Walmart
«Як новы» - гэта мэта Walmart адноўлены, апошняя ініцыятыва рознічнага гандлю, каб дапамагчы спажыўцам расцягнуць свае даляры і нарасціць продажы за межамі асноўнага прадуктовага бізнесу.
Для шэрагу галіновых экспертаў па RetailWire BrainTrust узважвае падчас онлайн абмеркаванне на мінулым тыдні рамонт у катэгорыях бытавой тэхнікі і спажывецкай электронікі мае сэнс у прыватнасці для Walmart.
"Улічваючы маштабы Walmart і філасофію EDLP, гэта павінна быць дабром для гіганта Бентанвіля", - напісаў Дэвід Спір, старэйшы партнёр, галіновы кансалтынг, рознічны гандаль, CPG і гасціннасць у Teradata
«Кліенты Walmart з'яўляюцца ідэальнай мішэнню для такой праграмы», — напісаў Браян Дэлп, генеральны дырэктар New Sega Home. «Амазонка
«Мы ўжо супрацоўнічаем з прадаўцамі і пастаўшчыкамі на Walmart.com, якія імкнуцца абнавіць высакаякасныя прадукты і падрыхтаваць іх для новага дома за долю звычайных выдаткаў», — напісаў Майкл Мосер, генеральны менеджэр Walmart Marketplace, на мінулым тыдні на кампанія блог. «І цяпер гэтыя тавары будзе яшчэ прасцей знайсці і рабіць пакупкі з абазначэннем праграмы Walmart Restored. Незалежна ад таго, наведваюць яны раздзел Walmart Restored на Walmart.com або бачаць тавары, якія ўсплываюць у пошуку, кліентам ніколі не было прасцей рабіць пакупкі якасных адрамантаваных тавараў такіх брэндаў, як Samsung, KitchenAid і іншых».
Рознічны гандляр кажа, што ўсе адрамантаваныя прадукты правяраюцца, тэстуюцца і чысцяцца перад тым, як быць даступнымі для пакупкі. Кожны тавар пастаўляецца з 90-дзённай палітыкай бясплатнага вяртання, каб кліенты маглі набываць тавары з упэўненасцю.
Адрамантаваныя тавары ў цяперашні час даступныя для пакупкі ў Інтэрнэце, і Walmart заявіла, што запусціць праграму ў асобных крамах гэтай восенню.
Walmart - не адзіны рытэйлер, які займаецца продажам адрамантаваных тавараў. Amazon.com, Apple
многія з RetailWire's эксперты бачаць, што адрамантаваныя прадукты растуць у папулярнасці сярод рознічных гандляроў - і спажыўцоў, а таксама.
«Спажыўцы любяць набываць вопратку, якая была ва ўжыванні, у такіх крамах, як Nordstrom
Некаторыя ўдзельнікі дыскусіі BrainTrust адзначылі супадзенне фактараў, якія робяць такую пакупніцкую паводзіны больш распаўсюджанай, і крок Walmart з'яўляецца добрым варыянтам цяпер і ў будучыні.
«Выдатны крок, выдатны час», — напісаў Мэл Клейман, прэзідэнт Humetrics. «Для Walmart і кліентаў. Гэты крок выкарыстоўвае перавагі ідэальнага шторму з ростам інфляцыі і экалагічных праблем - выйгрышная прапанова як для Walmart, так і для спажыўца».
«Інфляцыя можа быць першапачатковым рухавіком, але я лічу, што Walmart думае наперад», — напісаў Ананда Чакраварці, віцэ-прэзідэнт па даследаваннях IDC. «Адноўленыя тавары, асабліва электроніка, ужо маюць значны рынак. Такія кампаніі, як Best Buy, захопліваюць гэты рынак на працягу многіх гадоў. Walmart пашырае свае сэрвісныя магчымасці і асартымент прадукцыі. Дзякуючы электроніцы і бытавой тэхніцы, якія Walmart прадае кожны год, гэта можа стаць для іх стымулам».
Best Buy прадае свае адрамантаваныя тавары ў крамах і ў Інтэрнэце праз свае гандлёвыя кропкі. Сетка абвясціла, што ў гэтым годзе падвоіць колькасць фізічных пунктаў, дзе дзейнічаюць продажы тавараў, якія былі ў карыстанні, а таксама адрамантаваных тавараў.
Але член BrainTrust Дыён Кені, галоўны аперацыйны дырэктар Mondofora, адзначыў, што спроба зрабіць гэта ў такім маштабе, як хоча Walmart, можа быць складаней, чым здаецца.
«Буйныя карпарацыі маюць мандат шукаць магчымасці для росту і павелічэння даходаў для акцыянераў», - напісаў г-н Кені. «Аднак гэтая мэта ў канчатковым выніку прымушае нават лепшыя кампаніі разглядаць магчымасці, якія не адпавядаюць іх бізнес-мадэлі і асноўным моцным бакам. Walmart з'яўляецца тытанам у галіне лагістыкі, планавання запасаў і кіравання пастаўшчыкамі - ва ўсіх сферах яны могуць распрацоўваць адпаведныя працэсы, паказчыкі прадукцыйнасці і кантраляваць кіраваную колькасць зменных. Адноўленыя прадукты ўводзяць так шмат новых зменных - выкарыстанне прадукту і злоўжыванне ім, навакольнае асяроддзе, тэхнічнае абслугоўванне, палітыку і стандарты шматлікіх рэстаўратараў і г.д., многія з якіх не могуць быць вымераныя і пракантраляваныя асноўнай камандай у Бентанвіле».
«З першапачатковага пункту гледжання гэта выглядае як бязладная спроба, якая адвядзе Walmart ад тых абласцей, у якіх яны вылучаюцца і пераўзыходзяць канкурэнтаў: арганізацыя, прадказальнасць і хуткасць прыняцця аператыўных рашэнняў», — напісаў г-н Кені.
Крыніца: https://www.forbes.com/sites/retailwire/2022/08/10/refurbished-products-at-walmart-why-not-theyre-everywhere-else/