Mytheresa дае моцныя вынікі ў першым квартале 1 г.; Абапіраецца на сваіх галоўных кліентаў

Mytheresa паказала ўражлівыя паказчыкі ў першым квартале 2023 года з ростам валавога кошту тавараў на 20.8% да 197.9 мільёна еўра ў параўнанні са 163.9 мільёна еўра ў папярэднім годзе і скарэкціраванай рэнтабельнасцю EBITDA ў 6.6%. Лічбавы рытэйлер пацвердзіў рэкамендацыі на ўвесь 2023 год па росце валавога кошту тавараў на 16% да 22% са стабільнай скарэкціраванай рэнтабельнасцю EBITDA ад 9% да 9.5%. І ў той час як спажыўцы з рознымі памерамі кішэнных кніжак адчуваюць сябе прыгнечанымі з-за больш высокіх коштаў на бензін і інфляцыі, Mytheresa сканцэнтравана на сваіх найбуйнейшых кліентах, групе, чые багацці ў асноўным не хвалююцца.

Майкл Клігер, генеральны дырэктар Mytheresa, сказаў, што кампанія імкнецца да гэтых кліентаў і прадастаўляе ім незвычайныя паслугі і вопыт. «Літаральна на мінулым тыдні мы запусцілі лінію хатніх жывёл Christian Louboutin, некаторы час у нас быў эксклюзіўны багаж Renowa і мы прасунуліся далей у Кітай», — сказаў мне Клігер.

Mytheresa анансавала праграму кітайскага дызайнера. «Мы выпусцім эксклюзіўныя калекцыі для выбраных кітайскіх дызайнераў», — сказаў Клігер. «Да наступнай вясны прадукт будзе гатовы. Мы адсвяткуем запуск падвойным мерапрыемствам у Парыжы і Шанхаі. Гэта сапраўды для таго, каб паказаць іншым часткам свету, што ў Кітаі таксама ёсць добры раскошны дызайн».

Ёсць попыт у Кітаі і ЗША, дзе краіна працягвае забяспечваць рост GMV вышэй сярэдняга на 28% у квартале ў параўнанні з першым кварталам 2022 года. «Мы будзем працягваць пашыраць сваю прысутнасць на рынку і пашыраць нашу мясцовую каманду, і там працягваюць праходзіць мерапрыемствы», — сказаў Клігер. «Літаральна на мінулым тыдні я быў у Нью-Ёрку, і ў нас было свята з Оскарам дэ ла Рэнтай».

Рэнтабельнасць валавога прыбытку ў першым квартале 2023 года вырасла да 49.9% у параўнанні з 49% у першым квартале 2022 года. Mytheresa працягвала засяроджвацца на бізнэсе па поўнай цане і павелічэнні долі CPM - яе мадэлі Curated Platform - якая прыносіць 100% валавога прыбытку без выдаткаў на продаж. Сем брэндаў зараз працуюць у параўнанні з адным брэндам у першым квартале мінулага года.

Павелічэнне чыстых продажаў склала 18.1 мільёна еўра, або 11.4% у параўнанні з аналагічным перыядам мінулага года, да 175.9 мільёна еўра з-за запланаванага пераходу брэндаў на CPM і наступнага эфекту запісу платы за платформу ў якасці чыстага аб'ёму продажаў.

«Наш бізнес паказаў моцныя бакі ў цяжкія эканамічныя часы», — сказаў Клігер. «Мы лічым, што Mytherea - гэта сапраўды дыферэнцыраваны бізнес з унікальнай арыентацыяй на кліента, выдатнай бізнес-мадэллю і аперацыйнай дасканаласцю».

За тры месяцы, якія скончыліся 30 верасня 2022 г., Mytheresa павялічыла колькасць высакаякасных кліентаў на 27.7%, якіх кампанія называе сваімі кліентамі з найбольшымі выдаткамі. Сярэднія выдаткі ўсіх кліентаў павялічыліся на 6.5 працэнта ў параўнанні з першым кварталам 2022 года, аднак выпадковыя спажыўцы кампаніі адмовіліся. Адбыўся рост на 13.4% актыўных кліентаў, дасягнуўшы 800,000 XNUMX спажыўцоў.

Mytheresa таксама будуе свае катэгорыі прадуктаў. Кампанія прадставіла сегмент ладу жыцця, і Клігер сказаў: «Мы працуем над пашырэннем катэгорыі ў наступным годзе. Відавочна, што мы разглядаем такія катэгорыі, як мастацтва, ювелірныя вырабы і гадзіннікі, усё, што з'яўляецца перш за ўсё прадметам раскошы. Цяпер, калі мы пачалі гэты [сегмент] ладу жыцця, мы ўбачым, наколькі далёка ён можа зайсці. На дадзены момант у нас ёсць крэслы і прыстаўныя столікі. Гэта заўсёды тое, што кліент дазваляе нам рабіць».

