Peloton падаўжае перыяд вяртання грошай за адкліканы Tread+ яшчэ на год

Ліза Лечэр займаецца на сваёй бегавой дарожцы Peloton Tread+ 24 мая 2021 г. у Уільямстаўне, штат Нью-Джэрсі.

Майкл Лачысана | Выявы Геці

Peloton кампанія і Камісія па бяспецы спажывецкіх тавараў ЗША сумесна абвясцілі ў аўторак, што пагадзіліся падоўжыць перыяд вяртання грошай за адкліканы Tread+ яшчэ на год.

Тэрмін вяртання сродкаў быў падоўжаны да 6 лістапада 2023 г., паколькі Pelton працягвае працаваць над выпраўленнем. У спажыўцоў ёсць час, пакуль яны не запытаюць вяртанне грошай або не прымуць прапанову кампаніі перанесці Tread у іншы пакой дома. Кліенты, якія вернуць прылады пасля 6 лістапада 2023 г., атрымаюць прапарцыянальны вяртанне грошай.

У аўторак раніцай акцыі Peloton выраслі больш чым на 4%.

У красавіку 2021 года CPSC папярэдзіла спажыўцоў спыніць выкарыстанне Tread+ пасля таго, як дзіця загінула ў аварыі з удзелам прылады. The CPSC таксама апублікавала 18 паведамленняў аб аслабленні сэнсарнага экрана бегавой дарожкі, шэсць паведамленняў аб адлучэнні сэнсарнага экрана, а таксама папярэджанні аб зазоры паміж падлогай і рамянём Tread +. 

Peloton адклікала каля 125,000 1,050 сваіх машын Tread+ і 335 прадуктаў Tread. Усяго было зарэгістравана 87 здарэнняў з XNUMX паведамленнямі аб траўмах спажыўцоў.

«Peloton працуе над ар'ергардам, які б ліквідаваў небяспеку ў задняй частцы бегавой дарожкі, але на сённяшні дзень рамонт не зацверджаны», - заявілі CPSC і Peloton у сваім сумесным рэлізе ў аўторак.

Пасля адклікання тагачасны генеральны дырэктар Джон Фолі прынёс прабачэнні за бяздзейнасць Peloton і сказаў, што яму варта было больш прадуктыўна падысці да першапачатковага запыту Камісіі па бяспецы спажывецкіх тавараў аб адкліканні.

Першапачаткова Tread+ называўся Tread, але быў рэбрэндынгаваны для падрыхтоўкі да выпуску менш дарагой версіі, які затым быў адкладзены з-за адклікання. 

Peloton знаходзіцца ў самым разгары шырокіх намаганняў па аднаўленні пад кіраўніцтвам Бары Макарці, які заняў пасаду генеральнага дырэктара ў лютым. Peloton скараціў 500 працоўных месцаў у пачатку кастрычніка, пасля некалькіх раундаў звальненняў у пачатку года. Макарці сказаў, што "рэструктурызацыя зроблена" з гэтым цыклам скарачэнняў. 

Прачытайце поўнае аб'яву тут.

Крыніца: https://www.cnbc.com/2022/10/18/peloton-extends-refund-period-for-related-tread-for-another-year.html