Petco думае пра малыя наступныя буйныя крокі і робіць крокі, каб заваяваць пазіцыі на тым, што яна лічыць прыбытковым рынкам - маленькіх хатніх жывёл.
Сёння рознічны гандляр жывёламі абвясціў, што пашырае сваю праграму лаяльнасці Vital Care не толькі для сабак і катоў, але і ўключае ў сябе ўладальнікаў птушак, рыб, рэптылій, хамякоў і іншых дробных хатніх жывёл. Vital Care - гэта членская праграма, якая дае ўладальнікам хатніх жывёл зніжкі на пакупкі і паслугі, а таксама бонусы за членства.
Petco вядзе барацьбу з такімі канкурэнтамі, як інтэрнэт-крама Chewy і масавымі гандлярамі Walmart.
Але пакуль, прынамсі, уладальнікі маленькіх хатніх жывёл будуць атрымліваць меншую колькасць ільгот Vital Care.
Для ўладальнікаў сабак і катоў членства ў Vital Care ўключае неабмежаваную колькасць планавых аглядаў у ветэрынара і зніжкі на стрыжку сабак. Аднак ветэрынарная дапамога не распаўсюджваецца на маленькіх хатніх жывёл у адпаведнасці з цяперашняй прапановай Vital Care, як тлумачыцца на сайце Petco.
Замест гэтага ўладальнікі маленькіх хатніх жывёл атрымаюць зніжкі на набыццё ежы і расходных матэрыялаў або набыццё большай колькасці маленькіх хатніх жывёл.
Штомесячны членскі ўзнос меншы для маленькіх хатніх жывёл - 9.99 долараў у месяц у параўнанні з 19.99 долараў у месяц для сабак і катоў. Уладальнікі хатніх жывёл, у якіх ужо ёсць членства ў Vital Care для сабакі або кошкі, могуць дадаць членства для маленькіх хатніх жывёл за 7.99 долараў у месяц за кожны тып жывёлы.
Petco у чэрвені пачала яшчэ адну смелую гульню, каб пашырыць свой рынак, адкрыўшы сваю першую краму Neighborhood Farm & Pet Supply і цэнтр догляду ў Флорэсвіле, штат Тэхас. Гэтыя крамы прызначаны для таго, каб задаволіць тое, што Petco бачыць як попыт на комплексныя магазіны для здароўя і аздараўленчых прадуктаў і паслуг для сельскагаспадарчых жывёл, уключаючы коней, кароў, свіней і коз.
Petco заўважыла павелічэнне колькасці ўсынаўлення маленькіх хатніх жывёл падчас пандэміі, падобна да ўсплёску новых уладальнікаў сабак і катоў, сказаў у інтэрв'ю генеральны дырэктар Petco Рон Кафлін.
«Наш бізнес па вытворчасці дамашніх жывёл, незалежна ад таго, ці гэта рыба, ці гэта птушкі, усе розныя віды жывёл растуць двухзначнымі лічбамі», - сказаў Кафлін.
A агляд Амерыканская асацыяцыя тавараў для хатніх жывёл выявіла, што ў цяперашні час у ЗША ёсць каля 13 мільёнаў хатніх гаспадарак, якія валодаюць рыбай, 9 мільёнаў хатніх гаспадарак з птушкамі, 6 мільёнаў уладальнікаў дробных жывёл і 5 мільёнаў хатніх гаспадарак з рэптыліямі.
Запуск крамы, арыентаванай на сельскія сельскагаспадарчыя жывёлы, і станоўчы водгук да гэтага часу паказвае магчымасці для больш шырокай інтэрпрэтацыі рынку жывёл.
У краме Floresville "у нас ёсць коні, у нас ёсць буйная рагатая жывёла, мы прадаем куранят, якіх людзі выкарыстоўваюць для вытворчасці яек", - сказаў Кафлін. «Насамрэч у нашых невялікіх гарадах, у сельскай мясцовасці, ёсць тры розныя тыпы куранят, так што гэта зусім новы адрасны рынак для нас», — сказаў ён.
Крыніца: https://www.forbes.com/sites/joanverdon/2022/08/30/petco-targets-33-million-owners-of-birds-hamsters-and-other-small-pets-with-expanded- праграма лаяльнасці/