Sweetgreen выпускае праграму падпіскі Sweetpass, прыглядаючыся да Новага года

У гэтым месяцы Sweetgreen запускае паслугу падпіскі, калі навагоднія абяцанні ў самым разгары.

Кліенты змогуць набыць «Sweetpass» за 10 долараў у Інтэрнэце, што дасць ім крэдыт у памеры 3 долараў на адпаведныя заказы. Абанемент можна выкарыстоўваць адзін раз у дзень на працягу 30 дзён, калі ён сапраўдны, паведамілі ў кампаніі.

Кампанія Sweetgreen, вядомая сваімі індывідуальнымі салатамі, у значнай ступені абапіраецца на тэхналогіі, якія дазваляюць кліентам персаналізаваць заказы і скарачаць час чакання ў крамах. Па стане на трэці квартал кампанія заявіла, што ў яе было 1.35 мільёна актыўных кліентаў у Інтэрнэце і ў крамах. Тым не менш, яе лічбавыя карыстальнікі робяць на 46% больш наведванняў у квартал, чым асабістыя кліенты, і марнуюць на 21% больш на заказ.

Sweetpass будзе даступны з 3 па 16 студзеня і дзейнічае на працягу 30 дзён пасля пакупкі, а пілотная праграма заканчваецца ў аўторак, 15 лютага. Прапанова распаўсюджваецца выключна на дастаўку, самавываз і заказы, зробленыя праз прыкладанне Sweetgreen. і вэб-сайт. Ён недаступны на старонніх сайтах дастаўкі. 

Пілотны праект пачынае працаваць у пачатку года, калі многія спажыўцы вырашаюць пачаць больш здаровы рэжым. «Sweetpass» можа таксама дапамагчы прыцягнуць новых членаў і павысіць бізнес з членамі лаяльнасці.

«Кліенты, відавочна, рады харчавацца здаровай ежай і пачынаць год з новых звычак, распарадку дня і падобных рэчаў. Мы лічым, што можам згуляць у гэтым вялікую ролю», — сказаў Даніэль Шлосман, старшы віцэ-прэзідэнт Sweetgreen па лічбавых тэхналогій і росту.

Нягледзячы на ​​тое, што праграмы лаяльнасці не з'яўляюцца навінкай для кампаніі, па словах Шлосмана, гэты падыход больш індывідуальны і менш «універсальны».

«Гэта ўсё: ад мэтавых і персаналізаваных прапаноў да лічбавых выклікаў да падпіскі і членства, і як мы можам патэнцыйна гуляць у гэтай прасторы», — сказаў Шлосман у інтэрв'ю CNBC. «Мы пераглядаем будучыню лаяльнасці ў Sweetgreen, і гэта адзін з крокаў у гэтым шляху».

Сузаснавальнік і генеральны дырэктар Sweetgreen Джонатан Неман заявіў, што кампанія хоча «пабудаваць McDonald's нашага пакалення». Кампанія кіруе больш чым 140 рэстаранамі ў 13 штатах і Вашынгтоне, і плануе падвоіць тэрыторыю рэстаранаў на працягу наступных пяці гадоў. Ён стаў публічным у лістападзе 2021 года.