Меркаванне: вы абагульваеце пароль Netflix? Нядоўга…

Кіраўнікі бачаць простую магчымасць атрымаць большы прыбытак ад базы да 100 мільёнаў новых падпісчыкаў: адмова ад абмену паролямі. У лісце да акцыянераў кіраўнікі падлічылі, што многія хатнія гаспадаркі карыстаюцца паслугай, не плацячы за яе, падпісваючыся пад уліковымі запісамі 221.6 мільёна абанентаў, якія плацяць, і што яны спадзяюцца "паўторна паскорыць" рост даходаў "праз паляпшэнне нашых паслуг і інш. эфектыўная манетызацыя сумеснага выкарыстання некалькіх хатніх гаспадарак».

Кіраўнікі назвалі адключэнне абмену паролямі "вялікай магчымасцю" у лісце акцыянера, таму што "гэтыя хатнія гаспадаркі ўжо глядзяць Netflix і карыстаюцца нашымі паслугамі".

Мы сказалі вам так: Вашы падпіскі на трансляцыю змянілі Disney і Netflix з турбонаддувом - цяпер вы зарабляеце больш грошай

Выпрабаванні таго, як адключыць магчымасць перадаваць паролі, ужо пачаліся. У сакавіку кампанія паведаміла гэта запусціла дзве новыя функцыі платнага абмену, дзе цяперашнія члены маюць выбар плаціць за дадатковыя хатнія гаспадаркі, на трох рынках у Лацінскай Амерыцы.

У аўторак у відэаінтэрв'ю кампаніі з аналітыкам JP Morgan Дагам Анмутам кіраўнікі Netflix распавялі некалькі дэталяў таго, як могуць працаваць рэпрэсіі.

«Асноўны спосаб, якім мы карыстаемся, заключаецца ў тым, што мы просім нашых удзельнікаў плаціць крыху больш за тое, каб дзяліцца паслугай па-за домам», — сказаў у відэа Грэг Пітэрс, дырэктар па прадуктах Netflix, дадаўшы, што, напрыклад, калі вы абагульваеце свой уліковы запіс Netflix з вашай сястрой у іншым штаце, вас папросяць заплаціць крыху больш. "Мы спрабуем знайсці тут збалансаваны падыход, арыентаваны на спажыўца", - дадаў ён.

Пітэрс таксама адзначыў, што кампанія працавала над спосабамі манетызацыі гэтай праблемы на працягу апошніх двух гадоў, і першае буйное тэставанне ў краіне пачалося каля года таму. Ён выказаў здагадку, што Netflix спатрэбіцца год, каб распрацаваць канчатковае рашэнне.

«Я веру ў тое, што мы збіраемся прайсці прыкладна год ітэрацыі, а потым разгортвання ўсяго гэтага, каб гэтае рашэнне было запушчана ва ўсім свеце, у тым ліку на такіх рынках, як ЗША», — сказаў ён.

Аналітыкі Уол-стрыт былі занепакоеныя распаўсюджваннем пароляў кліентамі Netflix прынамсі з 2013 года, грунтуючыся на пошуку апошніх 10 гадоў канферэнц-званкоў і прэзентацый аналітыкаў на Уол-стрыт, але кіраўнікі да гэтага часу пазбягалі паўнавартасных рэпрэсій. У кампаніі ёсць жорсткія абмежаванні на магчымасць адначасовай трансляцыі, і спажыўцам, якія дасягнулі гэтага ліміту, прапануецца абнавіць свой уліковы запіс.

«Хоць мы не зможам манетызаваць усё гэта прама зараз, мы лічым, што гэта вялікая магчымасць у кароткатэрміновай і сярэднетэрміновай перспектыве», - заявілі ў кампаніі. «Паколькі мы працуем над манетызацыяй сумеснага выкарыстання, рост ARM (сярэдняга даходу на членства), даход і прагляд стануць больш важнымі паказчыкамі нашага поспеху, чым рост членства».

Іншы спосаб, якім Netflix збіраецца шукаць большы прыбытак, - гэта, нарэшце, стварэнне сэрвісу з падтрымкай рэкламы. Пра гэта ў відэаінтэрв'ю заявіў сустаршыня Рыд Гасцінгс Netflix разглядае магчымасць стварэння больш нізкага ўзроўню падпіскі з падтрымкай рэкламы, дадаўшы, што гэты падыход у цяперашні час працуе для некаторых яго канкурэнтаў, такіх як Hulu ад Disney.

«Гэта тое, што мы зараз разглядаем, мы спрабуем высветліць на працягу наступных года-двух, але лічыце, што мы цалкам адкрытыя для таго, каб прапанаваць нават больш нізкія цэны з рэкламай у якасці спажывецкага выбару», - сказаў Гасцінгс пасля многіх гадоў дурныя прапановы аб тым, што Netflix павялічыць даходы за кошт рэкламы.

Што варта трансляваць: Рабіце разумны выбар, на якія паслугі струменевай перадачы падпісвацца кожны месяц

Netflix нядаўна павялічыў цэны ў ЗША і Канадзе, яго найбольш развітыя рынкі, і кіраўнікі заявілі, што амаль трэць удзельнікаў абмену паролямі — прыкладна 30 мільёнаў — знаходзяцца ў гэтым рэгіёне. Кіраўнікі таксама заявілі, што доўгатэрміновы рост будзе адбывацца на рынках за межамі ЗША, і што іх мэта складаецца ў тым, каб падтрымліваць двухзначны рост даходаў.

MarketWatch мае перасцерагалі інвестараў неаднаразова што ацэньваць Netflix па росце колькасці падпісчыкаў было дурной справай, бо сэрвіс павялічыўся і сутыкнуўся з большай канкурэнцыяй з боку добра фінансаваных канкурэнтаў, такіх як Apple Inc.
AAPL,
+ 1.41%,
Walt Disney Co.
DIS,
+ 3.23%,
Amazon.com Inc.
АМЗН,
+ 3.49%,
 Warner Bros. Адкрыццё
ВБД,
+ 1.37%,
 Comcast Corp.
CMCSA,
+ 2.67%
і Paramount Global
ПАРА,
+ 0.86%.
Але цяпер, калі канкурэнцыя паменшыла рост даходаў, якім Netflix атрымліваў асалоду ад на працягу многіх гадоў, кіраўнікам давядзецца зрабіць крокі, якія выклікаюць гнеў некаторых спажыўцоў, якія прывыклі атрымліваць паслугі бясплатна.

Прынамсі, кіраўнікі, здаецца, здольныя знайсці спосаб прапанаваць больш танныя паслугі з дапамогай рэкламных ролікаў, што дасць магчымасць кліентам, якія жадаюць не плаціць 15 долараў у месяц, але ўсё ж жадаюць убачыць новы сезон "Дзіўных спраў". Пытанне для інвестараў заключаецца ў тым, ці змены, якія плануюць кіраўнікі, на самай справе зрушаць іголку, ці гэта проста спосаб утрымаць акцыянераў ад уцёкаў - як гэта робяць некаторыя падпісчыкі.