Інфляцыя стымулюе святочныя інтэрнэт-продажы да рэкордных 204 мільярдаў долараў: Adobe

Інтэрнэт-продажы ў святочны сезон выраслі амаль на 9% да рэкордных 204.5 мільярдаў долараў, паведаміла Adobe Analytics у сераду, калі спажыўцы адкрылі свае кашалькі, каб выдаткаваць на падарункі для сям'і, сяброў і для сябе.

Але рост продажаў быў абумоўлены, збольшага, павышэннем цэн на тавары ад адзення да бакалеі і тэхнікі, паведаміла Adobe, якая аналізуе 1 трыльён наведванняў вэб-сайтаў рознічных гандляроў.

Кошты ў інтэрнэце выраслі на 3.1% у снежні ў параўнанні з папярэднім годам і выраслі на 0.8% за месяц. Гэта стаў 20-м месяцам запар онлайн-інфляцыі ў параўнанні з аналагічным перыядам мінулага года і пасля рэкорднага росту коштаў на 3.5% у лістападзе, паведамляе Adobe.

«Гэта, безумоўна, з'яўляецца ключавым фактарам росту, але гэта не ўвесь рост», - сказаў Вівек Пандзя, вядучы аналітык Adobe Digital Insights, аб захаванні інфляцыі. «У агульным аб'ёме рознічных продажаў назіраецца пэўны ўзровень прыроджанага росту ... і мы разглядаем інфляцыю як адзін з тлумачальных фактараў».

Спажыўцы таксама купляюць больш дарагія катэгорыі, такія як ювелірныя вырабы, што можа стаць яшчэ адным фактарам росту рознічных продажаў, адзначыў ён.

І продажы маглі б быць яшчэ вышэй, калі б спажыўцы не знаходзілі столькі тавараў у наяўнасці ў Інтэрнэце. У апошнія месяцы рознічныя гандляры змагаліся з перашкодамі ў ланцужках паставак, у выніку чаго пастаўкі тавараў затрымліваліся ў асноўныя дні пакупак. Кампаніі таксама змагаюцца з тым, як пераадолець чарговы ўсплёск выпадкаў Covid у ЗША, які падсілкоўваецца вельмі заразным варыянтам омікрона, з-за якога многія з іх работнікаў захварэлі і засталіся ў баку.

Кампаніі па вытворчасці адзення Lululemon і Abercrombie & Fitch заявілі на гэтым тыдні, што іх продажу ў чацвёртым фінансавым квартале будуць ніжэйшыя, чым чакалася раней, з-за некаторых з гэтых абмежаванняў. Urban Outfitters заявілі, што ім цяжка трымаць на складзе асартымент тавараў для дома, у той час як ён можа выкарыстоўваць авіяперавозкі, каб даставіць вопратку з-за мяжы.

Па дадзеных Adobe, спажыўцы ўбачылі больш за 6 мільярдаў паведамленняў аб адсутнасці ў наяўнасці на вэб-сайтах прадаўцоў у святочны перыяд, які доўжыцца з 1 лістапада па 31 снежня. Гэта на 10% больш, чым у год таму, і на 253% больш у параўнанні з курортным сезонам 2019 года, паведаміла Adobe.

Тым не менш, паведамленні аб адсутнасці на складзе маглі проста падштурхнуць спажыўцоў на вэб-сайты іншых прадаўцоў у пошуках запатрабаваных тавараў.

«Справа ў Інтэрнэце заключаецца ў тым, што ў вас ёсць крыху большая гнуткасць у выбары: калі тавару няма ў наяўнасці на адным сайце, вы можаце адкрыць іншы браўзер і паглядзець на іншым сайце», - сказаў Пандзя.

Асобны аналіз, праведзены Salesforce, паказаў, што запасы рознічных гандляроў у святочныя дні скараціліся на 2% у параўнанні з узроўнем 2020 года з-за зацяжных праблем з ланцужкамі паставак.

Паколькі рознічныя гандляры сутыкнуліся з больш высокімі цэнамі на ўсё, ад транспарту да працы, і ўзровень запасаў быў абмежаваны ў многіх катэгорыях, гэта азначала, што зніжкі былі ў значнай ступені менш распаўсюджанымі ў гэты святочны сезон. Уцэнкі электронікі склалі ў сярэднім 8% у параўнанні з 21% у 2020 годзе, высветліла Adobe. Спартыўныя тавары былі зніжаны на 6% у параўнанні з 14% год таму. Аднак спажыўцы бачылі больш рэкламныя акцыі на адзенне і цацкі.

Кадэнцыя пакупак таксама змянілася ў мінулыя святочныя дні. Рознічныя гандляры рэкламавалі здзелкі тыпу "Чорнай пятніцы" яшчэ ў кастрычніку, спадзеючыся павялічыць продажы на фоне ціску ў ланцужку паставак і пазбегнуць траплення ў апошнюю хвіліну спажыўцоў за падарункамі.

За некалькі тыдняў да Дня падзякі, з 1 па 24 лістапада, продажы ў Інтэрнэце выраслі на 19.2% у гадавым вылічэнні, паведаміла Adobe. За пяць дзён паміж Днём падзякі і кіберпанядзелкам продажы ўпалі на 1.4%. А з 30 лістапада па 31 снежня продажы ў Інтэрнэце выраслі на 5.6% у параўнанні з папярэднім годам, бо пракрастынатары шукалі варыянты ў апошнюю хвіліну, а пакупнікі выкарыстоўвалі падарункавыя карты ў дні пасля Каляд.

Але некаторыя спажыўцы пачалі яшчэ раней, у кастрычніку. Дадзеныя Placer.ai паказалі, што наведванне месцаў Best Buy у ЗША ў гэтым месяцы выраслі на 10.2% у параўнанні з узроўнем 2019 года, у той час як у Target яны выраслі на 16.7% і падскочылі на 14.7% у Dick's Sporting Goods.

Тым часам Чорная пятніца - на наступны дзень пасля Дня падзякі - губляе свой бляск як дзень, калі пакупнікі сцякаюцца ў гандлёвыя цэнтры перад узыходам сонца ў пошуках люстэркаў.

Наведванне ўнівермагаў у чорную пятніцу, адсочванае Placer.ai, знізілася ў параўнанні з 2019 годам. Трафік у Macy's скараціўся на 18%, у той час як наведванне Nordstrom скарацілася на 18.6%. Трафік да Neiman Marcus знізіўся на 20.3%, у Kohl - на 23.1%, а да наведванняў Dillard - на 27.3%, паведамляе Placer.ai.

Чакаецца, што Нацыянальная федэрацыя рознічнага гандлю, вядучая гандлёвая група ў індустрыі рознічнага гандлю, апублікуе свае доўгачаканыя канчатковыя вынікі распродажаў у пятніцу.