У профілі Glassdoor кампаніі Taiwan Semiconductor Manufacturing Company або TSMC — найбуйнейшага ў свеце вытворцы паўправадніковых чыпаў — цяперашнія і былыя амерыканскія супрацоўнікі абменьваюцца паведамленнямі аб знясільваючых умовах працы. «Людзі… спалі ў офісе месяц запар», — напісаў інжынер у жніўні. «Дванаццацігадзінны працоўны дзень — звычайны, выхадныя — звычайная змена. Я не магу падкрэсліць… наколькі жорсткі тут баланс працы і жыцця». "TSMC - гэта паслухмянасць [і] не гатовая да Амерыкі", - напісаў іншы інжынер у студзені.
Больш ад Fortune: 5 дадатковых заняткаў, на якіх вы можаце зарабіць больш за 20,000 5.15 долараў у год, працуючы дома. Хочаце зарабіць дадатковыя грошы? Гэты кампакт-дыск зараз мае 600,000% APY Купляеце дом? Вось колькі трэба зэканоміць Гэта колькі грошай трэба зарабляць штогод, каб з камфортам купіць дом коштам XNUMX XNUMX долараў
Прадпрыемствы TSMC у ЗША атрымалі рэйтынг адабрэння Glassdoor у 27% з 91 агляду, што азначае, што менш за траціну рэцэнзентаў будуць заахвочваць іншых працаваць там. Intel, адзін з галоўных канкурэнтаў TSMC, мае рэйтынг адабрэння 85%, хоць і з дзесяткаў тысяч аглядаў.
Падобныя скаргі часта сустракаюцца ў Glassdoor, дзе ананімнасць дае работнікам прыкрыццё для таго, каб абвінаваціць мінулых і цяперашніх працадаўцаў. Але нараканні з боку работнікаў TSMC паказваюць на больш сур'ёзную праблему: жорсткая культура тайваньскага гіганта чыпаў шкодзіць амерыканскім супрацоўнікам і кандыдатам на працу, што ўскладняе спробы TSMC наняць дастатковую колькасць супрацоўнікаў, каб укамплектаваць дзве новыя ліцейныя вытворчасці ў Арызоне. Гэтыя ліцейныя прадпрыемствы, у сваю чаргу, з'яўляюцца краевугольным каменем амерыканскага закона CHIPS коштам 52 мільярды долараў, накіраванага на аднаўленне найважнейшай паўправадніковай прамысловасці.
TSMC плануе выдаткаваць 40 мільярдаў долараў на будаўніцтва двух ліцейных цэхаў па вырабе паўправаднікоў, якія будуць вырабляць перадавыя ў свеце чыпы да 2024 і 2026 гадоў. Прэзідэнт Джо Байдэн палічыў інвестыцыі TSMC — адну з найбуйнейшых у ЗША, зробленых замежнай кампаніяй — «змянілі гульню». », які перамесці важныя ланцужкі паставак чыпаў назад у ЗША на фоне гонкі ўзбраенняў Вашынгтона з Кітаем з высокімі стаўкамі і высокатэхналагічнымі чыпамі.
Асацыяцыя паўправадніковай прамысловасці, гандлёвая група, якая лабіявала Закон аб CHIPS, лічыць, што гэтая ініцыятыва дадасць 42,000 2030 новых працоўных месцаў да 4,500 года, лічбу, якую часта цытуе адміністрацыя Байдэна. TSMC заяўляе, што найме XNUMX новых рабочых для падтрымання двух сваіх фабрык у Арызоне, значная частка ад агульнай колькасці створаных новых працоўных месцаў.
Але амбіцыі кампаніі па найму сутыкнуліся з амерыканскай паўправадніковай прамысловасцю, чые запатрабаваныя работнікі прызвычаіліся працаваць з пагаджальнымі працадаўцамі з добрай аплатай працы і ашчацініліся ад тактыкі TSMC.
Кампанія TSMC, якая налічвае 65,000 2,000 супрацоўнікаў па ўсім свеце, заяўляе, што на сённяшні дзень на сваіх заводах у Арызоне працуе каля 600 чалавек, у тым ліку XNUMX інжынераў. Але інтэрв'ю з вярбоўшчыкамі паказалі, што іх наймалі з цяжкасцю, бо суровая працоўная культура TSMC, жорсткія стандарты і шматмесячнае навучанне за мяжой адштурхваюць цяперашніх і будучых амерыканскіх супрацоўнікаў. Гігант чыпаў кажа, што яго прыём на працу ў Арызоне ідзе па графіку, але апошнім часам ён увёў новую палітыку, якая сведчыць аб тым, што ён спрабуе змагацца з рэпутацыяй бязлітаснага працадаўцы сярод інжынераў і тэхнікаў, якія яму тэрмінова патрэбны.
