RH аб'яўляе аб смелых кроках, якія разбураць індустрыю дызайну To-The-Trade

Першапачаткова генеральны дырэктар RH Гэры Фрыдман быў у цвярозым настроі, каб зрабіць цвярозае паведамленне ў апошніх прыбытках кампаніі за трэці квартал 2022 г. паведамляць.

Нягледзячы на ​​тое, што даходы і аперацыйная рэнтабельнасць перавысілі папярэднія прагнозы, даходы знізіліся на 14% з леташніх 1,006 мільёнаў долараў да 869 мільёнаў долараў, а скарэкціраваная аперацыйная рэнтабельнасць знізілася з 27.7% у мінулым годзе да 20.8% у гэтым годзе. Скарэкціраваны чысты прыбытак знізіўся на 30% з 209 мільёнаў долараў да 147 мільёнаў долараў.

У той час як ён чакае, што ў канцы 2022 фінансавага года выручка знізіцца на 3.5-4.5%, Фрыдман чакае, што справы пагоршацца, перш чым палепшацца.

«Як адзначалася ў нашым папярэднім лісце акцыянерам, мы чакаем, што тэндэнцыі нашага бізнесу будуць працягваць пагаршацца ў выніку паскарэння слабасці рынку жылля на працягу наступных некалькіх кварталаў і, магчыма, даўжэй з-за чаканай грашова-крэдытнай палітыкі Федэральнай рэзервовай сістэмы», — сказаў ён.

І ён дадаў: «Мы чакаем, што наступныя некалькі кварталаў будуць складанымі ў кароткатэрміновай перспектыве, паколькі мы будзем цыклічна адбывацца ад незвычайнага росту ад зруху выдаткаў, абумоўленага COVID, і страты менш каштоўнай долі рынку».

Незалежна ад таго, наколькі далёка і хутка рынак жылля будзе зніжацца ў наступным годзе - «З пункту гледжання жылля, мяккай пасадкі няма. Мы далёка за межамі мяккай пасадкі. Гэта больш падобна на аварыйную пасадку на рынку жылля. Здаецца, 2008, 2009 год». – RH будзе прасоўвацца наперад, прадстаўляючы больш новых прадуктаў, чым калі-небудзь за сваю гісторыю, асабліва RH Contemporary, памер якой у наступным годзе павялічыцца ўтрая.

Таксама ў планах кампаніі - запуск новай канцэпцыі дызайну Галерэі, рэканструкцыя цяперашніх галерэй і адкрыццё ў Вялікабрытаніі вясной-летам 2023 г. Да гонару, кампанія сядзіць на ваенным куфры ў 2.1 мільярда долараў наяўнымі, каб працягваць рухацца наперад .

Потым настрой Фрыдмана палепшыўся, калі ён абвясціў пра тры асноўныя крокі на шляху да канчатковай мэты кампаніі - "павялічыць густ" у стылі і дызайне рынку раскошнай мэблі для дома.

Кампанія RH набыла кампанію Dmitry & Co, якая вырабляе нестандартную абіўку, каб запусціць RH Couture Upholstery, і Jeup, кампанію па вытворчасці мэблі на заказ, для стварэння мэблі RH Bespoke. Заснавальнікі абедзвюх кампаній застануцца ў RH, каб яна атрымала прыбытак ад іх інсайдэрскіх ведаў аб індустрыі дызайну інтэр'ераў і заможных людзей (HNWI), якіх яна абслугоўвае.

І яшчэ адным смелым крокам Фрыдман абвясціў аб найманні Маргарэт Расэл, былога галоўнага рэдактара Architectural Digest і Elle Decor, узначаліць RH Media. Гэтая платформа для рэдакцыйнага кантэнту ў канчатковым выніку сфарміруе густы ў раскошным хатнім дэкоры, які будзе прадстаўляць RH.

У гэтай ініцыятыве RH Media RH выводзіць маркетынг з уплывам на новы ўзровень і дае кампаніі паўнамоцтвы ў вышэйшых эшалонах дызайну. Яго платформа будзе «адзначыць самых інавацыйных людзей і ідэі, якія фарміруюць свет архітэктуры і дызайну», апісаў Фрыдман.

Крыстафер П. Рэмі, з яго пункту гледжання як заснавальніка The Home Trust International, які курыруе самыя эксклюзіўныя рэсурсы ў галіне дызайну высокага класа, сказаў: «Абедзве фірмы, не кажучы ўжо пра Маргарэт Расэл, высока цэняцца ў гандлі свет. Гэтыя крокі нанясуць удар па сутнасці катэгорыі ізаляваных для гандлю».

Ізаляваны гэты рынак, як апісаў Фрыдман: «Мы таксама збіраемся стварыць рынак, таму што гэты прадукт на такім узроўні рынку недаступны. Вы не можаце зайсці ў гэтыя салоны. Тавар не ацэнены. Вы накшталт сляпыя, і вам трэба прайсці праз сярэдняга чалавека, каб мець такую ​​якасць і такі дызайн».

У сукупнасці RH парушыць, паводле ацэнак, 121 мільярд долараў на рынку дызайну інтэр'ераў, рынак дагэтуль толькі па пятах.

«Мы шукаем не толькі рынак і тое, наколькі вялікая магчымасць атрымаць прыбытак», — сказаў Фрыдман. «Гэта будзе вялікае адкрыццё. Мы думаем, што будзем развіваць рынак. Мы лічым, што гэта будзе вялікім, вялікім плюсам для нашага брэнда, калі мы трапім у асноўныя пакоі гэтых кліентаў. Думаю, сёння мы ў асноўным гуляем у сямейным пакоі, у другой спальні».

Апісваючы крокі кампаніі па пазіцыі RH на будучыню, а не на наступныя два, тры, нават пяць або памер кварталаў, ён сказаў: «Мы спрабуем глядзець наперад і сказаць, які лепшы спосаб гуляць у гэта, дзе мы выходзім і разлічаны на наступныя пяць-дзесяць гадоў. І якія рашэнні, якія мы прымаем сёння, дапамагаюць нам больш і ў доўгатэрміновай перспектыве [каб] зрабіць вялікую, вялікую розніцу».

Каб адказаць на гэта, ён пацвердзіў: «Сённяшнія аб'явы, а таксама наша папярэдняе набыццё Waterworks, цвёрда ўсталёўваюць чатыры сцягі RH на самай вяршыні раскошнай гары і ясна заяўляюць пра наш намер стварыць RH у якасці арбітра густу і дызайну. Гэтыя брэнды і прадпрыемствы пачнуць карэнным чынам змяняць ландшафт рынку раскошнай мэблі для дома і індустрыі прафесійнага дызайну».

Рэймі быў у Цэнтры дызайну ў Сан-Францыска на наступны дзень пасля таго, як RH абнародаваў гэтую навіну, і людзі там былі ў захапленні. Гэта быў не першы раз, калі RH вярнуў індустрыю гандлю, але з цягам часу яны знайшлі спосаб жыць з RH, таму што якасць і дызайн, якія яны там адчувалі, не адпавядалі іх стандартам.

«Такім чынам Фрыдман зменшыць любыя пытанні якасці і зойме непрапарцыйную долю ў катэгорыі раскошнай мэблі», - сцвярджае Рамі. «Гэтыя набыцці яшчэ больш узаконьваюць абавязацельствы Фрыдмана перад інвестарамі, дызайнерамі і HNWI «падняцца на гару раскошы».