ChatGPT называюць «момантам iPhone у AI», але ці будзе ён зарабляць грошы, як iPhone?

Такія праекты, як ChatGPT, могуць быць ашаламляльнымі, бо яны імкнуцца праверыць межы тэхналогій і прасоўваць іх далей. Аднак захапленне тэхналагічнымі перспектывамі не заўсёды прыводзіць да вялікіх фінансавых прыбыткаў.

У якасці прыкладу возьмем Watson. Кампанія IBM Corp
IBM,
-1.69%
камп'ютэр на натуральнай мове стаў намінальным больш за дзесяць гадоў таму, абыграўшы двух чалавек у гульнявым шоу "Jeopardy", у выніку чаго Big Blue зрабіў вялікую стаўку на гэтую тэхналогію. IBM адкрыты бізнес-падраздзяленне з офісамі IBM Watson на ўсходнім і заходнім узбярэжжах, і засяродзіўся на ахове здароўя як найвялікшай магчымасці для бізнесу.

Гэтая магчымасць не прывяла да багацця для IBM. Штуршок у сферы аховы здароўя расчараваў, і калі ў пачатку гэтага года кампанія ўпарадкавала некаторыя свае аперацыі, яна прадала актывы Watson Health прыватнай інвестыцыйнай кампаніі за неназваную суму. Астатняя частка Watson па-ранейшаму існуе ў праграмным бізнэсе IBM, кошт якога складае 25 мільярдаў долараў, у выглядзе набору інструментаў і праграм са штучным інтэлектам, але IBM ніколі не раскрывала, колькі даходаў прыносяць гэтыя прадукты; даход IBM у сегменце дадзеных/AI знізіўся на 1% у параўнанні з аналагічным перыядам мінулага года ў трэцім квартале. Акцыі IBM знізіліся на 8.6% пасля таго, як Уотсан выйграў "Jeopardy" у лютым 2011 года, у той час як індэкс S&P 500
SPX,
-1.20%
павялічылася на 189.5% за гэты час, паводле дадзеных FactSet.

Гэты ўрок не спыніў захаплення распрацоўкамі штучнага інтэлекту. Аналітык Forrester Research Роўэн Карран сказаў MarketWatch, што ChatGPT стаў «момантам iPhone для AI», спасылаючыся на Apple Inc.
AAPL,
-3.07%
пераасэнсаванне спажывецкай электронікі ў 2007 г. Пол Саффо, прагназіст з Сіліконавай даліны і дацэнт-кансультант Стэнфардскага ўніверсітэта, сказаў: «Гэта вялікая справа», дадаўшы, што менавіта да гэтага рухаюцца тэхналогіі.

Не прапусціце: Меркаванне: беспілотнікі-дастаўшчыкі, робатаксі, нават страхаванне - дзіка раскручаныя мары стартапаў са штучным інтэлектам выклікаюць у інвестараў у тэхналогію кашмары

У той час як OpenAI з'яўляецца прыватным і, такім чынам, не раскрывае даходы, ён адчуў хуткі рост ацэнкі і інвестыцый. Кампанія ў Сан-Францыска была заснавана ў 2015 годзе як некамерцыйная арганізацыя яго першапачатковы прэс-рэліз у той час згадваліся «ахвяраванні» на агульную суму 1 мільярд долараў ад інвестараў з Сіліконавай даліны, такіх як Пітэр Ціль і Рэйд Хофман, а таксама Amazon.com Inc.
АМЗН,
-1.47%
Amazon Web Services, каб назваць некалькі, без раскрыцця ацэнкі. Ілон Маск таксама быў сустаршынёй разам з Сэмам Альтманам, які і сёння застаецца выканаўчым дырэктарам (Маск падаў у адстаўку ў 2018 годзе, спасылаючыся на магчымы канфлікт інтарэсаў з Tesla Inc.
TSLA,
+ 3.31%
ІІ праца).