Жорсткія чаканні TSMC ад навабранцаў
На Тайвані TSMC шануюць як «нашага апекуна, выратавальніка і святло», - кажа Чоу Куо-Хуа, прафесар бухгалтарскага ўліку ў Тайваньскім нацыянальным універсітэце Піндун і эксперт у галіне паўправаднікоў. Кампанія, якая атрымала ў мінулым годзе 75.9 мільярда долараў даходу, вырабляе 90% самых перадавых у свеце чыпаў, якія сілкуюць высокатэхналагічныя прылады. На долю TSMC прыходзіцца 5.7% ВУП Тайваня і ён настолькі важны для сусветнай эканомікі, што Тайбэй і яго саюзнікі лічаць TSMC «крамянёвым шчытом», які стрымлівае Кітай ад уварвання на самакіравальны востраў, які Пекін лічыць сваім.
На радзіме TSMC ставіць высокую планку для сваіх супрацоўнікаў. Паводле справаздачы кампаніі за 80 год, 2020 працэнтаў яе тайваньскіх супрацоўнікаў і больш за XNUMX% яе кіраўнікоў маюць ступень магістра або вышэй. І кампанія чакае, што супрацоўнікі ведаюць сваё месца.
«Вядома, TSMC можа дазволіць разумнае выказванне меркавання [па пытаннях, звязаных з працай], але толькі ад інжынера або намесніка кіраўніка да кіраўніка аддзела», — Джоўі, які працаваў інжынерам па вытворчасці 5-нанаметровых чыпаў у TSMC на Тайвані. амаль шэсць гадоў, сказаў Стан. «Кіраўнікам немагчыма выказаць сваё меркаванне вышэйшаму кіраўніцтву. Гэтага проста нельга рабіць», — сказаў Джоі. (Ён прасіў назваць яго толькі па мянушцы, баючыся расправы.)
Начальнікі караюць работнікаў, якія звяртаюцца за звышурочнай працай, сказаў Джоі. Большасць работнікаў налічваюць звышурочную працу, каб выканаць вялікую нагрузку, але многія занадта баяцца прасіць за гэта аплаты. "Гэта ўсё хітрасць", - сказаў Джоі. Стан звязаўся з некалькімі новымі навабранцамі з ЗША і тайваньскімі інжынерамі, але ўсе яны адмовіліся размаўляць, спаслаўшыся на строгую палітыку канфідэнцыяльнасці TSMC і асцярогі з нагоды мер у адказ.
«Наш заробак складае ўсяго [за] 10 гадзін [у дзень], [але] мы не сыходзім, пакуль не скончым. І мы ніколі не жадалі пра гэта паведамляць», — напісаў у лютым член прыватнай групы Facebook з 85,000 XNUMX чалавек для цяперашніх і былых супрацоўнікаў TSMC на Тайвані.
Згодна са справаздачай кампаніі аб устойлівым развіцці за 17.6 год, сусветная цякучасць кадраў у TSMC вырасла да 2021% у 11.6 годзе з 2017% у 2021 годзе.
Тым не менш, TSMC з'яўляецца жаданым працадаўцам на Тайвані, шмат у чым таму, што ён прапануе адносна высокія заробкі. Новыя выпускнікі інжынерных навук са ступенню магістра зарабляюць у сярэднім 65,700 32,800 долараў у год, у той час як штатны персанал зарабляе 21,700 XNUMX долараў — у параўнанні з сярэднім гадавым даходам на Тайвані ў XNUMX XNUMX долараў.
Чоу лічыць «высокадысцыплінаваную» працоўную культуру TSMC, якая вызначае «дакладную іерархію паміж кіраўнікамі і падначаленымі», за яе дамінаванне. З 2021 па 2022 гады продажы вытворцы чыпаў рэзка ўзраслі, а яго выручка вырасла амаль на 30%, што адлюстроўвае павышаны попыт на чыпы падчас пандэміі.
Але вяршэнства TSMC у выпуску высокатэхналагічных чыпаў не кампенсуе аднабаковай здзелкі, якую яна прапануе высокаадукаваным кандыдатам у ЗША: жорсткае працоўнае месца з цяжкімі патрабаваннямі да навучання ў абмен на аплату, ніжэйшую, чым у канкурэнтаў.
