Ён дапамог Lush Expand у Расіі. Неўзабаве яму, магчыма, прыйдзецца звольніць 600 супрацоўнікаў і зачыніць краму.

WКалі ў 2002 годзе Дзмітрый Азараў адкрыў першую расійскую вітрыну для брытанскай сеткі касметыкі Lush, малюсенькі фарпост плошчай 430 квадратных футаў у Маскве, ён не мог прадбачыць, наколькі папулярнымі будуць у мясцовых жыхароў рознакаляровыя бомбы для ваннаў, маскі для твару і гелі для душа.

Праз два дзесяцігоддзі 61-гадовы расійскі ўладальнік франшызы рыхтуецца да хуткай гібелі свайго бізнесу, які пашырыўся да 48 крам у Расіі, 15 ва Украіне і больш чым 600 супрацоўнікаў. Яму належыць 65% прадпрыемства, якое з'яўляецца асноўнай крыніцай даходу яго сям'і.

Як і многія заходнія брэнды, якія адмовіліся ад Расеі перад тварам лагістычнага і маральнага ціску, Lush спыніла пастаўкі прадукцыі ў краіну, фактычна выносячы смяротны прысуд бізнэсу Азарава. Нягледзячы на ​​тое, што яго крамы ў Расіі пакуль адкрыты, ён разлічвае на імпарт на 95% сваіх продажаў і лічыць, што ў яго засталося тры месяцы, пакуль яго паліцы не апусцяцца.

«З аднаго боку, я разумею, што Lush паводзіў сябе гэтак жа, як і большасць заходніх брэндаў», — сказаў Азараў, які жыве ў Маскве, але нарадзіўся ва ўкраінскім горадзе Славянску і ўсё яшчэ мае там сваякоў. «З іншага боку, гэта разбуральна бачыць, як бізнес, які я будаваў 20 гадоў, разбураецца, крамы зачыняюцца, і мы сутыкнуліся з тым, што трэба адпускаць людзей».

Калі нічога не зменіцца глабальна, ён кажа, што ў канчатковым выніку яму давядзецца зачыніць усе свае крамы і звольніць усіх сваіх супрацоўнікаў. Ён ужо плануе зачыніць 17 крам і вядзе перамовы са сваімі арэндадаўцамі аб выхадзе з арэнды дадатковых крам.

Яго запасы скарачаюцца з кожным днём, таму што пакупнікі спяшаюцца набыць прадукты, перш чым яны сыдуць. Нягледзячы на ​​тое, што ён падняў цэны пасля росту курсу, продажы за апошнія два тыдні ў два-тры разы перавышаюць норму, сказаў Азараў.

Вайна нанесла раптоўны ўдар па расійскіх франчайзі, якіх пакінулі тыя ж глабальныя сеткі, якія гадамі спадзяваліся на іх у выкананні амбіцыйных планаў глабальнай экспансіі, а ўзамен дазвалялі ім даваць ежу на стол, плаціць іпатэку і адпраўляць сваіх дзяцей у школу. Цяпер франчайзі сутыкаюцца з цяжкасцю, калі спрабуюць трымаць свае дзверы адкрытымі без падтрымкі з боку франчайзераў, якая вар'іруецца ад адгрузкі фізічных тавараў да маркетынгу, бухгалтарскага ўліку і іншай адміністрацыйнай падтрымкі.

Азараў знаходзіцца ў больш уразлівым становішчы, чым сеткі хуткага харчавання, такія як Papa John's, якія атрымліваюць большую частку мяса, сыру і іншых інгрэдыентаў унутры краіны. Сапраўды, Lush прызнаў, што «перспектывы бізнесу ў Расіі і Украіне змрочныя», але сказаў у заяву што няма ніякай «матэрыяльнай рызыкі» для яго бізнесу ў цэлым. На Расію і Украіну прыходзіцца толькі 2% продажаў. Кампанія заявіла, што працягвае ўзаемадзейнічаць з мясцовымі камандамі і прапаноўваць ім падтрымку.

«Мы выступаем за мір і далучаемся да сусветнай супольнасці, якая заклікае да неадкладнага спынення агню і абароны ўсіх жыццяў», — заявіла брытанская кампанія ў пачатку гэтага месяца.

Азараў па-ранейшаму непакоіцца за бяспеку сваіх супрацоўнікаў, а таксама сваякоў, якія застаюцца ва Украіне. У апошнія гады ён пашырыўся ва Украіне, у 2019 годзе адкрыўшы месца ў Адэсе, горадзе, які зараз быў умацаваны мяшкамі з пяском і супрацьтанкавымі бар'ерамі, пакуль жыхары рыхтуюцца да нападу. «Гэта адна з прычын таго, што ўсё, што там адбываецца, усе падзеі апошніх гадоў для мяне вельмі важныя», — сказаў ён. «Гэта было вельмі цяжка».

Нягледзячы на ​​тое, што Азараў казаў, што ўсё больш падобна на тое, што ён можа страціць свой бізнэс, ён захоўвае аптымізм. Калі яму давядзецца пачынаць спачатку, то гэта будзе не ў першы раз. За час сваёй кар'еры ён заснаваў некалькі кампаній, у тым ліку рэкламнае агенцтва і дзве мэблевыя кампаніі. Ёсць цытата з Джозэфа Хелера Catch-22 што ён кажа, што ён працягвае вяртацца да: «Ён вырашыў жыць вечна або памерці ў спробе.»