Starbucks плануе інвеставаць каля 200 мільёнаў долараў для задавальнення павышанага попыту на індывідуальныя заказы халодных напояў

Па словах часовага выканаўчага дырэктара Starbucks Corp. Говарда Шульца, праблема кававага гіганта заключаецца не ў попыте, а ў праблемах яго задавальнення.

кампанія
SBUX,
-1.26%

выдзеліла больш за 200 мільёнаў долараў на паляпшэнні і ўдасканаленні, каб сутыкнуцца з жаданай праблемай наяўнасці вялікай колькасці кліентаў, якія жадаюць яе прадукцыю. Гэта ў дадатак да абавязацельстваў, якія ўжо дзейнічаюць для крам, якія належаць кампаніям ЗША.

«Прасцей кажучы, сёння мы не маем дастатковай магутнасці, каб задаволіць расце попыт на каву Starbucks», - сказаў Шульц у аўторак, паводле стэнаграмы FactSet.

«Кліенты ўсё часцей наладжваюць і без таго складаныя халодныя напоі ручной працы. Спалучэнне зрухаў у мадэлях кліентаў, паскарэння попыту і алгарытмаў, створаных для розных паводзінаў кліентаў, выклікала велізарную нагрузку на нашых партнёраў па крамах у ЗША».

Сярод змен, якія акрэсліў Шульц, - даданне лічбавых чаевых для работнікаў, абслугоўванне праезду ў 90% новых крам, а таксама новыя тэхналогіі і абсталяванне ў існуючых крамах.

Гл.: Starbucks дадае больш праездаў, каб павялічыць паўночнаамерыканскі бізнес

Па вяртанні, Шульц сказаў, што будзе прыпыніць выкуп акцый каб траціць на людзей і крамы. Кампанія планавала вярнуць акцыянерам 20 мільярдаў долараў за тры гады, уключаючы выкуп і дывідэнды.

«Прыбытковасць нашых лічбавых інвестыцый пастаянна з'яўляецца адной з самых высокіх прыбыткаў, якія мы генеруем», - сказаў Шульц падчас званка.

«Што падводзіць нас да рашэння, якое мы перагледзім у 2023 фінансавым годзе, каб прыпыніць выкуп акцый. Выкуп акцый дае нам у сярэднім каля 10% прыбытку. З скарбніцай глабальных актываў Starbucks 10% прыбытку мяне не задавальняе».

Шульц выявіў прамую сувязь паміж інвестыцыямі ў работнікаў і крамы і бізнес-вынікамі, якія ўбачыць Starbucks.

«А цяпер уявіце, як моцна паўплывае на нашы фінансы, калі мы рэінжынірыруем нашы крамы, каб пастаўляць тое, на што мы здольныя, дастаўляючы і ўзброючы нашых людзей інструментамі і рэсурсамі, неабходнымі ім, каб зноў перасягнуць чаканні нашых кліентаў», - сказаў ён.

«У гэты момант на карты Starbucks загружана значна больш за 1 мільярд даляраў, якія чакаюць выдаткаў у нашых крамах, а актыўнае сяброўства ў Starbucks Rewards у ЗША вырасла на 17% у параўнанні з мінулым годам у другім квартале да 2 мільёнаў членаў».

Шульц адзначыў, што Mobile Order & Pay - гэта бізнес з 4 мільярдамі долараў, які вырас на 20% за апошні год, а бізнес дастаўкі дасягнуў 500 мільёнаў долараў, што на 30% больш у параўнанні з мінулым годам.

Такім чынам: Starbucks можа пашырыць льготы для работнікаў, якія будуць выключаць прафсаюзы

Ён таксама дражніў новыя льготы для работнікаў, якія паступяць у верасні, але сказаў, што кампаніі забаронена законам "абяцаць новыя заробкі і льготы ў крамах, якія ўдзельнічаюць у прафсаюзнай арганізацыі".

Акцыі Starbucks выраслі на 9.8% на таргах у сераду пасля гэтага паведамлення. За год акцыі знізіліся на 33.7%.

«Хоць мы прызнаем праблемы ў бліжэйшы час, мы разглядаем Starbucks як адну з самых якасных кампаній, якія растуць у рэстаранах, лічым, што інвестыцыі кампаніі ў людзей і тэхналогіі з'яўляюцца правільнымі абласцямі для падтрымкі доўгатэрміновага росту, і падазраем, што рэкамендацыі адносна дадатковых інвестыцый павінны выдаліце ​​навес на акцыях», - піша ў запісцы Credit Suisse.

Credit Suisse ацэньвае акцыі Starbucks, якія пераўзыходзяць цэны з мэтавай цаной у 103 долары са 122 долараў.

«Гледзячы за межы 2FQ, у той час як ключавым пытаннем, якое кіруецца ў прыбытках, было тое, як Starbucks будзе кіраваць астатняй часткай 22 фінг., улічваючы адсутнасць бачнасці Кітая, інфляцыі і яго інвестыцый, Starbucks прыпыніў сваё кіраўніцтва 2FH - верагодна, правільны крок, улічваючы кожны з гэтыя дынамічныя фактары, але таксама, верагодна, будуць стымуляваць бягучыя дэбаты да дня інвестара Starbucks у верасні (перанесены са снежня)», - піша RBC Capital Markets.

РБК ацэньвае дзейнасць сектара акцый Starbucks і знізіў мэтавую цану на 1 даляр да 85 долараў.

«Праблемы захоўваюцца на сусветным рынку, і ў той час як некаторыя з іх могуць адхіліць
З іншага боку, Starbucks відавочна рухаецца ў занос, накладваючы дадатковыя інвестыцыі, каб стымуляваць свой сярэдні і доўгатэрміновы рост», — напісалі MKM Partners.

«Складаны фон можа вагацца на акцыі Starbucks, пакуль не з'явяцца дадатковыя папутныя ветры (хоць многія сучаснікі плывуць па тым жа ветры). Мы па-ранейшаму канструктыўна ставімся да доўгатэрміновых перспектыў кампаніі, у якой наш рэйтынг пакупкі не змяніўся, нягледзячы на ​​​​нашую паніжаную мэтавую цану (пераходзіць да 98 долараў са 105 долараў)».

Крыніца: https://www.marketwatch.com/story/starbucks-plans-to-invest-roughly-200-million-to-tackle-increased-demand-for-customized-cold-beverage-orders-11651679165?siteid= yhoof2&yptr=yahoo