Больш не просты спосаб хутка зарабіць?

Кампаніі Quick Commerce (q-commerce) кіруюцца гадзіннікамі, некаторыя абяцаюць дастаўляць прадукты на працягу 10 хвілін. Але ў свеце пасля пандэміі гадзіннік пачынае заканчвацца ў катэгорыі?

Толькі на гэтым тыдні «імгненны» прадуктовы пастаўшчык Адправіць згорнуты ў Аўстраліі, па сутнасці пакідаючы двух гульцоў, Мілкрун і Волі змагацца за панаванне. Што здарылася? Скончыліся грошы. Пра гэта распавёў заснавальнік Send Роб Адамс Sydney Morning Herald гэты капітал было лёгка сабраць у кастрычніку мінулага года, але ўсяго праз шэсць месяцаў сітуацыя «была зусім іншай гісторыяй». А разгортванне бізнесу q-commerce патрабуе капіталу.

Піянер Q-камерцыі ў ЗША пры падтрымцы Softbank GoPuff, разглядаў IPO і ацэнку ў 40 мільярдаў долараў у студзені гэтага года, паведамляе the New York Post. Але ў сакавіку IPO было «мёртвым у вадзе», і інвестары з усіх сіл намагаліся прадаць свае долі ўсяго за 15 мільярдаў долараў. (Адгалоскі падзення Softbank "Мы працуем" - калі ацэнка ўпала з чаканых 47 мільярдаў долараў да IPO на ўзроўні 9 мільярдаў долараў?)

Рыначныя паказчыкі платформы дастаўкі ежы DoorDash не спрыяла настроям інвестараў. Пасля выхаду на біржу ў 2020 годзе і росту акцый да 245.97 даляра ў лістападзе мінулага года акцыі ўпалі на 60% да 81.64 даляра на пачатак мая.

У Заходняй Еўропе гульцы q-commerce запусцілі, а потым кансалідаваліся галавакружнымі тэмпамі. У верасні 2021 года Euromonitor налічыў 30 кампаній, якія канкуруюць у сферы звышхуткіх і звышзручных паслуг, «большасць з якіх былі створаны за апошнія 10 месяцаў і... у асноўным сканцэнтраваны на пастаўках прадуктаў». Кампанія GoPuff набыла брытанскую фантазія і Dija, затым перайменаваны ў GoPuff для выхаду на рынак Вялікабрытаніі. Турэцкі стартап Прынясіце купіў лонданскі Weezy і барселонскі Blok, пашырыўшыся ў Вялікабрытаніі і Іспаніі. Берлінскі Гарылы падхапіў Францыі Фрычці. (Здаецца, калі б вы змаглі знайсці дурную назву, купіць некалькі электронных ровараў, арандаваць краму на куце і назваць яе «мікрацэнтрам выканання заказаў», то вы маглі б хутка перавярнуць свой бізнес і прыгожа сысці за вельмі кароткі час.)

Германіі Герой дастаўкі, якая каціруецца на Франкфурцкай фондавай біржы, захапіла іспанскую акцыю Glovo і, нягледзячы на ​​разумныя паказчыкі, цана яе акцый вырасла са 128.30 еўра ў лістападзе 2021 года да 35.04 еўра на момант напісання гэтага артыкула.

Дык чаму ж рынак сапсаваўся амаль гэтак жа хутка, як гэта могуць дасягнуць кампаніі Q-Commerce?

Па-першае, сапраўдны ажыятаж для Q-камерцыі пачаўся ў 2020 годзе, калі многія часткі свету былі заблакіраваны з-за COVID. Проста няма такой тэрміновай патрэбы ў дастаўцы, як у разгар пандэміі.

Па-другое, кардынальна змяніліся эканамічныя абставіны, і эпоха танных грошай скончылася. GeekWire называе гэта «выдатны скід запуску» – «сістэматычны перагляд капіталу і рызыкі» ў перыяд высокай інфляцыі і росту працэнтных ставак. Прасцей кажучы, усё не тое, што каштавала яшчэ некалькі месяцаў таму, і хуткі гандаль больш не будзе простым спосабам хуткага заробку. Інвестары будуць больш скрупулёзна глядзець на тое, ці мае кампанія камерцыйны сэнс. І для многіх прадпрыемстваў Q-Commerce цяпер мадэль росту, а не прыбытку, калі яны змагаюцца за долю рынку.

Па-трэцяе, улады пачынаюць рэгуляваць рэкламу пазачарговых тэрмінаў дастаўкі. У Нью-Ёрку, быў прапанаваны законапраект спыніць кампаніі прасоўваць 15-хвілінную дастаўку, таму што гэта можа заахвоціць «кіроўцаў на электронных роварах і скутэрах рухацца хутка і ламаць рэчы».

Тым не менш, калі пыл асядзе, няма ніякіх сумненняў у тым, што некалькі платформаў q-commerce застануцца тут, хутчэй за ўсё, глабальныя аператары, Uber свету q-comm. Кліенты любяць паслугі хуткай дастаўкі, і іх чаканні растуць. Як паведамляе McKinsey, 30% спажыўцоў чакаюць, што тавар прыбудзе ў той жа дзень і яны, несумненна, рады, калі дастаўка «хутка» скарачаецца да дастаўкі «зараз». Гэта ліквідуе разрыў паміж імгненнай даступнасцю тавараў у рознічным продажы (з дазволу ланцужкі паставак) і зручнасцю онлайн.

Якія прадпрыемствы выжываюць і што ўяўляе сабой прымальнае акно дастаўкі (як для кліента, так і для кампаніі), будзе цікава. Як вядома, кліент у Індыі напісаў у твітэры ў снежні мінулага года што ён атрымаў свой заказ праз 2.5 хвіліны. Тэхналогія падабаецца Робаты і беспілотныя лятальныя апараты дапаможа эканоміцы q-commerce. А пашырэнне прапановы, напрыклад, на прыватную марку, здароўе і прыгажосць, будзе садзейнічаць маржы (як апісальна назвала каліфарнійская кампанія FastAF зрабіў). Таксама з'явяцца новыя падкатэгорыі, як гэта здарылася, напрыклад, з службай "лекі прасцей", якая базуецца ў Нью-Ёрку, Капсула.

Пакуль свет Q-камерцыі круціцца ўсё хутчэй, сачыце за гэтай прасторай.