JPMorgan Chase закрывае вэб-сайт фінансавай дапамогі студэнтам Фрэнк

JPMorgan Chase у чацвер закрылі сайт для платформы фінансавай дапамогі каледжам, якую яна купіла за 175 мільёнаў долараў пасля сцвярджэння, што заснавальнік кампаніі стварыў амаль 4 мільёны падробленых уліковых запісаў кліентаў.

Найбуйнейшы банк краіны набыў Frank у верасні 2021 года, каб дапамагчы яму паглыбіць адносіны са студэнтамі каледжаў, ключавой дэмаграфічнай групай, кіраўнік Chase сказаў CNBC у той час.

JPMorgan рэкламаваў здзелку як тое, што дае ёй "найбольш хутка растучых платформа фінансавага планавання каледжа», якой карыстаюцца больш за пяць мільёнаў студэнтаў у 6,000 навучальных установах. Ён таксама забяспечваў доступ да заснавальніка стартапа Чарлі Джавіс, які далучыўся да нью-ёркскага банка ў рамках набыцця.

Праз некалькі месяцаў пасля закрыцця транзакцыі JPMorgan заявіў, што даведаўся праўду пасля адпраўкі маркетынгавых лістоў групе з 400,000 70 кліентаў Frank. Каля XNUMX% электронных лістоў былі вернутыя, паведамляе банк пазоў пададзены ў мінулым месяцы у федэральным судзе.

Джавіс, якая звярнулася да JPMorgan у сярэдзіне 2021 года з нагоды патэнцыйнага продажу, схлусіла банку аб маштабах свайго стартапа, сцвярджаў банк. У прыватнасці, пасля таго, як яго патрабавалі пацвердзіць кліенцкую базу Фрэнка ў працэсе належнай абачлівасці, Джавіс выкарыстаў спецыяліста па апрацоўцы дадзеных, каб вынайсці мільёны фальшывых акаўнтаў, паведамляе JPMorgan.

«Каб зарабіць, Джавіс вырашыў схлусіць, у тым ліку схлусіць аб поспеху Фрэнка, памерах Фрэнка і аб глыбіні пранікнення Фрэнка на рынак, каб прымусіць JPMC набыць Фрэнка за 175 мільёнаў долараў», - сказаў банк. «Джавіс прадставіў у дакументах, размешчаных у пакоі збору даных, у прэзентацыйных матэрыялах і праз вусныя прэзентацыі [што] больш за 4.25 мільёна студэнтаў стварылі ўліковыя запісы Frank, каб пачаць падаваць заяўку на федэральную студэнцкую дапамогу з дапамогай інструмента падачы заявак Frank.»

Замест таго, каб атрымаць бізнес з 4.25 мільёна студэнтаў, JPMorgan меў бізнес з «менш чым 300,000 XNUMX кліентаў», гаворыцца ў пазове JPMorgan.

Адвакат Джавіс распавёў Wall Street Journal, што ў канцы мінулага года ў JPMorgan былі «выдуманыя» прычыны, каб звольніць яе, каб не плаціць мільёны долараў, якія ёй завінаваціліся. Джавіс падала ў суд на JPMorgan, заявіўшы, што банк павінен прадставіць судовыя рахункі, якія яна панесла падчас унутраных расследаванняў.

«Пасля таго, як JPM паспяшаўся набыць ракетны бізнес Чарлі, JPM зразумеў, што не можа абысці існуючыя законы аб канфідэнцыяльнасці студэнтаў, здзейсніў неправамерныя паводзіны, а потым паспрабаваў вярнуць здзелку», — адвакат Алекс Спіра распавёў Часопіс. «Чарлі даў свісток, а потым падаў у суд».

Спіра, партнёр Куіна Эмануэля, не адразу адказаў на званок ад CNBC.

Прадстаўнік JPMorgan Пабла Радрыгес адказаў наступным чынам:

«Нашы прававыя прэтэнзіі да спадарыні Джавіс і містэра Амара выкладзены ў нашай скарзе разам з ключавымі фактамі», — сказаў ён. "Спадарыня. Джавіс не быў і не з'яўляецца інфарматарам. Любая спрэчка будзе вырашацца ў судовым парадку».

Меркаванае махлярства, здзейсненае Джавіс і адным з яе кіраўнікоў, «прынесла JPMC матэрыяльны ўрон у суме, якая будзе даказана ў судовым працэсе, але не менш за 175 мільёнаў долараў», гаворыцца ў пазове JPMorgan.

Незалежна ад выніку гэтай судовай бойкі, гэта няёмкі эпізод для JPMorgan і яго генеральнага дырэктара Джэймі Дайман. У спробе адбіць канкурэнтаў, якія замахваюцца, JPMorgan пайшоў на a пакупкі фінтэх-кампаній у апошнія гады, і Дайман неаднаразова адстойваў свае інвестыцыі ў тэхналогіі як неабходныя, якія прынясуць добрую аддачу.

Той факт, што а малады заснавальнік у прамысловасці вядомы хісткімі паказчыкамі і дух «падрабляць, пакуль не атрымаецца», якім удалося падмануць JPMorgan, ставіць пад сумнеў, наколькі строгі працэс належнай абачлівасці банка.

Падчас заключэння здзелкі ў інтэрв'ю Джавіс здзівілася таму, наколькі далёка яна зайшла ўсяго за некалькі гадоў, кіруючы сваім стартапам.

«Сёння мой першы дзень, калі я працую кімсьці іншым, - сказаў Джавіс CNBC. «Я маю на ўвазе, што ўсё яшчэ падобна на тое, ушчыпні мяне, гэта сапраўды адбылося?»

У выніку судовай сутычкі JPMorgan зачыніў Frank рана раніцай у чацвер.

«Фрэнк больш недаступны» цяпер чытае вэб-сайт. «Каб падаць бясплатную заяўку на федэральную дапамогу студэнтам (FAFSA), наведайце StudentAid.gov.»