Тэйлар Свіфт выступае на сцэне падчас канцэрта iHeartRadio Z100 Jingle Ball 2019, які прадстаўляе Capital One 13 снежня 2019 г. у Нью-Ёрку.
Кевін Мазур | Getty Images
У пятніцу пасля гэтага Тэйлар Свіфт адказала фанатам Live NationTicketmaster паведаміў, што білеты на тур суперзоркі “Eras” шырока распрадаюцца будзе адменена таму што не хапала квіткоў, каб задаволіць вялікі попыт.
«Мне сапраўды цяжка давяраць знешнім суб'ектам з такімі адносінамі і лаяльнасцю, і мне пакутліва проста назіраць, як адбываюцца памылкі, без якіх-небудзь сродкаў», — напісала Свіфт у паведамленні, размешчаным у Instagram. У сваёй заяве яна не згадала ні Live Nation, ні Ticketmaster.
«Я не збіраюся нікога апраўдваць, таму што мы некалькі разоў пыталіся ў іх, ці змогуць яны справіцца з такім попытам, і нас запэўнілі, што змогуць. Сапраўды дзіўна, што 2.4 мільёна чалавек атрымалі білеты, але мяне вельмі злуе тое, што многія з іх адчуваюць, што яны перажылі некалькі нападаў мядзведзяў, каб атрымаць іх», — напісала яна.
Кампанія Ticketmaster не адразу адказала на просьбу пракаментаваць пятнічную заяву Свіфт.
Генеральны дырэктар найбуйнейшага акцыянера Live Nation абараняў Ticketmaster у чацвер, перапісваючы праблемы папулярнасці Swift і ботаў.
Кампанія Ticketmaster абвясціла аб адмене праз некалькі гадзін пасля таго, як генеральны дырэктар кампаніі Liberty Media Грэг Мафей абвінаваціў усплёск попыту з боку 14 мільёнаў карыстальнікаў, у тым ліку ботаў, прычынай збояў на сайце і павольных чэргаў для перадпродажаў раней на гэтым тыдні.
«Гэта функцыя Тэйлар Свіфт. «Сайт павінен быў быць адкрыты для 1.5 мільёна правераных прыхільнікаў Тэйлар Свіфт», — сказаў Мафеі ў эфіры «Squawk on the Street» CNBC. «У нас на сайт зайшло 14 мільёнаў чалавек, у тым ліку ботаў, якіх там быць не павінна».
Мафей сказаў, што Ticketmaster прадаў больш за 2 мільёны білетаў у аўторак, і попыт на Swift «мог запоўніць 900 стадыёнаў».
Тур «Eras» пачнецца 17 сакавіка ў Глендэйле, штат Арызона.
Прачытайце поўную заяву Свіфта:
добра. Само сабой зразумела, што я надзвычай абараняю сваіх прыхільнікаў. Мы робім гэта на працягу многіх дзесяцігоддзяў разам, і за гэтыя гады я прыўнёс столькі элементаў сваёй кар'еры ў дом. Я зрабіў гэта СПЕЦЫЯЛЬНА, каб палепшыць якасць уражанняў маіх фанатаў, зрабіўшы гэта сам са сваёй камандай, якая клапоціцца пра маіх фанатаў гэтак жа, як і я. Мне вельмі цяжка давяраць знешнім суб'ектам з такімі адносінамі і лаяльнасцю, і мне пакутліва проста назіраць, як адбываюцца памылкі, без якіх-небудзь сродкаў.
Ёсць мноства прычын, чаму людзям было так цяжка набыць білеты, і я спрабую высветліць, як гэтую сітуацыю можна палепшыць у далейшым. Я не збіраюся нікога апраўдваць, таму што мы некалькі разоў пыталіся ў іх, ці могуць яны справіцца з такім попытам, і нас запэўнілі, што яны змогуць. Сапраўды дзіўна, што 2.4 мільёна чалавек атрымалі білеты, але мяне вельмі раздражняе тое, што многія з іх адчуваюць, што яны перажылі некалькі нападаў мядзведзяў, каб атрымаць іх.
А тым, хто не атрымаў білетаў, я магу сказаць толькі тое, што я спадзяюся даць нам больш магчымасцяў сабрацца разам і праспяваць гэтыя песні.
Дзякуй за жаданне быць там. Вы не ўяўляеце, як шмат гэта значыць.
-CNBC Сара Уітэн унёс у гэты артыкул.
Крыніца: https://www.cnbc.com/2022/11/18/taylor-swift-slams-outside-entity-over-ticketmaster-tour-sale-fiasco.html