Рознічныя гандляры змагаюцца, каб адаптавацца да інфляцыі; Застаюцца праблемы з ланцужкамі паставак

Правілы рознічнага гандлю перапісваюцца, калі знікае надзея на тое, што інфляцыя ў бліжэйшы час зменшыцца, або што збоі ў ланцужку паставак паменшацца. Гэтыя няспынныя праблемы прымушаюць рознічных гандляроў штодня шукаць нанова, як яны працуюць, бо ўмовы, здаецца, мяняюцца з квартала ў квартал, нават уплываючы на ​​тых, каго раней можна было пазбегнуць, як сённяшняе паведамленне Amazon аб фінансавых паказчыках.

Напрыклад, нягледзячы на ​​​​максімум за апошнія чатыры дзесяцігоддзі інфляцыі, у першым квартале спажыўцы пацешылі сябе, па дадзеных асноўных эмітэнтаў крэдытных карт. Іх апошнія справаздачы паказваюць рост да 33% у параўнанні з мінулым годам, абумоўлены падарожжамі, забаўкамі і рэстаранамі.

але свежае апытанне спажыўцоў First Insight мяркуе, што ўмовы могуць хутка пагаршацца.

Цяпер больш за 40% спажыўцоў кажуць, што з-за росту коштаў яны плануюць скараціць колькасць абедаў па-за домам. Траціна плануе скараціць выдаткі на забавы, а 30% плануюць менш выдаткаваць на адпачынак і паездкі. Больш за чвэрць адзначылі скарачэнне прадуктаў прэміум-класа і арганічных прадуктаў, а таксама хуткай моды, тэндэнцыі вяртання да асноў, якая ўжо прыносіць карысць таварам прыватных марак.

Тым часам спажывецкія чаканні наконт інфляцыі — галоўнага індыкатара будучых настрояў — дасягнулі новага рэкорду, паведамляе апошняе апытанне Федэральнай рэзервовай сістэмы. Апытанне Цэнтра мікраэканамічных даных ФРС Нью-Ёрка, у якім удзельнічалі 1,300 кіраўнікоў хатніх гаспадарак, паказала, што «чаканні росту выдаткаў хатніх гаспадарак на наступны год падскочылі ... да 7.7 працэнта, адзначаючы новы максімум».

У мінулым годзе з абмежаванай прапановай і ростам інфляцыйных чаканняў спажыўцы загружаліся прадметамі першай неабходнасці. Купляйце зараз, эканоміце потым. У гэтым годзе без патоку стымулюючых грошай, які быў у мінулым годзе, і з чаканым запаволеннем эканомікі разлік, верагодна, пойдзе на адваротнае. Пры абмежаваным бюджэце спажыўцы будуць схільныя купляць меншыя аб'ёмы або зніжаць кошт.

Умовы з боку прапановы таксама выглядаюць змрочнымі. The Пра гэта нядаўна паведаміў Федэральны рэзервовы банк Кліўленда што "ланцужкі паставак застаюцца парушанымі, у некаторых выпадках нават у большай ступені, чым раней падчас пандэміі".

Адключэнне Covid знішчыла перавагі своечасовага кіравання запасамі, таму некаторыя кампаніі выбіраюць запасы «на ўсялякі выпадак», заказваючы загадзя, чым звычайна,

паводле справаздачы аб DigitalCommerce360.com, медыя-платформа электроннай камерцыі.

Gordon Industries, рознічны гандляр каляднымі таварамі і таварамі для басейнаў, "цяпер паводзіць сябе так, быццам ланцужкі паставак назаўжды застануцца павольнымі і ненадзейнымі". Звычайна кампанія робіць заказы на год раней сезона. Цяпер заказ на дваіх. Gordon таксама скараціў свой асартымент (SKU), тэндэнцыю, якую мы назіраем у іншых кампаніях, якія імкнуцца адсеяць тавары з нізкай рэнтабельнасцю і невялікімі аб'ёмамі.

Выкарыстоўваючы падыход, арыентаваны на кліента, Home Depot нарошчвае запасы ў самых хуткасных SKU, каб прывабіць сваіх лаяльных кліентаў Pro.

Магчыма, пандэмія знішчыла своечасовую пастаўку, але рознічныя гандляры маюць інструмент, які можна назваць своечасовай інфармацыяй пра попыт: дадзеныя ў рэжыме рэальнага часу ў выглядзе транзакцый і магчымасць тэставаць практычна любую дэталь любога прадукт ці паслуга.

Для многіх рознічных гандляроў гэта новая тэрыторыя. Паводле некаторых звестак, палова кіраўнікоў галіны рознічнага гандлю кажуць, што яны дрэнна разбіраюцца ў цэнаўтварэнні.

«Спроба пераасэнсавання і рэінвеставання, неабходных на фоне росту інфляцыі і змены паводзін спажыўцоў, не для слабанервных», — кажа Бэн Гілберт, гуру рознічнага гандлю і кіраўнік аўстралійскага аддзела даследаванняў у Jarden Australia.

Нядаўна ён распавёў Фінансавы агляд Аўстраліі, «Вы павінны мець кропку адрознення. Гэта можа быць цана, або гэта можа быць каштоўнасць, якая заключаецца ў цане, абслугоўванні, якасці і асартыменце. Але як бы там ні было, патрэбная кропка дыферэнцыяцыі».