TSMC "не патрэбны ўсе доктарскія ступені"
Сістэма вышэйшай адукацыі Тайваня, дзе 31% студэнтаў выбіраюць спецыяльнасці STEM — у параўнанні з 17.5% у ЗША — сапсавала TSMC. Для вакансій на сваіх заводах кампанія аддае перавагу кандыдатам са ступенню доктара філасофіі і магістра больш, чым аналагам, такім як Intel, кажа Дылан Патэль, эксперт у галіне паўправаднікоў і аўтар інфармацыйнага бюлетэня Паўаналіз. Раней у гэтым годзе спісы вакансій для інжынерных роляў прагледжаны Стан шукаў кандыдатаў са ступенню Ph.D. або ступень магістра.
Некаторыя галіновыя назіральнікі сцвярджаюць, што патрабаванні TSMC да адукацыі залішне высокія, асабліва ў ЗША, дзе дзесяцігоддзі вытворчасці чыпаў у афшоры і прывабнасць высокааплатных праграмных вакансій у Сіліконавай даліне стварылі дэфіцыт выпускнікоў STEM, арыентаваных на абсталяванне. Consultancy Accenture сцвярджае, што ЗША сутыкаюцца з «вострай недахопам талентаў па ўсёй ланцужку стварэння кошту». Паводле ацэнак, ЗША патрабуецца ад 70,000 90,000 да XNUMX XNUMX «высокакваліфікаваных супрацоўнікаў», каб задаволіць унутраны попыт толькі на важныя паўправадніковыя прыкладанні ў такіх сектарах, як аэракасмічная, абаронная і аўтамабільная прамысловасць.
Вялікія аб'ёмы вытворчасці патрабуюць высокакваліфікаваных рабочых, напрыклад, інжынераў, якія даследуюць і распрацоўваюць тэхналогію вытворчасці перадавых чыпаў. Але большасць супрацоўнікаў фабрыкі працуюць на вытворчай лініі, і ім не патрабуецца больш, чым ступень бакалаўра, кажа Сантош Курынец, навуковы супрацоўнік і прафесар машынабудавання Рочэстэрскага тэхналагічнага інстытута.
«Прамысловасці неабходныя доктарскія ступені, але для гэтага не патрэбны ўсе доктарскія ступені», — кажа яна.
Яшчэ адна праблема - кампенсацыя. TSMC плаціць да $160,000 30,000 штогод «за доктара філасофіі з добрым вопытам», - кажа генеральны дырэктар фірмы па найму паўправаднікоў з Арызоны, якая наймае працу ў TSMC. Той самы доктар філасофіі. можа зарабіць каля XNUMX XNUMX долараў больш у Intel, паводле Payscale, вэб-сайта, які адсочвае заробкі ў кампаніі.
Амерыканскія канкурэнты TSMC, тым часам, абараняюцца ад націску вярбоўкі. Генеральны дырэктар кадравай кампаніі кажа, што кандыдаты атрымлівалі «сустрэчныя прапановы, якіх мы ніколі не бачылі. Intel… дае [людзям] ад 10,000 20,000 да XNUMX XNUMX долараў, каб яны заставаліся. Такім чынам мы страцілі людзей».
Любы таленавіты і дасведчаны «карыстаецца вялікім попытам і зарабляе шмат грошай. «Задача заключалася ў тым, каб знайсці супрацоўнікаў Intel [і] GlobalFoundries, каб зрабіць крок, не парушаючы пры гэтым грошай», — кажа генеральны дырэктар.
Да 18 месяцаў навучання за мяжой
Дадатковай праблемай з наборам персаналу з'яўляецца патрабаванне TSMC, каб новыя інжынеры і тэхнікі з ЗША адпраўляліся на Тайвань для некалькіх месяцаў навучання і знаёмства з культурай.
З красавіка 2021 года TSMC накіравала на Тайвань 600 нядаўна нанятых амерыканскіх інжынераў. «Цяпер яны вяртаюцца ў Арызону, узброіўшыся ... самымі перадавымі ведамі ў галіне паўправадніковых тэхналогій», - сказаў прадстаўнік кампаніі Стан.
Кампанент навучання за мяжой, які патрабуе ад амерыканскіх супрацоўнікаў правесці на Тайвані ад 12 да 18 месяцаў, рэдка сустракаецца сярод канкурэнтаў у ЗША, нават у фірмах з замежнымі штаб-кватэрамі, кажа Джасцін Кінсі, прэзідэнт SBT Industries, буйной фірмы па найму паўправаднікоў.
