Развіванне міфаў аб метасвету

Ёсць шмат хваляванняў з нагоды метавселенной ў гэтыя дні. І нездарма. Дазваляючы спажыўцам бесперашкодна перамяшчацца паміж дзвюма рознымі рэальнасцямі, метасусвет ужо стварае незлічоныя новыя магчымасці для рознічных гандляроў і спажывецкіх брэндаў.

Нягледзячы на ​​тое, што камерцыйныя прыкладання ўсё яшчэ знаходзяцца ў зачаткавым стане, метавселенка павінна змяніць тое, як рознічныя гандляры і брэнды ўзаемадзейнічаюць са спажыўцамі. Некаторыя з самых складаных сусветных брэндаў зразумелі, што іх кліенты ўжо праводзяць час у віртуальных прасторах, і яны шукаюць спосабы пераасэнсаваць свой бізнес з дапамогай гэтай новай тэхналогіі. Насамрэч, амаль тры чвэрці (72%) кіраўнікоў глабальнага рознічнага гандлю заяўляюць, што метавселенасць акажа станоўчы ўплыў на іх арганізацыі, і 45% лічаць, што гэта будзе прарыўным або трансфармацыйным.

Так, напрыклад, разрыў
GPS
нядаўна запусціла сваю першую калекцыю незаменных токенаў, або NFT, Брэнд адзення Selfridges і Charli Cohne адзначаўся 25^th гадавіны Pokémon, адкрыўшы віртуальны горад, дзе пакупнікі могуць шукаць эксклюзіўныя лічбавыя і фізічныя прадукты. А ў мінулым месяцы на выставе з'явіліся больш за 50 уплывовых брэндаў, такіх як Tommy Hilfiger, DKNY і Dolce & Gabbana. Першы тыдзень моды Metaverse, бліскучае дэфіле, якое цалкам прайшло ў метавселенай.

Калі ўсё гэта гучыць крыху надумана або больш навуковай фантастыкай, чым рэальнасцю, падумайце яшчэ раз. Каб скарыстацца перавагамі гэтага рынку, які развіваецца, вам трэба пераадолець наступныя міфы.

Міф 1: Метасвет з'явіцца калі-небудзь у будучыні.

Пачалася эпоха метавселенной. Ужо з'яўляюцца раннія версіі - усё, ад сацыяльных гульнявых платформаў да поўнага апускання ў свет віртуальнай рэальнасці на гарнітурах VR да смартфонаў з дапоўненай рэальнасцю. У рэшце рэшт, эксперты чакаюць, што метасвет ператворыцца ў серыю агульных віртуальных прастор, якія людзі змогуць засяліць так жа лёгка, як і рэальны свет.

Спажыўцы зараз жадаюць выйсці за межы гульняў. Каля 60% Millennials хочаце купіць рэальныя прадукты ў віртуальных мірах. Нават сярод бэбі-бумераў траціна спажыўцоў цікавяцца такім вопытам, як кансультацыі са спецыялістамі па такіх тэмах, як здароўе і DIY у віртуальнай або дапоўненай рэальнасці.

Для рытэйлераў і брэндаў пытанне не ў тым, ці будуць яны ўдзельнічаць — гэта пытанне як яны будуць выкарыстоўваць гэтыя новыя лічбавыя прасторы, каб пераасэнсаваць свой бізнэс.

Міф 2: большасць спажыўцоў не зацікаўленыя ў тым, каб плаціць за прадукты, якія існуюць толькі ў метасвету.

Больш за палову спажыўцоў кажуць, што яны купілі або цікавяцца «віртуальнай модай» — адзеннем або аксесуарамі для аватара. Іншыя спажыўцы жадаюць прыдумаць свой віртуальны «выгляд» з дапамогай макіяжу або прычоскі, нанесеных на іх аватар або выяву ў Інтэрнэце з дапамогай лічбавага фільтра.

Міф 3: Віртуальная і дапоўненая рэальнасць актуальная толькі для брэндаў прыгажосці, моды і люкс.

У той час як аватары на інтэрнэт-платформе могуць быць упрыгожаны фірмовымі красоўкамі, кампаніі па вытворчасці адзення і прыгажосці не адзіныя, якія адважваюцца ў метасвет. McDonalds падаў таварны знак для віртуальнага рэстарана ў метавселенной, які будзе дастаўляць сапраўдныя гамбургеры і бульбу фры да вашай дзверы. На Хэлоўін у мінулым годзе, Chipotle стаў першым брэндам рэстарана, які адкрыў віртуальную пляцоўку на платформе Roblox - раннія наведвальнікі, апранутыя (практычна) у касцюмы, кваліфікаваліся на бясплатнае буррито.

Міф 4: Вам патрэбны дарагія гарнітуры VR.

Некаторыя віртуальныя праграмы патрабуюць гарнітуры VR для поўнага выкарыстання. Але не ўсе. Гэта важны момант, паколькі гарнітуры могуць выклікаць для спажыўцоў як фізічныя, так і фінансавыя праблемы. Рознічныя гандляры павінны думаць пра метасусвету як пра кантынуум захапляльных уражанняў і эксперыментаваць па ўсіх напрамках з пакупкамі ў прамым эфіры, віртуальнымі лічбавымі крамамі і іншымі досведам, да якіх можна атрымаць доступ са смартфона, планшэта або, для тых, хто выбірае, VR гарнітура. Іншымі словамі, гэта можа быць пашырэннем электроннай камерцыі, што дазваляе рабіць пакупкі больш захапляльным спосабам.

Міф 5: метавселенная заменіць фізічныя сховішчы.

Метавселенная не з'яўляецца заменай фізічных сховішчаў - гэта пашырэнне.

Больш за 50% спажыўцоў чакаюць, што будуць праводзіць больш часу ў лічбавых прасторах. Гэта дасць рознічным гандлярам магчымасць эксперыментаваць, выбудоўваючы больш глыбокія адносіны са сваёй спажывецкай базай. Напрыклад, прапануючы VIP-досвед для вашых галоўных кліентаў, звязваючы іх «ужывую» з экспертам/амбасадарам брэнда, які можа даць кансультацыю падчас іх сустрэчы ў віртуальнай краме або выставачнай зале. Падумайце, што гэта зробіць для вашага каштоўнаснага прапановы супрацоўніка; дазваляючы ім працаваць з любога месца.

У многім метавселенасць можа нагадваць першыя дні онлайн- або мабільнай камерцыі. Зразумела, што спажыўцы будуць пераносіць большую частку свайго працоўнага жыцця, адпачынку і паходаў па крамах на захапляльныя платформы, такія як Сад Gucci на Roblox, дзе карыстальнік можа паблукаць па віртуальным рэкрэацыях знакавых кампаній Gucci з мінулага. А гэта азначае, што рознічным гандлярам трэба будзе ўявіць, як стварыць запамінальны віртуальны вопыт для сваіх спажыўцоў - не кажучы ўжо пра іх лічбавыя аватары.