Прагноз на 2023 год - гэта пастаянныя змены і непазбежныя зрывы, кажа Форд

Шэрыл Конэлі была футурыстам Форда падчас Вялікай рэцэсіі, гадоў беспрэцэдэнтнага буму наступнага дзесяцігоддзя, Ковіда і пачатку эпохі пасля пандэміі. Усё гэта кажа ёй, перш за ўсё, адно.

"Змены - адзіная канстанта, і зрыў непазбежны", - сказаў мне Конэлі. «Але хоць многае можа змяніцца ў нашы дні, заканамернасці, якія мы бачылі за апошнія пару гадоў, захаваліся. Новае ў гісторыі 2023 года — гэта тое, як спажыўцы бачаць важнасць устойлівасці пасля пандэміі, эканамічных і палітычных узрушэнняў за апошнія тры гады.

Кожны год Конэлі і яго калегі складаюць прагноз на наступны год як крыштальны шар. У 2023 годзе тэндэнцыі Connelly, на якія варта звярнуць увагу — і апярэджваць іх — уключаюць расце пачуццё выгарання і стрэсу ў спажыўцоў, іх рост перавагі даверу да ўласных сіл перад установамі, якія давяраюць, і ўсё большую тэндэнцыю задавальняцца паўсядзённым жыццём, а не імкненнем за выключнае багацце. (Яе сем лепшых трэндаў падрабязна апісаны ніжэй.)

«Апавяданне для мяне пра гэты набор даных было больш ясным, чым за шмат гадоў да гэтага», — сказаў Конэлі. Адной з частак апавядання, якая становіцца ўсё больш зразумелай, з'яўляецца ўплыў, якое размяшчэнне спажыўцоў у пакаленнях аказвае на амерыканцаў і іншых жыхароў Захаду, у прыватнасці.

"Бумеры нарадзіліся з чымсьці накшталт срэбнай лыжкі і духам умення", - сказаў Конэлі. «Мы называем міленіалаў «рэха-бумерамі», таму што яны выраслі ў перыяд эканамічнай экспансіі і росту і моцнага спажывецтва. Але адметнай рысай для пакалення X была рэцэсія, і ў пакаленні Z таксама ёсць змрочнасць».

У Форда Гадавая справаздача аб тэндэнцыях за 2023 год, Конэлі і яе каманда выкладваюць сем ключавых тэм, над якімі было б разумна паразважаць кіраўнікам вытворчасцей на год наперад і далей:

У пошуках срэбра. Сёння асноўныя крыніцы стрэсу спажыўцоў ўключаюць глабальную нестабільнасць, нацыянальную нестабільнасць і асабістыя фінансы. Пяцьдзесят восем працэнтаў дарослых сказалі, што яны ў цяперашні час адчуваюць пачуццё выгарання ў жыцці ў цэлым; 68% ва ўсім свеце і 63% у ЗША адчуваюць сябе прыгнечанымі зменамі, якія адбываюцца ў свеце. На шчасце, большасць спажыўцоў лічыць, што праз пяць гадоў стане мацней. Такім чынам, яны сканцэнтраваны на ўстойлівасці, мэтанакіраванасці і шукаюць натхненне ўсюды, дзе могуць яго знайсці.

Сутыкнуўшыся з нашымі страхамі. На фоне зніжэння даверу спажыўцоў да ўстановаў растуць дзеянні, накіраваныя на павышэнне самадапаможнасці. Гэта тое, што 51% людзей ставяцца да палітычных сістэм, 44% да фінансавых сістэм і 41% да сістэм адукацыі. «Спажыўцы шукаюць спосабы супрацьстаяць сваім страхам і знайсці лепшы шлях наперад», - гаворыцца ў справаздачы. «Такім чынам, у наступны раз, калі спрацуе інстынкт «змагайся або ўцякай», у іх, па меншай меры, будзе план гульні».

Займаючы пазіцыю. Спажыўцы ўсё часцей усведамляюць сілу ў сваіх кашальках, каб паўплываць на тое, што кампаніі займаюць пазіцыю па пытаннях, якія ім блізкія і дарагія. Дзіўныя 50% спажыўцоў нават лічаць, што брэнды павінны прыцягваць супрацоўнікаў да адказнасці за тое, што яны кажуць і робяць па-за працай! Іх уплыў на дзейнасць кампаній становіцца ўсё больш важным збольшага таму, што 64% ​​спажыўцоў сёння не адчуваюць сябе прадстаўленымі ў палітычных размовах.

Тэхналогіі, якія мы любім і ненавідзім. Людзі ведаюць, што іх паводзіны ў інтэрнэце адсочваюць, і 73% дарослых лічаць жудасным, калі кампаніі ведаюць пра іх занадта шмат. Тым не менш, спажыўцы не жадаюць спыняць выкарыстанне інструментаў, на якія яны прывыклі разлічваць, прычым каля 70% удзельнікаў апытання Ford сказалі, што сацыяльныя сеткі дапамагаюць ім адчуваць сувязь з іншымі — нават калі 29% спажыўцоў кажуць, што яны таксічныя.

Эскапізм. Псіхічнае здароўе становіцца ўсё больш прыярытэтным для ўсіх пакаленняў, асабліва для самых маладых. Больш за палову спажыўцоў пакалення Z адзначылі, што іх уласнае псіхічнае здароўе з'яўляецца крыніцай стрэсу, а дзве траціны бяруць на сябе кантроль, спрабуючы новыя практыкі псіхічнага здароўя, каб справіцца са сваімі страхамі. Часткова ў выніку гэтага за апошнія некалькі гадоў 77% спажыўцоў сталі больш мэтанакіравана шукаць месца для адпачынку і расслаблення, а таксама спакою, у тым ліку ў сваіх аўтамабілях.

Асцярожны аптымізм. Апытанне сцвярджае, што 74% дарослых уяўляюць, якой яны хочуць бачыць сваю будучыню, і прымаюць меры, каб гэта адбылося. Між тым, амаль 8 з 10 пацвердзілі, што бачаць у памылках магчымасць зрабіць лепш, а не быць пакаранымі. А 70% лічаць, што сваімі дзеяннямі можна паўплываць на пазітыўныя змены.

Дарога да радасці. Людзі пераасэнсоўваюць радасць і знаходзяць яе ў штодзённасці. Замест таго, каб імкнуцца да выключнага багацця, большасць проста хоча зарабіць дастаткова, каб атрымліваць асалоду ад таго, што ім падабаецца; 70% сказалі, што традыцыйныя 9 да 5 не з'яўляюцца неабходнымі для поспеху. І 79% сказалі, што наўмысна спрабуюць знайсці радасць у звычайных аспектах жыцця.