Наём першай партыі інжынераў і тэхнікаў для навучання на Тайвані быў «чартоўскай праблемай пры найме», кажа генеральны дырэктар з Арызоны. «Мы адправім 30 вакансій [да 30 кваліфікаваных кандыдатаў] і прымусім, магчыма, аднаго-двух чалавек, каб укусіць», — сказаў ён. Рэкрутэры кажуць, што некаторыя маладыя інжынеры разглядалі навучанне TSMC за мяжой як аплачаную паездку на Тайвань, каб навучыцца карыстацца самымі дасканалымі ў свеце інструментамі для вытворчасці чыпаў. Але многія кандыдаты не жадалі ехаць на Тайвань з-за нагрузкі на іх сем'і. Адны баяліся падхапіць COVID-19 і геапалітычнай напружанасці ў адносінах з Кітаем, а ў іншых проста не было пашпартоў.
Карпаратыўны трэнер, які працуе з TSMC на яе тэрыторыі, кажа, што новыя стажоры кампаніі ў ЗША ўступаюць у сутыкненні з ветэранамі кампаніі, як толькі яны прыбываюць на Тайвань, галоўным чынам таму, што амерыканцы не так паважаюць аўтарытэт, як таго чакаюць ад іх тайваньскія калегі. Тым не менш, яна прызнае TSMC спробу "пераадолець культурны разрыў".
TSMC імкнецца выхоўваць "добра збалансаванае жыццё"
TSMC уносіць змены, каб лепш канкурыраваць у жорсткай бітве за амерыканскія чып-таленты.
У 20 годзе кампанія павялічыла заробкі персаналу ва ўсім свеце на 2021% у надзеі палепшыць найм і ўтрыманне супрацоўнікаў. (Наймальнікі кажуць, што канкурэнты TSMC узамен павялічылі свае заробкі, павялічыўшы аплату працы ва ўсёй галіны.)
TSMC заяўляе, што заахвочвае супрацоўнікаў «выхоўваць… добра збалансаванае жыццё», а яго амерыканскія аб'екты прапануюць фітнес- і аздараўленчыя цэнтры, «разнастайныя мерапрыемствы і клубы, а таксама цёплую атмасферу», сказаў прэс-сакратар. Вытворца чыпаў таксама «спрыяе некалькі ўнутраных каналаў сувязі, каб дазволіць супрацоўнікам дзяліцца ідэямі і праблемамі адносна ўмоў працы», сказаў прэс-сакратар. «Мы актыўна прыслухоўваемся і забяспечваем змены там, дзе гэта неабходна».
Кампанія таксама мадэрнізуе і пашырае свае навучальныя ўстановы ў Арызоне, таму менш навабранцаў патрабуецца для навучання за мяжой, але "ўсё яшчэ будуць некаторыя ролі, якія патрабуюць навучання на месцы ў Тайвані", сказаў прэс-сакратар.
Тым не менш, каб прыцягнуць вялікую колькасць кваліфікаваных рабочых, якія патрэбныя, TSMC павінен засяродзіцца на «развіцці культуры, у якой людзі хочуць працаваць... і застацца», - кажа рэкрутэр з Сярэдняга Захаду, які неўзабаве пачне наймаць у TSMC . «Нават Intel, амерыканская кампанія з усімі перавагамі, кампенсацыямі і шматгадовым вопытам найму, усё роўна будзе мець цяжкасці [пры найме]. Я не магу ўявіць, наколькі цяжэй гэта будзе для TSMC».
Заснавальнік TSMC Морыс Чанг, чалавек, якому прыпісваюць стварэнне паўправадніковай прамысловасці Тайваня, неаднаразова казаў, што поспех кампаніі на Тайвані будзе цяжка паўтарыць у іншай краіне. «Адсутнасць вытворчых талентаў» у ЗША, як выказаўся Чанг, і дарагія вытворчыя выдаткі робяць гамбіт TSMC у ЗША асабліва складаным. (Кошт чыпаў у Арызоне на 50% вышэй, чым на Тайвані, і Чанг нядаўна папярэдзіў, што яны могуць падвоіцца.) На думку Чоу, рашэнне TSMC пашырыць вытворчасць у ЗША «не эканамічна рацыянальна», але геапалітычнае значэнне плана — для ЗША і для Тайвань, у выпадку любога канфлікту з Кітаем, можа зрабіць яго занадта важным, каб праваліцца.
Першапачаткова гэтая гісторыя была размешчана на Fortune.com
Больш ад Fortune:
5 пабочных заняткаў, на якіх вы можаце зарабіць больш за 20,000 XNUMX долараў у год, працуючы дома
Хочаце зарабіць дадатковыя грошы? Гэты кампакт-дыск зараз мае 5.15% APY
Купля дома? Вось колькі зэканоміць
Гэта колькі грошай вам трэба зарабляць штогод, каб з камфортам купіць дом коштам 600,000 XNUMX долараў
Крыніца: https://finance.yahoo.com/news/chip-maker-tsmc-needs-hire-100000012.html