Мэта знаходзіцца пад ціскам, спадзяецца, што на дапамогу прыйдуць пакупнікі, якія прагнуць кошту

ФЭЙРФІЛД, Нью-Джэрсі - Унутры гэтай вялікай крамы ў прыгарадзе, Мэта спрабуе стварыць святочную магію для пакупнікоў.

З гучнагаварыцеля гучаць калядныя мелодыі. Дарослыя і дзіцячыя манекены дэманструюць аднолькавыя сямейныя піжамы. Чырвоныя і зялёныя падушкі ўпрыгожваюць паліцы.

звязаныя навіны аб інвеставанні

Рознічны гандляр з буйнымі скрынямі таксама шукае нейкую сваю магію. Перыяд святочных пакупак стаў больш высокім для Target пасля таго, як ён паказаў несуцяшальныя вынікі прыбытку за тры кварталы і скараціць свой прагноз на бягучы. Залішнія запасы знізілі прыбытак кампаніі, паколькі продажы запаволіліся.

Target канкуруе ў асяроддзі, дзе рознічныя гандляры павінны працаваць больш, каб прымусіць стомленых ад інфляцыі спажыўцоў траціць грошы. Яго велізарны Пандэмія каранвіруснай інфекцыі covid прыбытак знаходзіцца пад пагрозай, паколькі пакупнікі з сярэднім і вышэйшым даходам марнуюць грошы на іншыя выдаткі, такія як паездкі, адпачынак і адпраўка дзяцей на ўрокі гульні на фартэпіяна і ў футбольны лагер. Многія ўжо папоўнілі свае шафы і кінуліся на дарагія рэчы, такія як тэлевізары з плоскім экранам, пакінуўшы менш рэчаў у спісе пажаданняў. І нават больш заможныя сем'і звяртаюцца да дыскаўнтэраў як Walmart, якія вядомыя больш таннымі прадуктамі.

Іншыя рытэйлеры таксама знаходзяцца пад ціскам. Коля, Under Armour і разрыў усе кіруюць сезонам, шукаючы новых генеральных дырэктараў. Пасцельная ванна і далей спрабуе аднавіць свой бізнес, скарачаючы колькасць сваіх крам і працоўную сілу. Амаль кожны рознічны гандляр імкнецца зрабіць запасы ў больш чыстым становішчы, адначасова кантралюючы як непажаданыя тавары, так і пакупнікоў, больш адчувальных да цэн.

Але Target, безумоўна, самая буйная кампанія з іх, рынкавы кошт якой складае каля 66 мільярдаў долараў, і ў яе шмат чаго чакае. Акцыі Target упалі больш чым на 37% у гэтым годзе. Гэта падзенне акцый адбылося пасля Target у траўні недаатрыманы прыбытак за першы квартал фінансавага года і ў чэрвені папярэджваў, што гэта пагоршыць прыбытак тавар з разметкай.

Падчас нядаўняй экскурсіі па краме Fairfield галоўны дырэктар па мерчандайзінгу Джыл Санда звярнула ўвагу на вялікую шыльду, якая рэкламавала гарантыю адпаведнасці святочных коштаў Target, вітрыны з шыльдамі з вялікімі цэнамі і недарагія падарункі, рассыпаныя па ўсёй гандлёвай зале, ад гумак для валасоў за 5 долараў да караляў за 20 долараў. - наборы завушніц.

"Мы хочам адзначыць каштоўнасць", - сказаў Сандо. «Калі мы гаворым пра даступную радасць, вы бачыце гонар за працу. Вы бачыце гонар за прадукт. Мы не шэпчам гэта. Мы гэта крычым».

Target таксама спрабуе скараціць шум больш рэкламнага святочнага сезона. Гулец у вялікі бокс, які мае рэпутацыю таннага шыку, заключыў эксклюзіўныя здзелкі з брэндамі і стварыў уласны свежы тавар.

Адна з такіх здзелак заключана са знакамітым брэндам цацак FAO Schwarz. Іншы - з Marks & Spencer, брытанскім рознічным гандляром, які стварыў лінію спецыяльных харчовых прадуктаў, такіх як пясочнае печыва ў форме лонданскага аўтобуса і гарбатныя пакуначкі ў калекцыйным ліхтарыку.

І, пакуль пакупнікі зноў ладзяць святочныя вечарыны і наведваюць крамы, Target хоча, каб наведванне крам было зручным і цікавым, сказала Кара Сільвестр, галоўны спецыяліст па рабоце з гасцямі.

