Лабараторыя Islanders' Isles Рознічны гандаль на арэне, культурны поспех

Продажы тавараў New York Islanders імкліва растуць. Прагнозы ўтрая перавышаюць прагнозы, яны выраслі на 700 % у інтэрнэце і пастаянна назіраюць двухзначны рост па гэты дзень, нават пасля таго, як каманда адкрыла новую UBS Arena у 2021 годзе. Не проста прыпісвайце новую камандную краму, а прыпісвайце тое, як канцэпцыя Isles Lab курыруе вопыт фанатаў.

Isles Lab, канцэпцыя пад кіраўніцтвам Пола Прайса, цяпер моднага кансультанта пасля працы ў Burberry, Topshot і іншых, і Джэйсана Каца, галоўнага брэнд-дырэктара і старэйшага віцэ-прэзідэнта Value Retail (саўладальнік Islanders Скот Малкін валодае Value Retail), стварылі нешта новае ў свеце спартыўных тавараў. І асабліва новы для НХЛ. Isles Lab аб'яднала спорт, моду, вулічную вопратку і ўдзел фанатаў, каб стварыць пастаянна зменлівы вопыт рознічнага гандлю як на месцы, так і ў Інтэрнэце.

Нават для ўладальніка абанемента, які наведвае кожную гульню Айлендэрс, у краме заўсёды ёсць нешта новае. Гэта можа мець форму адной са 100 унікальных нашыўак Islander, якія можна дадаць да наладжвальнай майкі або адзінай у сваім родзе скураной сумцы з ручной роспісам. Магчыма, гэта свечка, над якой астраўляне супрацоўнічалі для стварэння спецыяльнага водару для каманды, або фанатка каманды, якая цяпер з'яўляецца прадаўцом сваіх унікальных шапачак. Спіс пастаянна павялічваецца. І мяняецца.

«На сапраўднай арэне адбываецца выдатны вопыт, і мы хацелі, каб вы атрымалі дадатковыя ўражанні, калі вы наведваеце камандную краму», — кажа Прайс. «У кожнай гульні ў нас ёсць новыя прадукты. Купляюць людзі іх ці не, гэта не галоўнае, але яны могуць выпрабаваць нешта новае і захапляльнае».

Isles Lab пачала працу яшчэ да таго, як былі пабудаваны гандлёвыя плошчы. Кац кажа, што ў пачатку 2021 года яны заўважылі вялікі разрыў паміж таварамі каманды НХЛ і папулярнасцю раскошнай моды і вулічнага адзення. Такім чынам, яны стварылі невялікі онлайн-тэст, першапачатковую калекцыю унікальных прадметаў, распрацаваных з улікам вулічнага адзення, сабраную за пару дзён. Яго адразу раскупілі. «Канцэпцыя была нашмат больш папулярнай, чым мы маглі сабе ўявіць», — кажа ён. Затым Isles Lab дэбютавала на арэне і да канца сезона 2021 года перавысіла прагнозы ў тры разы і выклікала захапленне ў фанатаў. Знакамітасці — Малума апрануў спецыялізаваную майку Isles падчас канцэрту, а Шакіл О'Ніл — куртку 5XL — і ўплывовая культура звярнулі ўвагу на прывабнасць моды і вулічнага адзення.

Вопыт у памяшканні пачынаецца са стварэння канцэпцыі рознічнага гандлю «буцік». Натхняючыся паркам Белмонт 1905 года, дзе цяпер знаходзіцца арэна, крама аснашчана вінтажнымі прадметамі, якія славяць Нью-Ёрк. Гіганцкія бібліятэчныя сталы 1920-х гадоў з'яўляюцца экспанатамі, старыя бібліятэчныя стэлажы - трыкатажныя вырабы Islanders. Карціны на сценах дэманструюць старадаўні хакей, а ў раздзелах крамы прадстаўлены прадметы, прысвечаныя гісторыі каманды.

«Вы не проста робіце пакупкі, вы падарожнічаеце ў часе і спазнаеце гісторыю спорту, забаўляючыся», — кажа Прайс.

Затым ідуць прадукты. І дыяпазон інтэнсіўны. Налада знаходзіцца ў цэнтры. Даступныя тры розныя трыкатажныя формы — хатняя, выязная і рэверсная ў стылі рэтра — кожная з іх можа наладжвацца з магчымасцю дадаваць імёны і нумары, а таксама 100 нашыўак, якія фанаты могуць размясціць на іх. Але Isles Lab таксама хацела павярнуць традыцыйныя тавары ў іншым кірунку.

«Як мы збіраемся зрабіць прадукт цікавым, захапляльным і прывабным не толькі для існуючых фанатаў, але і для новых? Нас натхняе вуліца і мода», — кажа Прайс. «Вы можаце зайсці і атрымаць сваю памятную хакейную шайбу або майку, але мы хацелі дадаць да гэтага пласт. Як зрабіць гэта неверагодным і дадаць адчуванне моды, якога няма нідзе?»