З тых часоў многае змянілася — у 1 годзе OpenAI атрымала 2019 мільярд долараў толькі ад карпарацыі Microsoft
MSFT,
-1.03%,
і Microsoft, як паведамляецца, імкнецца ўліць больш сродкаў у кампанію з абмежаваным прыбыткам, якая нядаўна была ацэненая прыкладна ў 20 мільярдаў долараў пры продажы акцый. Паводле паведамлення ReutersУ нядаўняй прамове для інвестараў кіраўнікі Open AI заявілі, што чакаюць, што прыбытак дасягне каля 200 мільёнаў долараў у наступным годзе і 1 мільярда долараў да 2024 года.

У цяперашні час OpenAI прапануе GPT-3 — шырокамоўную мадэль, якая служыць асновай для ChatGPT — у якасці платнага сэрвісу інтэрфейсу праграмнага праграмавання (API), таму кампаніі могуць ствараць прыкладанні вакол яго. Reuters паведамляе, што OpenAI спаганяе каля пені ці крыху больш за тэкставы запыт і два цэнты за вынік выявы.

Аналітык IDC Рыту Джыоці сказаў, што некаторыя з кліентаў ChatGPT ўключаюць DoNotPay, стартап-кампанію, чый чат-бот перамоўшчык — на базе GPT-3 — дапамагае спажыўцам адмяняць падпіску, апеляваць штрафы за паркоўку і ўвогуле змагацца з буйнымі карпарацыямі. Яшчэ адзін кліент - Jasper, які выкарыстоўвае GPT-3 для забеспячэння свайго праграмнага забеспячэння для капірайтынгу і напісання кантэнту на аснове штучнага інтэлекту.

Для больш: Што такое ChatGPT? Ну, вы можаце спытаць гэта самі.

Прадстаўнікі OpenAI не адказалі на запыт аб інтэрв'ю, таму MarketWatch звярнуўся да бясплатнай версіі ChatGPT, даступнай у Інтэрнэце. Калі MarketWatch спытаў у ChatGPT, «хто з'яўляецца кліентамі GPT-3», ён сказаў: «Нярэдкія выпадкі, калі прадпрыемствы і арганізацыі выкарыстоўваюць GPT-3 як інструмент для стварэння прыкладанняў для апрацоўкі натуральнай мовы». Затым у ім былі пералічаны некаторыя кліенты, у тым ліку eBay Inc.
EBAY,
-0.40%,
які, па яго словах, выкарыстоўвае GPT-3 для павышэння дакладнасці катэгарызацыі і пошуку прадуктаў; Кампанія Goldman Sachs Group Inc.
GS,
-0.32%,
які выкарыстоўвае яго для аналізу вялікіх аб'ёмаў неструктураваных дадзеных; і The Guardian, якая выкарыстоўвае яго для стварэння навінавых артыкулаў.

Тым не менш, гэтыя адказы могуць быць не самымі дакладнымі, нягледзячы на ​​хваляванне, што адпавядае бягучаму стану ChatGPT. Напрыклад, пакуль eBay заявіў у мінулым годзе на апаратным саміце AI, што выкарыстоўвае машыннае навучанне і іншыя метады AI каб атрымаць інфармацыю з тэксту, і Goldman Sachs з'яўляецца часткай дэманстрацыі GPT-3, The Guardian выкарыстаў GPT-3 толькі для таго, каб напісаць некалькі бессэнсоўных абзацаў артыкула пра штучны інтэлект раней у гэтым годзе, не зусім тое, што вядзе да доўгатэрміновага прыбытку.

«Немагчыма ўявіць, што можна зрабіць», — сказала Джоці, дадаўшы, што яна «ўсхвалявана і ўражана» дэманстрацыяй OpenAI ChatGPT. «Але паколькі я жыву і дыхаю ў гэтай прасторы... я хацеў бы папярэдзіць, што ў ёй шмат недакладнасцяў, яна не паведамляе вам крыніцу даных і можа ўвесці ў зман».

Генеральны дырэктар OpenAI Альтман адзначыў абмежаванні чат-бота:

«ChatGPT часам піша праўдападобныя, але няправільныя або бессэнсоўныя адказы», ​​— таксама сцвярджае OpenAI у сваім паведамленні ў блогу аб выпуску.

