IKEA бачыць устойлівы план у патрыманай мэблі

IKEA робіць сваё Купляйце назад і перапрадавайце Праграма стала пастаяннай у 37 амерыканскіх крамах пасля пілотнай рэалізацыі мінулым летам.

Паслуга распаўсюджваецца толькі на б/у мэблю ІКЕА, якая цалкам сабраная і функцыянальная. Дапушчальныя прадукты ўключаюць офісныя шафы, кніжныя шафы, невялікія сталы, абедзенныя сталы, сталы і крэслы і зэдлікі без абіўкі. IKEA не прыме назад ложкі, канапы, матрацы, аксэсуары для дома, вырабы са скуры і асвятляльныя прыборы.

Прадавец будзе прадаваць тавары ў сваім складзе Як секцыі ў крамах, якія таксама захоўваюць знятыя з вытворчасці тавары і экспазіцыі.

«Мне больш падабаецца ідэя рознічных гандляроў, якія валодаюць сваімі рынкамі перапродажу», — напісала Меліса Мінкова, дырэктар па стратэгіі рознічнага гандлю CI&T, у в онлайн абмеркаванне па RetailWire BrainTrust на мінулым тыдні. «З пункту гледжання ўзаемаадносін з кліентамі, гэта трымае пакупнікоў у экасістэме брэнда пасля пакупкі, што можа быць асабліва цяжка дасягнуць у такой катэгорыі, як мэбля. Калі б IKEA магла валодаць лагістычнай часткай вяртання тавару, гэта было б яшчэ лепш. У любым выпадку, гэта дадатковыя дадзеныя аб кліентах, якімі валодаюць рознічны гандляр».

Прадаўцы патрыманай мэблі атрымліваюць крэдыт у краме IKEA. У Вялікабрытаніі і Ірландыі, дзе была разгорнута праграма, прадаўцы атрымліваюць ад 30 да 50 працэнтаў ад першапачатковай цаны.

Праграма адпавядае праграме IKEA мэта стаць кліматычна пазітыўным да 2030 года.

«IKEA часта была на пярэднім краі ўстойлівасці для такой вялікай арганізацыі», — напісалі Кэці Томас, кіраўнік Інстытута спажыўцоў Кэрні. «Гэта вырашае мноства патрэб спажыўцоў, у тым ліку робіць мэблю больш даступнай як для пакупніка, так і прадаўца, а таксама дапамагае людзям дасягнуць сваіх уласных мэтаў устойлівасці».

Для некаторых на RetailWire's BrainTrust, элемент устойлівасці не быў самай значнай часткай ініцыятывы.

«Гэта добрая рэч для IKEA», — напісалі Даг Гарнетт, прэзідэнт кампаніі Protonik. «Я сумняваюся, што гэта негатыўна або пазітыўна адаб'ецца на іх фінансавых паказчыках — але гэта не прычына для гэтага. Па праўдзе кажучы, мяне больш цікавіць, як гэта стварае другасны рынак, які дапаможа людзям з меншымі сродкамі, чым мяне ў зялёнай частцы ініцыятывы. Але гэта добрая ідэя».

«Я б падышоў да гэтага як да выгады для кліентаў, а не толькі да ініцыятывы ўстойлівага развіцця», — напісаў Люсіль Дэхарт, дырэктар MKT Marketing Services. «Вываз дадому будзе чымсьці ацэненым кліентам і, магчыма, можа быць узгоднены з пакупкай у Інтэрнэце. Я б таксама выказаў здагадку, што кіраванне маржай стане праблемай, як і прастора для размяшчэння секцыі перапродажу. Ведаючы, што IKEA правяла тэст і зараз яго разгортвае, гэта азначала б, што яны могуць паспяхова маштабаваць яго, таму я рады працягваць глядзець ".

Для некаторых у BrainTrust вердыкт яшчэ быў вынесены аб тым, наколькі добра гэта будзе працаваць.

"Гэтая канцэпцыя звязана з высокай ступенню нявызначанасці аб'ёму", - напісалі Боб Амстэр, дырэктар Retail Technology Group. «Першапачаткова будзе цяжка прадказаць, які аб'ём прыцягне мадэль і, адпаведна, як і дзе апрацоўваць і захоўваць такія выкупы. Магчыма, з цягам часу аб'ём стане больш стабільным і прадказальным — а можа, і ніколі».

У галіне мяккіх тавараў Levi's, Patagonia, The North Face, Madewell, Allbirds, Fabletics і Eileen Fisher адносяцца да тых ініцыятыў, якія нядаўна запусцілі, якія дазваляюць кліентам вяртаць тавары за крэдыт у краме. Праграмы прыходзяць як Захапленне Gen-Z для ўстойлівасці падтрымлівае моцны рост на розных платформах перапродажу адзення, уключаючы ThredUp, The RealReal, Poshmark і Depop.

«У мяне трое «старэйшых» дзяцей, і яны ўжо шмат гадоў нічога новага не купляюць», — напісала Лі Петэрсан, EVP аддзела мыслення і маркетынгу ў WD Partners. «Пакаленне A, Z і Y; усе яны сапраўды атрымліваюць паўторную камерцыю з-за яе шматлікіх пераваг. Цяпер, калі мы зможам падключыцца да «Бумераў», місія будзе завершана».

Іншыя месцы, дзе ў цяперашні час прадаецца патрыманая мэбля, уключаюць інтэрнэт-рынак Kaiyo і яго канкурэнтаў, AptDeco і Chairish, а таксама Craigslist і Facebook Marketplace. Некаторыя з BrainTrust бачылі, што гэтая канцэпцыя працягвае выкарыстоўвацца - або паўторна - ва ўсім рознічным гандлі.

«Я думаю, што мы будзем працягваць бачыць, што «гандаль аднаго чалавека будзе скарбам іншага чалавека» з дапамогай розных дарагіх прадметаў, такіх як мэбля, экіпіроўка для адпачынку, раскошнае адзенне і г.д.», - напісаў Наталі Уоклі, дырэктар EnVista & Enspire Commerce OMS.

Аднак не ўсе лічылі IKEA добра падыходнай для рынку перапродажу.

«Я люблю IKEA, але, скажам шчыра, я б не лічыў іх мэбля асабліва трывалай», — напісаў Гэры Санкары, стратэгія рознічнага гандлю ў Esri. «Я не думаю, што хтосьці чакае перадаць сваю кніжную паліцу і стол IKEA наступнаму пакаленню».