Адрамантаваныя прадукты ў Walmart? Чаму не? Яны паўсюль.

WalmartWMT
запусціла праграму па продажы адрамантаванай бытавой тэхнікі і спажывецкай электронікі, якая, па яе словах, будзе прапаноўваць высакаякасную прадукцыю па кошце, меншым, чым купля новай.

«Як новы» - гэта мэта Walmart адноўлены, апошняя ініцыятыва рознічнага гандлю, каб дапамагчы спажыўцам расцягнуць свае даляры і нарасціць продажы за межамі асноўнага прадуктовага бізнесу.

Для шэрагу галіновых экспертаў па RetailWire BrainTrust узважвае падчас онлайн абмеркаванне на мінулым тыдні рамонт у катэгорыях бытавой тэхнікі і спажывецкай электронікі мае сэнс у прыватнасці для Walmart.

"Улічваючы маштабы Walmart і філасофію EDLP, гэта павінна быць дабром для гіганта Бентанвіля", - напісаў Дэвід Спір, старэйшы партнёр, галіновы кансалтынг, рознічны гандаль, CPG і гасціннасць у TeradataTDC
.

«Кліенты Walmart з'яўляюцца ідэальнай мішэнню для такой праграмы», — напісаў Браян Дэлп, генеральны дырэктар New Sega Home. «АмазонкаAMZN
прапаноўваў гэта на працягу даволі доўгага часу, але іх галоўная задача - гэта зручнасць і хуткасць, у той час як Walmart у асноўным вядомы коштам. Гэта супадае з іх асноўнай сістэмай каштоўнасцяў і, несумненна, будзе перамогай».

«Мы ўжо супрацоўнічаем з прадаўцамі і пастаўшчыкамі на Walmart.com, якія імкнуцца абнавіць высакаякасныя прадукты і падрыхтаваць іх для новага дома за долю звычайных выдаткаў», — напісаў Майкл Мосер, генеральны менеджэр Walmart Marketplace, на мінулым тыдні на кампанія блог. «І цяпер гэтыя тавары будзе яшчэ прасцей знайсці і рабіць пакупкі з абазначэннем праграмы Walmart Restored. Незалежна ад таго, наведваюць яны раздзел Walmart Restored на Walmart.com або бачаць тавары, якія ўсплываюць у пошуку, кліентам ніколі не было прасцей рабіць пакупкі якасных адрамантаваных тавараў такіх брэндаў, як Samsung, KitchenAid і іншых».

Рознічны гандляр кажа, што ўсе адрамантаваныя прадукты правяраюцца, тэстуюцца і чысцяцца перад тым, як быць даступнымі для пакупкі. Кожны тавар пастаўляецца з 90-дзённай палітыкай бясплатнага вяртання, каб кліенты маглі набываць тавары з упэўненасцю.

Адрамантаваныя тавары ў цяперашні час даступныя для пакупкі ў Інтэрнэце, і Walmart заявіла, што запусціць праграму ў асобных крамах гэтай восенню.

Walmart - не адзіны рытэйлер, які займаецца продажам адрамантаваных тавараў. Amazon.com, AppleAAPL
, Лепшая пакупкаBBY
і eBayEBAY
ва ўсіх ёсць праграмы, якія даюць кліентам магчымасць купляць маркі, якія яны хочуць, па больш нізкіх коштах, чым яны каштавалі б новыя.

многія з RetailWire's эксперты бачаць, што адрамантаваныя прадукты растуць у папулярнасці сярод рознічных гандляроў - і спажыўцоў, а таксама.

«Спажыўцы любяць набываць вопратку, якая была ва ўжыванні, у такіх крамах, як NordstromJWN
, дык чаму б не прыняць цалкам адрамантаваныя тавары з гарантыяй у Walmart?» напісаў Жэарган Бэндэр, прынцып у Kizer & Bender Speaking.

Некаторыя ўдзельнікі дыскусіі BrainTrust адзначылі супадзенне фактараў, якія робяць такую ​​пакупніцкую паводзіны больш распаўсюджанай, і крок Walmart з'яўляецца добрым варыянтам цяпер і ў будучыні.

«Выдатны крок, выдатны час», — напісаў Мэл Клейман, прэзідэнт Humetrics. «Для Walmart і кліентаў. Гэты крок выкарыстоўвае перавагі ідэальнага шторму з ростам інфляцыі і экалагічных праблем - выйгрышная прапанова як для Walmart, так і для спажыўца».

«Інфляцыя можа быць першапачатковым рухавіком, але я лічу, што Walmart думае наперад», — напісаў Ананда Чакраварці, віцэ-прэзідэнт па даследаваннях IDC. «Адноўленыя тавары, асабліва электроніка, ужо маюць значны рынак. Такія кампаніі, як Best Buy, захопліваюць гэты рынак на працягу многіх гадоў. Walmart пашырае свае сэрвісныя магчымасці і асартымент прадукцыі. Дзякуючы электроніцы і бытавой тэхніцы, якія Walmart прадае кожны год, гэта можа стаць для іх стымулам».

Best Buy прадае свае адрамантаваныя тавары ў крамах і ў Інтэрнэце праз свае гандлёвыя кропкі. Сетка абвясціла, што ў гэтым годзе падвоіць колькасць фізічных пунктаў, дзе дзейнічаюць продажы тавараў, якія былі ў карыстанні, а таксама адрамантаваных тавараў.

Але член BrainTrust Дыён Кені, галоўны аперацыйны дырэктар Mondofora, адзначыў, што спроба зрабіць гэта ў такім маштабе, як хоча Walmart, можа быць складаней, чым здаецца.

«Буйныя карпарацыі маюць мандат шукаць магчымасці для росту і павелічэння даходаў для акцыянераў», - напісаў г-н Кені. «Аднак гэтая мэта ў канчатковым выніку прымушае нават лепшыя кампаніі разглядаць магчымасці, якія не адпавядаюць іх бізнес-мадэлі і асноўным моцным бакам. Walmart з'яўляецца тытанам у галіне лагістыкі, планавання запасаў і кіравання пастаўшчыкамі - ва ўсіх сферах яны могуць распрацоўваць адпаведныя працэсы, паказчыкі прадукцыйнасці і кантраляваць кіраваную колькасць зменных. Адноўленыя прадукты ўводзяць так шмат новых зменных - выкарыстанне прадукту і злоўжыванне ім, навакольнае асяроддзе, тэхнічнае абслугоўванне, палітыку і стандарты шматлікіх рэстаўратараў і г.д., многія з якіх не могуць быць вымераныя і пракантраляваныя асноўнай камандай у Бентанвіле».

«З першапачатковага пункту гледжання гэта выглядае як бязладная спроба, якая адвядзе Walmart ад тых абласцей, у якіх яны вылучаюцца і пераўзыходзяць канкурэнтаў: арганізацыя, прадказальнасць і хуткасць прыняцця аператыўных рашэнняў», — напісаў г-н Кені.

Крыніца: https://www.forbes.com/sites/retailwire/2022/08/10/refurbished-products-at-walmart-why-not-theyre-everywhere-else/