Рознічныя гандляры дадаюць больш ахоўнікаў у крамы - і многія з іх носяць зброю

OУ красавіцкую суботу ўвечары злодзеі ўвайшлі ў прадуктовы магазін Gristedes у Верхнім Іст-Сайдзе на Манхэтэне і пад пагрозай пісталета звязалі двух супрацоўнікаў завязкамі, перш чым уцячы з крадзенымі таварамі на тысячы долараў. Гэта быў толькі апошні нахабны інцыдэнт, з якім нядаўна сутыкнулася прадуктовая сетка: злодзеі кожны тыдзень рэгулярна крадуць з праходаў мяса, марожанае Häagen-Dazs, сродак для мыцця бялізны Tide і мыла для цела Dove.

У адказ уладальнік мільярдэра Джон Кацыматыдзіс узмацніў ахову, наняўшы мускулістых былых паліцэйскіх са зброяй у кожнай з яго 30 крам Gristedes і D'Agostino's, панясучы выдаткі, якія ён альбо пакрые, альбо перадасць пакупнікам у выглядзе больш высокія цэны.

"Сезон у крамах пачаўся", - сказаў Кацыматыдзіс Forbes. «Мы хочам мець рэпутацыю таго, што калі вы крадзеце ў нас або прычыняеце шкоду нашым супрацоўнікам, вам трэба будзе заплаціць. Ідзі крадзі ў іншым месцы».

У той час як нацыянальная дыскусія наконт таго, ці варта размяшчаць узброеную ахову ў грамадскіх месцах, такіх як школы, рознічныя гандляры па ўсёй краіне ўзмацняюць прысутнасць узброенай аховы ў крамах, у асноўным з выкарыстаннем былых паліцэйскіх і вайскоўцаў. З ліпеня 2021 года попыт на ўзброеных ахоўнікаў у прадуктовых крамах павялічыўся на 108%, паводле звестак Allied Universal, адной з найбуйнейшых у свеце кампаній па найму супрацоўнікаў службы бяспекі, якая супрацоўнічае з многімі найбуйнейшымі рознічнымі сеткамі і гандлёвымі цэнтрамі краіны.

«Адбыліся абсалютна выразныя змены ў бяспецы і праблемах», з якімі сутыкаюцца рознічныя гандляры пасля пандэміі, сказаў Стыў Джонс, генеральны дырэктар Allied Universal. «Усім ім прыйшлося перагледзець сваю пазіцыю бяспекі, і ўсім ім прыйшлося дадаць дадатковыя ўзроўні бяспекі».

У снежні прадуктовая сетка Hy-Vee, якая базуецца ў Аёве, заявіла, што дадасць узброеную ахову ў свае крамы. Гэты крок быў прызначаны "забяспечыць яшчэ адзін узровень бяспекі і бяспекі для нашых кліентаў", - заявіў у заяве галоўны аперацыйны дырэктар Джэрэмі Гош. Бакалейшчык з 285 крам выпусціў відэа, на якім бачна, як супрацоўнікі службы бяспекі ў чорнай уніформе блукаюць па праходах са значкамі, зброяй, кайданкамі і пярцовым балончыкам. Кампанія заявіла, што гэтае рашэнне было выклікана не нейкім інцыдэнтам, а ростам рознічных крадзяжоў па ўсёй краіне.

Яшчэ адна прадуктовая сетка ShopRite, дададзены ўзброеныя ахоўнікі ў некаторых крамах у пачатку пандэміі, калі ён сутыкнуўся з натоўпам кліентаў, якія спяшаліся назапасіць рэчы для карантыну. Ахоўнікі патрулявалі праходы і стаялі ля ўваходных дзвярэй.

Ахоўныя фірмы завалены запытамі. Колькасць званкоў ад рознічных гандляроў, зацікаўленых у павышэнні бяспекі, падскочыла больш чым на 50% за апошнія 12 месяцаў, сказаў Шон Міхан, дырэктар па продажах і маркетынгу UFI Security.

«Сезон у крамах пачаўся... Мы хочам, каб у нас была рэпутацыя, што калі вы крадзеце ў нас або прычыняеце шкоду нашым супрацоўнікам, вам трэба будзе заплаціць».

З пачатку пандэміі рознічным гандлярам прыйшлося змагацца з мноствам новых праблем, у тым ліку з патрабаваннямі насіць маскі, правіламі сацыяльнага дыстанцыявання і збоямі ў ланцужках паставак, якія раздражнялі і засмучалі кліентаў і часам прыводзілі да канфрантацый з супрацоўнікамі. Аднаму супрацоўніку рознічнага гандлю зламалі руку падчас працы ў краме, таму што яны папрасілі пакупніка надзець маску.

Таксама павялічылася колькасць крадзяжоў са ўзломам: групы прафесійных злодзеяў урываюцца ў крамы і захопліваюць тавары на тысячы долараў. Часта гэтыя тавары потым перапрадаюцца праз Інтэрнэт. Амаль 70% рознічных гандляроў паведамілі пра рост у арганізаванай злачыннасці ў рознічным гандлі ў мінулым годзе, спрыяючы крадзяжу і страты на цэлых $ 69 мільярдаў у год, па дадзеных Асацыяцыі лідэраў рознічнага гандлю і кааліцыі Buy Safe America.