Ён паходзіць з сумесі супрацоўніцтва, абмежаваных выпускаў прадуктаў і аднаразовых дызайнаў, коштам ад 10 долараў да больш чым 2,000 долараў. Супрацоўнікі паходзяць з дызайнераў з раёна Нью-Ёрка. Ці Італія. Яны перарабілі старадаўнія майкі і зрабілі з іх блэйзеры. У іх ёсць кашміровыя падушкі, біжутэрыя і распісаныя ўручную скураныя курткі. Многія прадметы доўжацца толькі адну-дзве гульні, распрадаюцца з-за абмежаванага накладу і вызваляюць месца для наступнага супрацоўніцтва або канцэпцыі.

"Мы любім распрадаваць", - кажа Прайс, дадаючы, што ў іх заўсёды пад рукой майкі, якія можна наладзіць. «Калі вы не атрымалі яго ў першыя некалькі гульняў, хутчэй за ўсё, яго не будзе. Мы не хочам бачыць кучу прадуктаў, якія стаяць там на працягу васьмі або 10 гульняў».

Нягледзячы на ​​тое, што гэта не часта, каманда нават узяла дызайны, якія не прадаваліся, і перарабіла іх у новыя прадукты.

Свежыя ідэі працягваюць прыходзіць. Прайс кажа, што ў іх ёсць спіс сумесных работ на наступны сезон: ад нью-ёркскіх студэнтаў моды да вядомых дызайнераў. «Чым больш мы ўнікаем у гэта, тым больш у нас з'яўляецца ідэй», - кажа ён. «У нас ёсць ідэі на наступныя пяць сезонаў».

Разам з невялікімі серыямі выпускаюцца і вялікія калекцыі. Камандзе 50^th юбілейная калекцыя ўключала ў сябе пералік тэматычных прадметаў. Быў таксама запушчаны зваротны рэтра-джэрсі, выгляд манаграмы ў раскошным дызайне і калекцыя, якая змяніла старыя трыкатажныя вырабы, сумкі і вырабы.

«Я думаю, што гэта робіць яго больш аўтэнтычным», — кажа Прайс пра тое, што асартымент прадуктаў пастаянна змяняецца, і пра філасофію Isles Lab, якая распаўсюджваецца на ўвесь магазін, а не проста ў кутку. «Кожнаму знойдзецца што-небудзь. Ідэя ці калекцыя не разлічаны на адну групу. Калі хтосьці не хоча марнаваць 2,000 долараў на скураную студэнцкую куртку з ручной роспісам, ён можа набыць выдатную футболку менш чым за 50 долараў і стаць часткай гэтага і адчуць гэта. Мы клапоцімся аб тым, што ў нас у 100 разоў больш футболак, чым адной курткі з ручной роспісам, але калі вы ўваходзіце, у вас раскідана дастаткова асаблівых прадметаў, што прымушае вас думаць: «О, нічога сабе».

Новыя ідэі прыходзяць таксама арганічна. Нядаўна каманда зрабіла майку з вырабленымі ўручную крышталямі. Гэта быў вельмі дарагі аднаразовы прадукт, але Прайс кажа, што бачыў, як людзі дзівіліся гэтаму бляску. Потым каманда заўважыла, што на капелюшы «Айлендэрс» члена абанементу быў вясёлы бліскучы малюнак, і яны даведаліся, што яна зрабіла яго сама. Цяпер каманда супрацоўнічае з ёй, прадаючы яе бліскучыя капелюшы за 45 долараў. «Адзін з нашых самых вялікіх фанатаў цяпер стаў адным з нашых пастаўшчыкоў», — кажа Прайс. «З ёй вельмі весела працаваць».

Да Міжнароднага жаночага дня ў сакавіку Isles аб'яднаецца з папулярным дызайнерам жаночых куртак, каб прадаваць фірмовыя пінжакі лэйбла на гульні Isles са спецыяльна распрацаванымі нашыўкамі. "Штосьці падобнае - гэта цікавае супрацоўніцтва", - кажа Прайс. «Вам проста трэба паглядзець, ці правільна гэта адчуваеце і ці ніхто раней гэтага не рабіў. Мы заўсёды рады паспрабаваць нешта новае».

Канцэпцыя Isles Lab распаўсюджваецца на Інтэрнэт, дзе таксама даступна ад 70% да 80% тавараў у крамах. Нават пасля гіганцкага адкрыцця ў гэтым сезоне продажы флагмана арэны выраслі на 50%. Продажы ў Інтэрнэце выраслі на 700%. Кац кажа, што ў яго няма прыкмет запаволення.

«Гэта асобная падзея», — кажа Прайс пра краму. «Гэта падзея да, падчас і пасля гульні. Гэта захапляльна».