Нягледзячы на ​​​​інфляцыйныя цэны, кліенты працягваюць марнаваць, продажы Amazon выраслі на 15%

Вынікі Amazon за трэці квартал (3 квартал) паказалі павелічэнне продажаў, нягледзячы на ​​​​бягучую эканамічную сераду з высокімі інфляцыйнымі цэнамі і спажывец настрой што знізілася амаль на 17% у параўнанні з мінулым годам. Спажыўцы шукаюць каштоўнасць і зручнасць з упорам на цэны ў гэты святочны сезон.

Рынак Паўночнай Амерыкі вырас на 20%

Нягледзячы на ​​ўзровень інфляцыі ў 8.2%, высокія продажы на амерыканскім рынку паказваюць, што кліенты купляюць, хоць цэны вышэйшыя. Пакупнікі сочаць за сваімі выдаткамі і шукаюць розныя варыянты з пункту гледжання асартыменту тавараў, як абмяркоўвалася ў AmazonAMZN
званок аб заробках. «Цяпер мы прапануем самы шырокі выбар у гісторыі. Мы прынялі меры, якія спрыялі моцнаму аднаўленню ставак на складзе, гарантуючы, што нашы цэны застануцца высокімі для нашых кліентаў», — сказаў Браян Олсаўскі, старэйшы віцэ-прэзідэнт і галоўны фінансавы дырэктар Amazon.

Пакупнікі шукаюць здзелак, робяць пакупкі рана і выбарча

Пакупнікі арыентуюцца на цану і шукаюць здзелак. У гэтым годзе зручнасць будзе гуляць важную ролю ў тым, як пакупнікі набываюць падарункі. Спажыўцы, 78% апытаных, больш выбарчыя ў выбары падарункаў, згодна з нядаўна выпушчаным Amex Trendex даклад. Паводле American ExpressAXP
, «Спажыўцы хочуць быць упэўненымі, што яны марнуюць час і грошы на важныя падарункі і ўражанні». З-за выдаткаў больш за тры чвэрці апытаных спажыўцоў плануюць больш уважліва ставіцца да сваіх выдаткаў у гэтым годзе, чым у папярэднія гады. Справаздача Amex Trendex таксама паказала, што 72% апытаных спажыўцоў шукаюць варыянты святочных падарункаў і зніжкі ў пачатку года, чым раней, а 59% апытаных спажыўцоў згодныя з тым, што хочуць купіць сабе падарунак у гэты святочны сезон.

Цана і зручнасць важныя для святочнага продажу

Amazon імкнецца да пастаўкі шырокага асартыменту тавараў з вялікімі запасамі і па-ранейшаму ўдзяляе вялікую ўвагу цэнаўтварэнню і акцыям. Amazon пачаў сезон некалькі тыдняў таму з першага ў гісторыі мерапрыемства распродажаў Prime Early Access, на якім дзясяткі мільёнаў удзельнікаў Prime рабілі пакупкі і заказвалі больш за 100 мільёнаў тавараў у гандлёвых партнёраў Amazon. «Мы па-ранейшаму сканцэнтраваны на фантастычным кліенцкім досведзе, — сказаў Олсаўскі. — Мы лічым, што паставіць кліентаў на першае месца — адзіны надзейны спосаб стварыць працяглую каштоўнасць для акцыянераў». У ліпені гэтага года Amazon правёў самае вялікае мерапрыемства Prime Day, на якім члены набылі больш за 300 мільёнаў тавараў па ўсім свеце. «Рэакцыя кліентаў на абедзве падзеі была даволі пазітыўнай, і відавочна, што, асабліва ў гэтыя нявызначаныя эканамічныя часы, кліенты цэняць нязменную ўвагу Amazon на каштоўнасць і зручнасць», - сказаў Олсаўскі.

Іншыя фактары, якія дапамагаюць павялічыць прыбытак у 3 квартале

У трэцім квартале Amazon прадставіў прэм'еру некалькіх новых забаўляльных серыялаў, у тым ліку "Уладар пярсцёнкаў: Пярсцёнкі ўлады", які прыцягнуў больш за 3 мільёнаў гледачоў ва ўсім свеце ў першы дзень, што стала самым вялікім дэбютам у гісторыі Prime Video. Amazon транслюе футбольную трансляцыю НФЛ у чацвер вечарам, і кампанія таксама абвясціла аб новых абавязацельствах ад кліентаў AWS у многіх галінах і рэгіёнах, такіх як BMW.

Нягледзячы на ​​рост продажаў, прыбытак Amazon пацярпеў рэзкі ўдар

Прыбытак кампаніі на паўночнаамерыканскім і міжнародным рынках знізіўся, чым у мінулым годзе. Прыбытак Amazon знізіўся на 9% у параўнанні з папярэднім годам, а Amazon Web Services (AWS) - адзіны бізнес-сегмент з больш высокім прыбыткам за 3 квартал. Олсаўскі абмеркаваў неабходнасць вярнуць структуру выдаткаў у адпаведнасць з узроўнем да пандэміі, што паўплывае на прыбытковасць кампаніі.

Падзеі Amazon Prime - яшчэ адзін фактар, які ўплывае на вынік. Гэтыя падзеі прыносяць меншы прыбытак з-за зніжэння коштаў і пакупкі прадуктаў. Прылады Amazon, напрыклад, маюць значна меншы валавы прыбытак. Кіраўнікі Amazon заявілі, што яны не зарабляюць шмат грошай на прыладах, якія прадаюць. Для мерапрыемстваў Prime Day у гэтым годзе прылады мелі рэкордныя продажы.

Продажы Amazon Web Services (AWS) выраслі на 27%, а прыбытак вырас на 11% за 3 квартал. AWS працягвае павялічваць агульны прыбытак кампаніі: аперацыйны прыбытак з пачатку года павялічыўся на 33%, хоць гэтыя вынікі ніжэйшыя за чаканні.

Святочны продаж не будзе такім моцным, як летась

Чакаецца, што продажы Amazon у чацвёртым квартале вырастуць ад 2% да 8% у параўнанні з 2021 годам. Рынак не адрэагаваў добра на гэтыя рэкамендацыі і не апраўдаў чаканні росту даходаў AWS, што прывяло да падзення коштаў акцый кампаніі пасля апублікавання прыбытку.