Супрацоўнікі крамы, якім звычайна загадваюць не сутыкацца са злодзеем дзеля іх уласнай бяспекі, пачынаюць прасіць дадатковай падтрымкі. У Каларада, члены прафсаюза дамагаюцца ўзброенай аховы у месцах Альбертсана і Крогера. Некаторыя работнікі Starbucks таксама запытвалі супрацоўнікаў службы бяспекі. Генеральны дырэктар Best Buy Коры Бары пракаментаваў у мінулым годзе што рост крадзяжоў у яго крамах можа ўскладніць найманне і ўтрыманне работнікаў.

«Цяпер ёсць большая няўпэўненасць нашых членаў, якія не ўпэўненыя, ці можа ўзнікнуць сітуацыя, калі яны працуюць у крамах», - сказаў Марк Пероне, міжнародны прэзідэнт Аб'яднанага міжнароднага саюза харчовых і камерцыйных работнікаў, які прадстаўляе 1.3 мільёна членаў у прадуктовыя крамы, такія як Kroger, Ralphs і Fred Meyer.

UFCW прапануе актыўныя трэніроўкі стралкоў на сваім наступным з'ездзе, каб падрыхтаваць членаў да рэагавання ў такой сітуацыі. Ён таксама настойвае на тым, каб Кангрэс прыняў Закон аб спыненні гвалту, які дасць магчымасць прадуктовым крамам атрымліваць такое ж федэральнае фінансаванне, якое прадастаўляецца іншым прадпрыемствам, дзе рэгулярна адбываюцца акты гвалту.

У той час як узброеныя ахоўнікі ўжо даўно з'яўляюцца звычайнай з'явай у ювелірных крамах і іншых гандлёвых сетках высокага класа, усё большая колькасць рознічных гандляроў вывучае гэты варыянт. Напрыклад, дыспансеры марыхуаны масава звяртаюцца з просьбай дадаць узброеных супрацоўнікаў службы бяспекі, сказаў Скот Стэрджэс, віцэ-прэзідэнт па продажах і маркетынгу Arrow Security. Павелічэнне цікавасці дапамагло кампаніі павялічыцца ў чатыры разы за апошнія два гады. «Мы выбухаем», — сказала Стэрджэс.

Апошнім часам курыльныя цэхі дадаюць на свае месцы няўзброеных ахоўнікаў, сказаў Алан Круз, галоўны аперацыйны дырэктар Private Sector Security з Лос-Анджэлеса. «Іх рабуюць сярод белага дня», — сказаў Круз.

Запыты на ўзброеных супрацоўнікаў службы бяспекі, як правіла, падымаюцца пасля нацыянальных трагедый, такіх як страляніна ў Tops у Бафала, Нью-Ёрк, або ў краме King Sooper's у Каларада, сказаў Мэцью Стэнтан, генеральны менеджэр GardaWorld, глабальнай фірмы па найме персаналу бяспекі. Але гэтыя запыты часта носяць часовы характар, магчыма, на працягу чатырох-шасці тыдняў, з-за звязаных з гэтым выдаткаў. «Часцей за ўсё гэта рэакцыйна», — сказаў Стэнтан.

Паколькі ўзброеныя ахоўнікі павінны мець ліцэнзію і часта паходзяць з папярэдняй ваеннай або праваахоўнай кар'еры, яны патрабуюць больш высокай аплаты. Дэфіцыт працоўнай сілы таксама ўскладніў задавальненне расце попыту: ахоўныя фірмы цяпер прапануюць больш высокія заробкі і стартавыя бонусы, каб прыцягнуць кваліфікаваных кандыдатаў.

Іх роля таксама стала больш актыўнай. У той час як раней супрацоўнікам службы бяспекі было даручана проста назіраць за крадзяжамі і іншымі парушальнікамі парадку і паведамляць пра іх у паліцыю, рознічныя гандляры ўсё часцей размяшчаюць іх на бачных месцах перад крамамі, каб служыць візуальным сродкам стрымлівання, і просяць іх актыўна ўзаемадзейнічаць з пакупнікамі, якія падазраюцца ў правапарушэннях. У гандлёвых цэнтрах цяпер рэгулярна даюць Наркан людзям, якіх знаходзяць у ваннай пасля перадазіроўкі апіоідаў.

"У рознічным гандлі павялічылася колькасць крадзяжоў у крамах, дробных крадзяжоў і агрэсіўных паводзін", - сказаў Джонс. «Такім чынам, кардынальна змянілася і роля сілавіка. Яны павінны дапамагаць і рэагаваць на трагічныя падзеі».

БОЛЬШ З ФОРЕВы не ўяўляеце - крамы ўсё замыкаюцьBy Ларэн ДэбтэрБОЛЬШ З ФОРЕНе спрабуйце нічога мілага з аўтаматамі для самакасы. Яны будуць цябе крычацьBy Ларэн Дэбтэр