У паказаннях у Кангрэсе генеральны дырэктар абвінаваціў кібератаку бота ў збоі вэб-сайта

Topline

Прэзідэнт Live Nation Джо Берхтольд сказаў членам Кангрэса, што «прамысловыя скальперы» і «кібератака» сталі прычынай абвалу продажаў білетаў Taylor Swift у мінулым годзе падчас дачы паказанняў перад судовай падкамітэтам Сената ў аўторак, калі заканадаўцы вылучылі меры прававой абароны, у тым ліку абмежаванні на білеты, якія можна перадаваць на скараціць скальпінг і павысіць празрыстасць платы за квіткі.

Key Facts

Старшын у «стратэгіі знішчэння канкурэнцыі, якая прымусіла артыстаў і фанатаў плаціць цану».

Тым часам Берхтольд настойваў на тым, што сёння рынак білетаў больш канкурэнтаздольны, чым на момант зліцця, з-за «вялізнага другаснага рынку білетаў», і аспрэчыў ацэнкі таго, што доля Ticketmaster на рынку складае 80%, замест таго, каб ацаніць, што яна роўная 50% 60 %.

Берхтольд сказаў, што праблемы галіны з'яўляюцца «прамым вынікам скальпінгу квіткоў у прамысловых маштабах», і абвінаваціў у фіяска білетаў Swift беспрэцэдэнтную колькасць ботаў, якія атакавалі яго сайт і прымусілі кампанію прыпыніць продажы.

Берхтольд прызнаў, што «ёсць некалькі рэчаў, якія мы маглі б зрабіць лепш», у тандэме з Кангрэсам, уключаючы павышэнне абароны ад мэтанакіраваных нападаў ботаў і большую празрыстасць, «каб заўзятары маглі бачыць поўны кошт свайго білета з самага пачатку».

Акрамя Берхтольда, паказанні таксама далі генеральны дырэктар SeatGeek Джэк Гротцынгер, сузаснавальнік Jam Productions Джэры Мікельсан, музыка Клайд Лоўрэнс, Сал Нуццо з аналітычнага цэнтра Інстытута Джэймса Мэдысана і Кэтлін Брэдыш з Амерыканскага антыманапольнага інстытута.

Вызначальная цытата

«У знак павагі да сваёй дачкі Элізы я павінен выказаць яшчэ адну цытату Тэйлар Свіфт: «Карма - гэта расслабляльная думка. Ты не зайздросціш, што для цябе гэта не?» Гэта ўсё, што я павінен сказаць», — сказаў сенатар Майк Лі (штат Юта) у сваім заключным слове.

датычна

Сенатар Рычард Блюменталь (D-Connect.) выступаў за прыняцце «Закона BOSS», які ён прадставіў у 2019 годзе, які павысіць празрыстасць збораў, звязаных з купляй білетаў, забараніць перапродаж білетаў суб'ектам, якія непасрэдна ўдзельнічаюць у мерапрыемствах, і ўсталяваць новыя меры абароны для прадухілення некалькі распродажаў за адно і тое ж месца на мерапрыемстве. Сенатар Джон Кенэдзі (R-La.) падняў пытанне аб магчымасці абмежавання перадачы білетаў, каб прадухіліць масавыя пакупкі і стабілізаваць цэны на білеты. Сенатар Джош Хоўлі (R-Mo.) паставіўся да гэтай ідэі скептычна, выказаўшы заклапочанасць, што гэта можа у канчатковым выніку нанесці шкоду спажыўцам.

Асноўная інфармацыя

Сайт Ticketmaster разбіўся ў лістападзе пасля падзення папярэдняга продажу білетаў на маючае адбыцца турне Swift “Eras”, у катастрофе кампанія першапачаткова абвінаваціла “гістарычна беспрэцэдэнтны” попыт. Абураныя фанаты сутыкнуліся з шматгадзіннымі чаканнямі, білеты былі перапрададзены, і Ticketmaster часова прыпыніў продаж з-за недахопу запасаў. Свіфт выказалася на фоне абурэнняў, запэўніўшы фанатаў, што ёй абяцалі, што Ticketmaster «зможа справіцца з такім попытам». Кампанія Ticketmaster на працягу многіх гадоў сутыкалася з крытыкай з-за яе прывабнасці на рынку. Міністэрства юстыцыі ў 2019 годзе прызнала, што Live Nation парушыла ўказ аб згодзе, які садзейнічаў зліццю з Ticketmaster, адпомсціўшы канцэртным пляцоўкам за выкарыстанне іншых платформаў для продажу білетаў, і федэральны суд працягнуў дзеянне ўказа у выніку яшчэ на 5 з паловай гадоў пасля крайняга тэрміну ў 2020 годзе.

Далейшае чытанне

Кангрэс правядзе антыманапольнае слуханне па Ticketmaster на фоне бязладзіцы турнэ Тэйлар Свіфт (Forbes)

Клобучар крытыкуе Live Nation пасля хаосу Тэйлар Свіфт — новы Кангрэс пагражае будучыні антыманапольнага заканадаўства (Forbes)

Ticketmaster дае некаторым фанатам яшчэ адзін шанец набыць квіткі на «Eras» Тэйлар Свіфт пасля фіяска перадпродажу (Forbes)

Крыніца: https://www.forbes.com/sites/saradorn/2023/01/24/taylor-swift-ticketmaster-hearing-ceo-blames-bot-cyberattack-for-website-crash-in-congressional-testimony/