DOT высвятляе, ці былі графікі Southwest "нерэальнымі" падчас святочнага крызісу

Дэпартамент транспарту паведаміў у сераду, што знаходзіцца на пачатковым этапе расследавання Southwest Airlines" святочны развал і гледзячы на ​​тое, ці былі графікі перавозчыка нерэалістычнымі.

Кампанія Southwest заявіла, што адмяніла больш за 16,000 21 рэйсаў у перыяд з 31 снежня па XNUMX снежня, бо не магла аднавіцца пасля суровага зімовага надвор'я, у той час як кіраўніцтва заявіла, што ім прыйшлося адмяніць яшчэ больш рэйсаў, каб устойліва працаваць.

Кампанія і прафсаюзы звярнулі ўвагу на састарэлыя платформы планавання, якія не былі распрацаваны для апрацоўкі колькасці змен рэйсаў, якія адбыліся за гэты перыяд.

«DOT таксама высвятляе, ці ўдзельнічалі кіраўнікі Southwest у нерэальным раскладзе рэйсаў, што ў адпаведнасці з федэральным заканадаўствам лічыцца несправядлівай і падманнай практыкай», - сказаў прадстаўнік DOT. «Міністэрства аховы здароўя будзе выкарыстоўваць усе свае паўнамоцтвы па расследаванні і праваахоўных органах, каб гарантаваць абарону спажыўцоў, і гэты працэс будзе працягваць развівацца па меры таго, як Дэпартамент даведаецца больш».

Міністр транспарту Піт Бутыгіг раней паабяцаў прыцягнуць Паўднёвы Захад да адказнасці за збоі, якія пакінулі сотні тысяч падарожнікаў.

«Наш святочны расклад рэйсаў быў прадумана распрацаваны і прапанаваны нашым кліентам з падтрымкай цвёрдага плана яго эксплуатацыі і з дастатковай колькасцю персаналу», — гаворыцца ў заяве Southwest увечары ў сераду. «Мы будзем працягваць супрацоўнічаць з любымі запытамі або запытамі ад урадавых органаў або выбарных службовых асоб. Мы вельмі сканцэнтраваны на тым, каб атрымаць урокі з гэтай падзеі, знізіць рызыку паўтарэння і забяспечыць гасціннасць і выдатны сэрвіс, якіх чакаюць ад нас нашы кліенты».

Плануецца, што Southwest паведаміць вынікі да адкрыцця рынку ў чацвер.