Mytheresa застаецца побач з вядучымі кліентамі, праводзячы такія мерапрыемствы, як сустрэча Оскара дэ ла Рэнты. Сорак кліентаў былі запрошаныя на сустрэчу з Лорай Кім і Фернанда Гарсія, са-дызайнерамі брэнда. «На наступным тыдні ў нас мерапрыемства з Balmain і Аліўе Рустэнам у Парыжы», — сказаў Клігер. «Заключнае мерапрыемства адбудзецца для Pucci ў Санкт-Морыцы з крэатыўным дырэктарам Камілай [Міцэлі]. Мы настолькі вылучаемся ў параўнанні з іншымі платформамі, што атрымліваем саміх крэатыўных дырэктараў, і гэта здзяйсненне мары для нашых кліентаў».

Адным з ключавых аспектаў, чаму кліенты Mytheresa купляюць у Інтэрнэце, з'яўляецца недахоп часу, сказаў Клігер. Mytheresa вырашае праблему дэфіцыту часу і з'яўляецца зручнасцю для кліентаў. Асабістыя пакупнікі палягчаюць кліентаў, знаёмячыся з імі і ведаючы, чаго яны хочуць.

«Калі яны сустракаюцца, мы арганізуем абед ці ідзем на вечарыну, але ў рэшце рэшт гэты тып спажыўцоў больш за ўсё шукае эфектыўнасці», — сказаў Клігер. «У нас ёсць кліенты, якія ніколі не прыходзяць на мерапрыемствы. Яны кажуць: «У мяне няма часу, але я люблю асабістага пакупніка». Адпраўце мне паведамленне ў Whatsapp. Гэта працуе для мяне. Ёсць шмат абмену паведамленнямі, імгненнага абмену паведамленнямі або ў Еўропе, WhatsApp.

"Нашы кліенты - гэта ў асноўным людзі, багацце якіх было створана ў гэтым пакаленні", - працягнуў Клігер. «Гэта не спадчыннае багацце. Мы абслугоўваем не жонак багатых мужоў, мы абслугоўваем багатых жанчын. І ў іх няма часу хадзіць па буціках. Гэта не тыя, хто яны. Такім чынам, нашы асабістыя пакупнікі працуюць 24 гадзіны, сем дзён на тыдзень. Вось і чаканне. А 10-й вечара ў іх можа быць пытанне».

«Наўрад ці хто-небудзь кажа, што ў іх ёсць больш часу, чым 10 гадоў таму», - дадаў Клігер. «Усе думаюць, што ў іх менш часу. Яны адчуваюць, што сёння ў іх менш часу, чым раней, таму час вельмі каштоўны. Для лепшых кліентаў час даражэй. Час - валюта для гэтых кліентаў».

Сектар раскошы - гэта гісторыя поспеху ў галіне ўстойлівасці. Дваццаць ці 30 гадоў таму ўзнікла пытанне аб тым, ці выжыве раскоша, таму што яна моцна загразла ў кантэксце чырвоных дывановых дарожак і дабрачынных вечароў, сказаў Клігер. «Сёння раскоша - гэта адзенне для пляжу, адзенне для актыўнага адпачынку і паўсядзённае адзенне, таму раскоша ахапіла нашмат большы стыль жыцця. Гэта дазваляе маладому пакаленню, якое кажа: «Мне не патрэбны смокінг, але мне падабаецца насіць прыгожую вопратку» [удзельнічаць.] Раскоша адкрыла гэта і не заставалася ў састарэлым ладзе жыцця».

Адкрыццё звычайнай крамы не ўваходзіць у спіс спраў Клігера. «Я вельмі паважаю тое, што можа пайсці не так», — сказаў ён, дадаўшы, што кажа «так» усплывальным крамам. "Усплывальнае акно - гэта выдатна, таму што часткай нашага бізнесу з'яўляецца разуменне настрою і душэўнага стану кліентаў", - дадаў ён. «Яна думае пра працу, ці думае пра адпачынак. Усплывальныя вокны ідэальныя, таму што ёсць ідэальны момант для ўсплывальных вокнаў у Аспене, ёсць ідэальны момант для ўсплывальных вокнаў у Маямі-Біч і ёсць ідэальны момант для ўсплывальных вокнаў у Сэнт-Бартсе.

"Усплывальныя вокны значна больш гнуткія", - сказаў Клігер. «Мы рабілі ўсплывальныя вокны ў Маямі і Хэмптане. Гэта дае нам фізічную прысутнасць, фізічную кропку кантакту, але гэта не пастаянная аперацыя. Пацешным чынам, прыбытак за першы квартал пацвердзіў шмат з таго, што мы казалі, што раскоша значна больш ізаляваная, гэта іншы кліент. А раскоша глабальная. У гэтыя цяжкія часы мы назіраем рост на ўсіх трох асноўных кантынентах, Еўропе, ЗША і Кітаі/Азіі».