Першасная медыцынская дапамога ўсё часцей становіцца віртуальнай. Што гэта значыць для аховы здароўя?

Ахова здароўя - гэта грандыёзная галаваломка. Адной з вялікай часткай гэтай складанай галаваломкі з'яўляецца першасная медыцынская дапамога, якая ў цэлым пэўны як «Медыцынскія паслугі, якія ахопліваюць шэраг прафілактыкі, аздараўлення і лячэння агульных захворванняў». Такая дапамога звычайна ўсталёўваецца шляхам развіцця доўгатэрміновых адносін з пастаўшчыком першаснай медыцынскай дапамогі (PCP), які можа сачыць за здароўем пацыента на працягу доўгага часу і кансультаваць пацыента ў выпадку неабходнасці.

Але ландшафт першаснай медыцынскай дапамогі істотна змяніўся, з яго найноўшымі межамі, якія прадугледжваюць віртуальныя паслугі. Паколькі першасная медыцынская дапамога часта цягне за сабой руцінныя агляды здароўя, наступны догляд і больш лонгіцюдную медыцыну, пастаўшчыкі медыцынскіх паслуг, плацельшчыкі і дапаможныя тэхналагічныя кампаніі ўводзяць новыя спосабы аказання гэтага вельмі неабходнага аспекту медыцыны.

Апошняя кампанія, якая працуе над гэтым, - гэта CVS Health, якая абвясціла на мінулым тыдні аб запуску a комплекснае віртуальнае рашэнне першаснай медыцынскай дапамогі. Мэта кампаніі складаецца ў тым, каб зрабіць абслугоўванне больш даступным, даючы «членам доступ да першаснай медыцынскай дапамогі, дапамогі па патрабаванню, тэрапіі хранічных захворванняў і паслуг псіхічнага здароўя ў віртуальным рэжыме, з магчымасцю назірання асабіста, калі гэта неабходна ў сетцы пастаўшчык, у тым ліку MinuteClinic». Крэ Мілфард, DO, віцэ-прэзідэнт Enterprise Virtual Care у кампаніі, тлумачыць: «Мы сустракаемся з людзьмі там, дзе яны знаходзяцца на сваім шляху па ахове здароўя, і забяспечваем медыцынскую дапамогу, якая з'яўляецца больш зручнай і лёгкадаступнай […], прапаноўваючы падключаную дапамогу каманда, у якой пастаўшчыкі могуць лёгка абменьвацца клінічнай інфармацыяй ад імя сваіх пацыентаў, а таксама шырокае мясцовае значэнне для асабістага кантролю, мы можам забяспечыць паслядоўнае, якаснае абслугоўванне. Гэтая мадэль пераходзіць ад рэактыўнай дапамогі да актыўнай, што ў канчатковым рахунку можа палепшыць вынікі і дапамагчы знізіць выдаткі».

РЭКЛЯМА

Аднак CVS Health, вядома, не адзіная арганізацыя, якая бачыць каштоўнасць гэтай сферы. Ён далучаецца да шматлікіх іншых імёнаў, якія аднолькава зацікаўленыя ў выхадзе на арэну віртуальнай дапамогі. Адным з самых вядомых апошніх прадпрыемстваў было Платформа Amazon Care, які накіраваны на тое, каб «дапамагчы кіраваць першаснай медыцынскай дапамогай і прафілактычнымі праблемамі здароўя [...і...] спрыяць здароўю і добраму самаадчванню праз прафілактыку захворванняў і дапамогу [ы] кіраваць доўгатэрміновымі захворваннямі». Традыцыйныя арганізацыі аховы здароўя таксама ўдзельнічаюць у гэтай гонцы. Возьмем, напрыклад, Baylor Scott & White, якая з'яўляецца адной з найбуйнейшых бальнічных сістэм у краіне; сістэма зараз прапануе віртуальныя візіты 24/7, звязваючы пацыентаў з пастаўшчыком медыцынскіх паслуг па патрабаванні.

Але чаму раптоўнае цяга да віртуальнай дапамогі?

Адна з галоўных прычын - гэта новапрынятыя мэтанакіраванасць і павага да лічбавыя рашэнні для здароўя. Спажыўцы па ўсёй краіне (і ва ўсім свеце) усё часцей аддаюць перавагу лёгкасці, зручнасці і хуткасці. Часта гэта азначае, што калі яны могуць атрымліваць падобны догляд дома праз экран камп'ютара, як ехаў бы ў клініку, яны гатовыя плаціць за гэта высокую плату. Больш за тое, для многіх амерыканцаў гэтае рашэнне з'яўляецца хутчэй неабходнасцю, чым чыстай выгодай. Значная частка амерыканскага насельніцтва не можа лёгка атрымаць доступ да першаснай медыцынскай дапамогі, ці то таму, што недахоп першаснай медыцынскай дапамогі зрабіў вельмі мала лекараў у іх геаграфічным рэгіёне, ці тое, што час чакання на прыём у многіх гарадах часта можа працягвацца да некалькіх месяцаў .

РЭКЛЯМА

Для многіх віртуальная дапамога з'яўляецца пажаданай зменай, якая дазваляе ім атрымаць доступ да неадкладнай дапамогі. Нарэшце, тэхналагічныя інавацыі зрабілі гэтую канцэпцыю магчымай. Яшчэ не так даўно большасці сем'яў даводзілася разлічваць на павольны, грувасткі інтэрнэт па камутацыйным доступе. Цяпер, са з'яўленнем высакахуткаснага шырокапалоснага і валаконна-аптычнага доступу ў Інтэрнэт, стала магчымым прадставіць складаныя варыянты выкарыстання Інтэрнэту, напрыклад, віртуальны візіт з вашым лекарам.

Несумненна, паколькі віртуальная першасная медыцынская дапамога працягвае няўмольна пашыраць свой кругагляд, гэта будзе яскрава зразумець і засведчыць яго істотны ўплыў на амерыканскую сістэму аховы здароўя ў бліжэйшыя гады.