Як LIX забяспечвае сістэмы кіравання лаяльнасцю

Праграмы лаяльнасці кліентаў не рэалізуюць увесь свой патэнцыял з-за нізкага ўзроўню ўтрымання і пагашэння кліентаў, затрымак і высокіх выдаткаў. Вось тут і ўступае Libra Incentix з новай сістэмай кіравання лаяльнасцю LIX, заснаванай на блокчейне.

Менавіта пандэмія Covid-19 прымусіла кампаніі зразумець, што ім неабходна аб'яднаць намаганні, каб адкрыць новыя пазіцыі з праграмамі лаяльнасці. Libra Incentix мае амбіцыі спрыяць найбуйнейшай у свеце экасістэме лаяльнасці кааліцыі.

Кааліцыйная праграма лаяльнасці - гэта сістэма лаяльнасці, якая прапануе кліентам некалькіх прадпрыемстваў стымулы, якія дазваляюць гэтым прадпрыемствам збіраць даныя карыстальнікаў. Выкарыстоўваючы сістэму кіравання лаяльнасцю, заснаваную на блокчейне, Libra Incentix аб'яднае шматлікія перавагі для кліентаў у адзіную платформу, забяспечыўшы найбольш эканамічна эфектыўны спосаб прапанаваць розныя перавагі, якія гандляры-ўдзельнікі не змаглі б забяспечыць без падтрымкі іншых кампаній.

З пункту гледжання кліента, гэты падыход прапануе больш шырокі спектр узнагарод, звязаных з адной схемай. Кліенты могуць зарабляць і марнаваць балы, робячы пакупкі ў розных брэндаў, у той час як прадпрыемствы-ўдзельнікі бачаць рост даходаў, збору даных і перакрыжаванага прасоўвання.

Як працуе LIX?

Сістэма кіравання лаяльнасцю LIX прызначана для зніжэння выдаткаў на кіраванне сістэмай з дапамогай смарт-кантрактаў, якія паведамляюць аб бяспечных і празрыстых транзакцыях састарэлым сістэмам, зніжаючы выдаткі, звязаныя з памылкамі і махлярствам.

Дзякуючы недавернаму, дэцэнтралізаванаму тэхналагічнаму рашэнню LIX іх праграмы лаяльнасці кліентаў можна аб'яднаць. Прадаўцы, якія ўдзельнічаюць, па-ранейшаму вырашаюць, як і з кім кліент будзе выкарыстоўваць свае ўзнагароды, але іх здольнасць атрымліваць доступ да іх і кіраваць імі не выклікае праблем з пункту гледжання спажыўца.

Выкарыстоўваючы блокчейн, LIX можа дазволіць некалькім бакам запісваць і атрымліваць доступ да транзакцыі ў рэжыме рэальнага часу, каб балы налічваліся хутчэй. Паколькі блокчейн стварае нязменны запіс у размеркаванай базе дадзеных з пазнакай часу для кожнай калі-небудзь зробленай транзакцыі, кожны запіс транзакцыі лёгка адсочваецца, што прадухіляе падвойныя выдаткі або маніпуляцыі. LIX можа прапанаваць сваё рашэнне па вельмі канкурэнтных стаўках з меншым часам, неабходным для ўзгаднення разлікаў.

У дадатак да гэтага, платформу LIX лёгка інтэграваць з рашэннем кампаніі для гандлёвых кропак або платформай электроннай камерцыі, што азначае, што размеркаванне балаў і пагашэнне могуць быць цалкам аўтаматызаваны.

Цікава, што Libra Incentix прапануе магчымасць канвертаваць балы ў наяўныя праз іх інтэграцыю з лічбавымі кашалькамі і канвертацыю ў іх уласны ўтылітарны токен пад назвай LIXX. Токены LIXX можна лічыць баламі лаяльнасці; аднак іх жыццёвы цыкл адкуплення бясконцы. Гэта азначае, што адзін і той жа токен можна выкарыстоўваць некалькі разоў для розных мэтаў. Уладальнікі токенаў LIXX могуць атрымліваць значна большыя зніжкі на тавары і паслугі, выкупляючы токены, а не проста прадаючы іх на біржы. Гэта гарантуе, што токены будуць выкарыстоўвацца ў рэальных выпадках выкарыстання, а не ператварацца ў іншую крыптавалюту, якую людзі абменьваюць на фіят.

Ці сапраўды працуюць праграмы лаяльнасці?

Кароткі адказ: так, пры ўмове, што яны актыўныя. Згодна з даследаваннем Neilsen, да 67% кліентаў, як правіла, часцей марнуюць грошы ў рознічных сетках, якія прапануюць праграмы лаяльнасці. Аднак праблема заключаецца ў тым, што толькі каля паловы (54%) рэалізаваных праграм лаяльнасці сапраўды актыўныя.

Наяўнасць надзейнай і актыўнай праграмы лаяльнасці ў рамках вашага бізнесу можа значна павялічыць вашу базу карыстальнікаў. У дадатак да натуральнага росту вашага бізнесу, што азначае прыход новых карыстальнікаў, праграмы лаяльнасці могуць гарантаваць, што вашы старыя карыстальнікі не пакінуць вашу кампанію без вяртання.

Іншыя даследаванні пацвердзілі, што 69% кліентаў заявілі, што праграмы лаяльнасці ўплываюць на іх выбар прадаўца, што мае сэнс. Вы б рабілі пакупкі ў краме, якая прапануе спецыяльныя льготы, а не ў тых, дзе іх няма. Некаторыя праграмы лаяльнасці прапануюць вяртанне грошай або зніжкі, напрыклад, Libra Incentix, і 57% кліентаў, якія далучаюцца да праграм лаяльнасці, робяць гэта, каб зэканоміць грошы. 37.5% з іх жадаюць атрымаць узнагароды, а палова пакупнікоў заявіла, што яны гатовыя цалкам змяніць свае паводзіны, каб атрымаць больш высокі ўзровень праграмы лаяльнасці кліентаў.

Нарэшце, сумленны адказ на тое, працуюць праграмы лаяльнасці ці не, з вуснаў кліентаў — пераважная большасць з 76% кліентаў сказалі, што праграма лаяльнасці ўмацоўвае іх адносіны з брэндамі, якія яны могуць ім прапанаваць. Іншымі словамі, так, праграмы лаяльнасці працуюць, і прадпрыемствам варта падумаць аб іх укараненні. Яны не толькі ўмацуюць свае адносіны са сваімі кліентамі, але яны таксама захаваюць сваіх кліентаў і ўбачаць, што іх база карыстальнікаў расце, калі яны працягваюць атрымліваць новых.

Любая арганізацыя, якая хоча абнавіць або ўкараніць новую сістэму лаяльнасці, павінна прыняць да ўвагі дасягнутую эфектыўнасць, зніжэнне выдаткаў і павышэнне лаяльнасці да брэнда, якія можа забяспечыць LIX.

вэб-сайт: https://www.libraincentix.com/

Facebook: https://www.facebook.com/LibraIncentixLIX

Twitter: https://twitter.com/Libra_Incentix

серада: https://medium.com/@Libra_Incentix

Тэлеграма: https://t.me/libraincentix

LinkedIn: https://www.linkedin.com/company/libra-incentix