініцыятыву пасля таго, як працадаўца адмаўляецца іх выслухаць. «Тут няма злых гульцоў», — дадае яна, тлумачачы, што людзі знаходзяць шлях, які ім падыходзіць, калі сутыкаюцца з недахопам магчымасцей або гнуткасці. Яна прыводзіць прыклад маладога спецыяліста, якога яна трэніравала, які прасіў кіраўнікоў аб большай адказнасці, але яму было адмоўлена. Маючы на ​​руках дадатковы час, яна ў канчатковым выніку працавала збоку з двума кампутарамі, якія працавалі перад ёй.

«Хто каго падманвае?» - пытаецца Адэс. «Праблема ў тым, што арганізацыям не хапае часу, каб сапраўды зразумець магчымасці і патэнцыйны ўклад кожнага чалавека».

Большая частка таго, што адбываецца, нашмат менш экстрэмальная, чым прамая хлусня, кажа Стэфані Цінор, віцэ-прэзідэнт па навуцы даных кампаніі Humu, якая займаецца праграмным забеспячэннем для кадраў. Яна дадае, што наўмыснае забыццё пра рэгістрацыю, асабліва падчас віртуальнай працы, можа прывесці да ненаўмыснага падману.

Працадаўцы не ўмеюць мець зносіны

Не толькі работнікі знаходзяцца пад пільнай увагай за, здавалася б, падманныя дзеянні. Сузаснавальнік HR-платформы Topia Стыў Блэк растлумачыў артыкул для Insider што некаторыя кампаніі рэкламуюць дыстанцыйную працу з вялікімі ўмовамі, чым здаецца на першы погляд. Пасля прыёму на працу работнікі даведаюцца, што «працаваць з любой кропкі свету», абяцанае ў спісе, мае абмежаванні, такія як немагчымасць працаваць за межамі краіны з-за іміграцыйнага заканадаўства. У некаторых выпадках начальнікі могуць дазволіць сваім супрацоўнікам непрыкметна працаваць за мяжой, нягледзячы на ​​тое, што гэта незаконна, прыкідваючыся замест гэтага няведаннем кампаніі.

І наступае трэці год пандэміі страх рэцэсіі, ёсць у некаторых генеральных дырэктараў адмовіўся ад льгот для супрацоўнікаў у сувязі з пандэміяй першапачаткова прызначаны для ўтрымання супрацоўнікаў на гарачым рынку працы і для лячэння іх псіхічнага здароўя. Salesforce скончыўся яго штомесячныя аздараўленчыя канікулы, у той час як генеральны дырэктар Meta Марк Цукерберг пачаў дасылаць нататкі пра больш агрэсіўныя чаканні непасрэдна перад гэтым звальненне 13% сваёй кампаніі.

Але ўсё гэта ў асноўным адказ на пастаяннае змяненне часу, кажа Джош Берсін, заснавальнік Bersin & Associates.

«Большасць працадаўцаў сапраўды збянтэжаныя сваёй доўгатэрміновай гібрыднай стратэгіяй працы, таму яны могуць разлічваць на выдаленую працу, але пазней у 2023 годзе вырашаюць, што яны «гібрыдныя» і патрабуюць некаторы час у офісе», — распавядае Берсін. Стан. «Большасць кампаній цяпер змагаюцца з такой палітыкай».

Калі працадаўцы наўпрост хлусяць аб дыстанцыйных магчымасцях, яны проста страцяць аддаленых кандыдатаў, кажа ён, дадаючы, што яны, верагодна, не робяць гэта рэгулярна, таму што гэта можа стварыць праблемы з іміджам. «Прычына, па-відаць, што гэта адбываецца ў вельмі хуткіх зменах у стратэгіях працаўладкавання: адкрыць офіс, зачыніць офіс, усе працуюць дома, некаторыя працуюць дома, гібрыдная праца (што б гэта ні азначала)», — кажа ён. «Генеральныя дырэктара карэктуюць гэтую палітыку амаль кожны тыдзень, таму знешнія камунікацыі не заўсёды паспяваюць».

У 2023 годзе работнікам і начальнікам трэба скараціць свае страчаныя сувязі

Паколькі мы ўсё яшчэ прыстасоўваемся да працоўнага асяроддзя пасля пандэміі, пакуль занадта рана атрымліваць канкрэтныя дадзеныя аб тым, наколькі распаўсюджаны падман на працоўным месцы. Але гісторыі аб падмане паказваюць, што дыстанцыйная праца стварае новыя магчымасці для супрацоўнікаў спрабаваць працаваць на іх умовах, ствараючы канфлікт для кампаній, якія адчайна жадаюць утрымаць і прыцягнуць работнікаў на гарачым рынку.

Кампаніі могуць казаць пра белую хлусню, калі кажуць, што людзі могуць працаваць дзе заўгодна, гэтак жа, як работнікі могуць не сказаць усёй праўды, калі робяць выгляд, што працуюць дома, а насамрэч падарожнічаюць па свеце. Але дыстанцыйная праца і лічбавае качаванне - гэта новыя тэндэнцыі, у якіх неабходна разабрацца з новымі юрыдычнымі праблемамі; цалкам магчыма, што ніхто сапраўды не ведае, што яны насамрэч хлусяць, пакуль паступаюць падатковыя рахункі.

Акрамя таго, кажа Тыньёр, такія сітуацыі рэдкія, і менеджэры могуць пазбегнуць іх, засяроджваючыся на паўсядзённым жыцці і праводзячы рэгулярныя размовы. Паколькі ў нашы дні яны часта з'яўляюцца тварам арганізацыі, ім даручана ўмацоўваць давер і быць прадстаўнікамі кампаніі без належнай падрыхтоўкі для гэтага.

Нягледзячы на ​​тое, што давер паміж працаўніком і працадаўцам можа быць такім жа моцным, як і асабісты, яна дадае, што для стварэння ў аддаленым асяроддзі патрабуецца больш мэтанакіраванасці. Адсутнасць пастаяннага кантакту і падтрымкі можа быць глебай для выпадкаў неразумення, якія на першы погляд выглядаюць як хлусня.

Адэс адзначае, што выразныя чаканні таксама могуць зняць ціск. «Калі б мы па-іншаму глядзелі на працоўную сілу, калі б мы па-іншаму глядзелі на нашы вынікі, тады не было б такіх сутыкненняў».

«Кожны проста спрабуе зрабіць усё магчымае, - кажа яна. У 2023 годзе мы паспрабуем зрабіць усё магчымае.

Першапачаткова гэтая гісторыя была паказаная на Fortune.com

Больш ад Fortune:
Людзі, якія прапусцілі вакцыну супраць COVID, падвяргаюцца большай рызыцы дарожна-транспартных здарэнняў
Ілон Маск кажа, што тое, што мяне асвісталі фанаты Дэйва Шапела, "было для мяне першым у рэальным жыцці", што сведчыць аб тым, што ён ведае пра негатыўныя дзеянні
Пакаленне Z і маладыя тысячагоддзі знайшлі новы спосаб дазволіць сабе раскошныя сумачкі і гадзіннікі - жыць з мамай і татам
Сапраўдны грэх Меган Маркл, які брытанская грамадскасць не можа дараваць, а амерыканцы не могуць зразумець

Крыніца: https://finance.yahoo.com/news/bosses-workers-thought-were-lying-164010976.html