Супрацоўнікі магазінаў будуць памяняць вітрыны і праходы, каб паказаць унікальныя прадметы, у тым ліку наборы пернікавых домікаў, якія можна зрабіць сваімі рукамі, і падарункавыя наборы прыгажосці. Яна сказала, што мэта складаецца ў тым, каб стаць «святочным шчаслівым месцам», дзе пакупнікі хочуць застацца на некаторы час і напоўніць свае каляскі.

На паркоўцы нядаўна дадаў Target Starbucks заказы на яго варыянт самавывазу з абочыны, Drive Up. Разам з тым, каб забраць пакупкі ў Інтэрнэце, пакупнікі таксама могуць выпіць кавы, не выходзячы з машыны. Незадоўга да святаў ён пачаў распаўсюджваць опцыю ў 240 крамах, а неўзабаве плануе дадаць яе ў больш крам.

Для кліентаў, у якіх ёсць поўны каляндар святочных паездак і падзей, ёсць больш міні Ulta прыгажосці крамы ў сваіх крамах са спецыяльнымі святочнымі падарункавымі наборамі, водарамі, сродкамі для макіяжу і некаторымі падарункавымі прадметамі па 5 або 10 долараў. Ёсць 350 магазінаў — год таму іх было каля 100.

Але Target не мае такой перавагі, як у першыя гады пандэміі - у той час, калі ён заставаўся адкрытым як важны рознічны гандляр, стаў альтэрнатывай гандлёвым цэнтрам і атрымліваў выгаду ад кліентаў, якія былі на адным узроўні з стымулюючымі грашыма.

Штотыднёвы трафік у крамах Target знізіўся як у параўнанні з аналагічным перыядам мінулага года, так і ў параўнанні з трафікам у крамах да пандэміі ў 2019 годзе, сведчаць дадзеныя Placer.ai, які адсочвае рознічны трафік. Паводле апошніх даступных даных, ён знізіўся на 6.1% у гадавым вылічэнні і на 4.7% у параўнанні з 2019 годам за тыдзень з 5 снежня.

Гэтая тэндэнцыя да зніжэння закранула іншых рознічных гандляроў, у тым ліку Walmart, Макі і Best Buy. Ён не паказвае, марнуюць пакупнікі больш ці менш, чым у папярэднія гады.

Майкл Бэйкер, рознічны аналітык DA Davidson, сказаў, што Target па-ранейшаму не дае спакою стратэгічнай памылцы - робіць вялікую стаўку на дыскрэцыйныя тавары ў непадыходны час.

Згодна з дакументамі кампаніі, толькі каля 20% гадавога аб'ёму продажаў Target прыпадае на прадукты харчавання. Большасць продажаў адбываецца ад адзення, тавараў для дома і іншых тавараў па жаданні — тых самых тавараў, якія не прадаюцца так, як раней.

Target апынулася занадта вялікай колькасцю гэтых тавараў, калі перашкоды ў ланцужку паставак зменшыліся, а інфляцыя ўзляцела. Гэта абвясціў агрэсіўны план па ачыстцы перанасычэнне. Тым не менш, падчас справаздачы аб прыбытках за трэці квартал у лістападзе кампанія падзялілася новай праблемай: A рэзкае запаволенне продажаў у канцы кастрычніка і пачатку лістапада.

Бэйкер сказаў, што інвестары спадзяюцца ўбачыць прыкметы павелічэння продажаў Target па меры таго, як святочны ажыятаж набірае сілу.

«Калі з гэтага моманту справы пагоршацца, узнікае пытанне аб тым, што адбываецца з Target», — сказаў ён.

У сувязі з вялікай колькасцю нявызначанасці паміж інфляцыяй і магчымасцю рэцэсіі, Сільвестр з Target сказала, што яна не чакае, што эканоміка ў цэлым будзе такой "ружовай" у наступным годзе. Такім чынам, сказала яна, Target будзе працягваць падкрэсліваць.

Падчас наведвання крамы Fairfield Сільвестр сказаў, што Target можа перамагчы з шырокім асартыментам тавараў. Пакупнікі могуць прыйсці за прадуктамі. Яны могуць набыць недарагое рыштунак для трэніровак ад уласнага брэнда Target, All in Motion, калі прымаюць навагоднія абяцанні. І яны могуць выбіраць з большай колькасці прадуктаў у гістарычна ўстойлівай да рэцэсіі катэгорыі - прыгажосць - паколькі крамы Ulta адкрываюцца ў большай колькасці крам, сказала яна.

«Як мы падвоім і прынясем радасць і магію Target нашым гасцям, якім гэта спатрэбіцца яшчэ больш?» яна сказала. «Даступная радасць павінна быць не толькі святам. Гэта круглы год».