Саффо сказаў, што яго не надта турбуе схільнасць да памылак з боку чат-бота. «Безумоўна, гэта больш дакладна, чым звычайны тэарэтык змовы», — напалову пажартаваў ён. «Гэта тэхналагічная дэманстрацыя, гэта першае з таго, што будзе далей».

Адным з пацверджаных кліентаў, якія размаўлялі з MarketWatch, з'яўляецца Smartling, воблачная кампанія, якая займаецца паслугамі разумнага перакладу. Smartling выкарыстоўвае GPT-3 для паляпшэння зыходнага тэксту перакладу ў працэсе пострэдагавання, перш чым тэкст будзе перададзены ў пераклад.

«На мой погляд, гэта нанава адкрывае машынны пераклад», — сказала Вольга Берагавая, віцэ-прэзідэнт па AI і машынным перакладзе ў Smartling.

«Нават калі вы ствараеце паслядоўную лухту, гэта не значыць, што змест бескарысны», — сказаў Карран з Forrester. «ChatGPT - сапраўды добрая мадэль. Як правіла, ён добра расказвае вам, чаму ён не можа рабіць пэўныя рэчы... Калі вы выкарыстоўваеце ChatGPT для некаторых унутраных прадстаўнікоў службы падтрымкі кліентаў, пытанні, якія задаюць гэтаму прадстаўніку, будуць значна больш вузкімі па аб'ёме, даныя навучання будуць быць вядомым».

Яшчэ ад Тэрэзы: Стратныя дзяржаўныя кампаніі разыгралі больш за 200 мільёнаў долараў у Каліфорніі і моцна прайгралі

Аднак вельмі вузкія варыянты выкарыстання таксама звузяць магчымасці для атрымання прыбытку, і для штучнага інтэлекту пакуль не так шмат чаго можна выкарыстоўваць. IDC заявіла, што глабальныя выдаткі на штучны інтэлект, уключаючы праграмнае забеспячэнне, апаратнае забеспячэнне і паслугі для сістэм, арыентаваных на штучны інтэлект, дасягнуць амаль 118 мільярдаў долараў у 2022 годзе і перавысяць 300 мільярдаў долараў у 2026 годзе, але кампанія, якая займаецца даследаваннем рынку, не выводзіць на рынак праграмнага забеспячэння штучнага інтэлекту. свой уласны. Улічваючы, наколькі даражэйшае апаратнае забеспячэнне вышэйшага класа для штучнага інтэлекту, цалкам верагодна, што праграмнае забеспячэнне складае невялікі працэнт ад агульнай колькасці.

Такім чынам, складана атрымаць уяўленне аб тым, наколькі вялікімі ці малымі з'яўляюцца гэтыя кампаніі, якія займаюцца праграмным забеспячэннем штучнага інтэлекту, і што прадвесціць будучыня. Як адзначылі многія аналітыкі, гэта, безумоўна, яшчэ рана. Але нават калі гэта так, Саффо адзначыў, што «гэта тое, куды мы ідзем». Ён таксама сказаў, што ўся дэманстрацыя тэхналогій і ажыятаж вакол ChatGPT паказалі, што людзі заўсёды хочуць верыць, што неадушаўлёныя аб'екты валодаюць інтэлектам.

"Нястомны тэмп закона Мура азначае, што гэтыя рэчы будуць развівацца з перыядам падваення ад 18 да 20 месяцаў", - сказаў ён. «Людзі будуць азірацца на ChatGPT і казаць, што «гэта было так проста і сумна».»

Тое ж самае можна сказаць пра Watson праз дзесяць гадоў пасля таго, як ён зрабіў вялікі фурор. І мы таксама можам сказаць, што яго здольнасць зарабляць грошы была яшчэ больш расчаравальнай, чым яго трываласць як тэхналогіі. Ці скажам мы тое ж самае пра ChatGPT у наступным дзесяцігоддзі?