Паўднёвы Захад сутыкаецца з слуханнямі ў Сенаце наконт святочнага крызісу

Джон і Лоры Інголдсбі, якія прыехалі ў Дэнвер пасля таго, як першы этап іх рэйса Southwest Airlines быў адменены, чакаюць рэйса, каб скончыць сваю паездку ў міжнародным аэрапорце Дэнвера 28 снежня 2022 г. у Дэнверы, штат Каларада.

Майкл Чагло | Getty Images

Southwest AirlinesГалоўны аперацыйны дырэктар Эндру Уотэрсан у наступны чацвер сутыкнецца з пытаннямі калегіі Сената аб дзейнасці авіяперавозчыка святочны развал што затрымала сотні тысяч падарожнікаў.

Southwest сказаў, што дата слуханняў супадала з «папярэднім абавязацельствам» генеральнага дырэктара Боба Джордана.

Джордан, які быў генеральным дырэктарам кампаніі a годмае пакляўся вярнуць давер падарожнікаў пасля катастрофы, якая прывяла да 800 мільёнаў долараў да падаткаабкладання ў мінулым квартале і прывяла да страты.

Уотэрсан плануе «скарыстацца магчымасцю, каб растлумачыць, як мы прымалі меры, каб выправіць сітуацыю для нашых кліентаў пасля збояў у Southwest у канцы снежня, а таксама што мы робім, каб знізіць рызыку паўтарэння гэтага», - гаворыцца ў паведамленні авіякампаніі. заяву.

Інцыдэнт прыцягнуў павышаную пільную ўвагу з боку Вашынгтона і спыніўся на год адключэння перабоі ў авіяперавозках, з-за дрэннага надвор'я, кадравых і тэхналагічных праблем.

Перавозчык адмяніў больш за 16,700 21 рэйсаў у перыяд з 31 снежня па XNUMX снежня, таму што праграмнае забеспячэнне для планавання раскладу экіпажа не магло паспяваць за шматлікімі зменамі рэйсаў з-за суровага зімовага надвор'я.

,en Слуханне Камітэта па камерцыі Сената таксама будзе ўключаць паказанні Кейсі Мюрэя, прэзідэнта прафсаюза пілотаў Паўднёва-Заходняга рэгіёну; Шэрон Пінкертан, старэйшы віцэ-прэзідэнт па заканадаўчай і нарматыўнай палітыцы Airlines for America, галіновай групы, якая прадстаўляе найбуйнейшыя авіякампаніі краіны; Пол Хадсан, прэзідэнт групы правоў спажыўцоў Flyers' Rights; і Кліфард Ўінстан, старэйшы навуковы супрацоўнік Інстытута Брукінгса.

Старшыня камітэта сенатар Марыя Кантуэлл, штат Вашынгтон, раней заявіла, што плануе правесці слуханні па збоях у рэйсах пасля хаосу святочных паездак на Паўднёвым Захадзе.

Крыніца: https://www.cnbc.com/2023/02/03/southwest-senate-hearing-holiday-meltdown.html