Dollar General запускае медыцынскія клінікі

У той час як свет перажывае рэцэсію, кампаніі па ўсім свеце шукаюць новыя шляхі стварэння каштоўнасці для кліентаў, павелічэння даходаў і манетызацыі сваіх паслуг. Ахова здароўя, у прыватнасці, знаходзіцца на загадкавым скрыжаванні; выдаткі імкліва растуць, рэнтабельнасць малая, дэфіцыт працоўнай сілы вялікі, а попыт на лепшае аказанне дапамогі і вынікі ніколі не быў такім высокім.

Улічваючы гэтыя фактары, арганізацыі змяняюць свой падыход да аказання медыцынскіх паслуг і вызначаюць, якую праблему вырашыць у першую чаргу. Аднак галіна, несумненна, прызнае, што існуе вельмі рэальны попыт на высакаякасныя медыцынскія паслугі, які тут застанецца.

Вось дзе Dollar General, відаць, бачыць перспектыўныя магчымасці. Гістарычна арыентаваная на рознічны гандаль кампанія абвясціла на мінулым тыдні, што яна будзе супрацоўнічаць з DocGo, вядучым мабільным медыцынскім сэрвісам, каб забяспечыць асноўныя паслугі аховы здароўя. DocGo, адносна новая паслуга, ганарыцца рознымі фактарамі, уключаючы падрыхтаваных пастаўшчыкоў, надзейную транспартную і лагістычную сетку, а таксама ўдасканаленую платформу перадачы дадзеных і штучнага інтэлекту. Ён таксама рэкламуе сваю здольнасць прайсці «апошнюю мілю», разгортваючы пастаўшчыкоў для забеспячэння дапамогі на месцы, што ў адваротным выпадку патрабавала б ад пацыента ісці ў фізічную клініку.

Кампанія Dollar General працягвае гэта партнёрства ў рамках свайго "дабрабыт», тлумачачы, што гэтая новая платформа дазволіць «хуткія і лёгкія наведванні здароўя ... прама каля крамы». Паслугі ўключаюць прафілактычны догляд, напрыклад, фізічныя агляды і планавыя агляды, і нават лячэнне хранічных захворванняў, такіх як лячэнне дыябету, астмы і высокага крывянага ціску.

Гэты крок Dollar General, безумоўна, з'яўляецца стратэгічным шляхам да павелічэння даходаў і дыверсіфікацыі. Каштоўнасць для пацыентаў і спажыўцоў адносна простая: з гэтай новай бізнес-прапановай паклапаціцца пра праблемы са здароўем або папоўніць лік па рэцэпце стане так жа проста, як хутка збегчы ў краму, каб купіць асноўныя прыналежнасці або прадукты. Безумоўна, спажыўцы, безумоўна, цэняць гэта, асабліва таму, што зручнасць у ахове здароўя стала важнай праблемай пасля пандэміі Covid-19.

Dollar General, вядома, не адзіны рытэйлер, які пілотна выкарыстоўвае гэтую мадэль. За апошнія два гады, Walmart значна пашырыла магчымасці аховы здароўя ў крамах. Зноў жа, кампанія спрабуе аптымізаваць для зручнасці кліентаў, забяспечваючы ім даступныя і простыя сродкі для атрымання медыцынскай дапамогі. Медыцынскі бізнес і рознічны бізнес з'яўляюцца сімбіёзам: мы спадзяемся, што пешаходны рух у адным будзе пашыраць пешаходны рух у другім.

У цэлым, кампаніі ўсё больш імкнуцца да стварэння ўвесь палягчае шлях да медыцынскага абслугоўвання для пацыентаў, забяспечваючы не толькі зручнае месцазнаходжанне, але і забяспечваючы празрыстасць цэн, хуткі час атрымання вынікаў, кароткі час чакання і ў цэлым пашыраючы магчымасці гэтых паслуг з лепшым абслугоўваннем кліентаў. У рэшце рэшт, ахова здароўя ў гэтым сэнсе саспела для зрыву, паколькі на працягу многіх гадоў яна не аддавала прыярытэтам рычагі, арыентаваныя на абслугоўванне кліентаў, а проста асноўную мэту - спробу дасягнуць выдатных вынікаў для здароўя. Гэтага недастаткова для сучаснага грамадства, якое патрабуе не толькі выдатных вынікаў, але і высокага абслугоўвання кліентаў і зручнасці.

Ініцыятыва Dollar General з DocGo, безумоўна, варта паглядзець у бліжэйшыя месяцы і гады. З больш чым 18,000 XNUMX крам па ўсёй краіне ёсць велізарныя магчымасці для развіцця гэтай паслугі не толькі з пункту гледжання бізнес-магчымасці, але і з пункту гледжання прадастаўлення людзям зручных і даступных медыцынскіх паслуг.