Пандэмія не забіла гандлёвыя цэнтры. Гэта зрабіла іх разумнейшымі, паказвае справаздача аб дарожным руху

Пандэмія прымусіла ўладальнікаў гандлёвых цэнтраў больш творча падысці да рашэнняў аб арэндзе. Згодна з нядаўняй справаздачай аналітычнай кампаніі Placer.ai, смелыя крокі, якія яны зрабілі, акупляюцца павелічэннем пешаходнага руху.

Placer.ai, які збірае даныя аб наведваннях кліентаў і часе знаходжання, прагледзеў дзевяць амерыканскіх гандлёвых цэнтраў, у якіх за апошні год з'явіліся наватарскія арандатары, у тым ліку казіно, дзіцячыя гульнявыя пляцоўкі, пашыраныя прапановы ежы і парк прыгод American Ninja Warrior, і знайшоў што ў кожным з гандлёвых цэнтраў назіраецца рост наведвальнікаў.

"Хоць гандлёвыя цэнтры моцна пацярпелі падчас Covid-19, многія з іх знаходзяць спосабы пераасэнсаваць сябе і заставацца актуальнымі", - Placer.ai паведамляць дзяржаў. У той час як гандлёвыя цэнтры сутыкаюцца са шматлікімі праблемамі, адзначаецца ў справаздачы, яны хутка вучацца таму, як паспяхова адкрываць сябе.

«Мы бачым фундаментальнае пераасэнсаванне таго, для чаго патрэбны гандлёвы цэнтр», — сказаў Ітан Чарнафскі, віцэ-прэзідэнт па маркетынгу Placer.ai, удакладняючы справаздачу ў інтэрв'ю.

«Мы бачым гэты пераход да большай колькасці відаў забаў, больш цікавай ежы і напояў, і тады мы бачым даволі прамы ўплыў на бізнес», - сказаў ён.

«Тое, што адбываецца ў прасторы гандлёвых цэнтраў, дзіўна, таму што мы робім гэта 180 гадоў, пачынаючы ад апакаліпсісу рознічнага гандлю ў 2019 годзе перад пандэміяй, што краіна перанасычана і гандлёвыя цэнтры паміраюць, і толькі праз некалькі гадоў мы ўсведамляем, што гэты фармат можа быць падрыхтавана да новага залатога веку», — сказаў Чарнафскі.

Пераходы гандлёвых цэнтраў вышэйшага ўзроўню да большай колькасці забаў, ежы і напояў могуць у сваю чаргу мець спрыяльны эфект вадаспаду для меншых гандлёвых цэнтраў ніжэйшага ўзроўню, паколькі традыцыйныя брэнды адзення і прыгажосці могуць апынуцца выцесненымі з гандлёвых цэнтраў, якія ўсё больш пераходзяць на перажыванняў і ежы.

Арэндадаўцы гандлёвых цэнтраў становяцца больш гнуткімі адносна кароткатэрміновай арэнды і спрабуюць новыя канцэпцыі, ад якіх яны раней адмовіліся, сказаў Чарнафскі.

«Гэта зусім іншы сцэнар, чым той, які мы бачылі яшчэ пяць гадоў таму», — сказаў ён, калі рэакцыя на новыя канцэпцыі часта была «О, гэта не падыходзіць для гандлёвага цэнтра».

«Цяпер практычна ўсё атрымлівае магчымасць праявіць сябе, і гэта спрыяе інавацыям у запаўненні гэтых прастор», — сказаў ён.

Вось некалькі прыкладаў, прыведзеных у справаздачы:

Парк прыгод American Ninja Warrior, гандлёвы цэнтр MainPlace, Санта-Ана, Каліфорнія

Гэтым летам у гандлёвым цэнтры MainPlace Mall адкрыўся парк прыгод "Амерыканскі воін-ніндзя", які дазваляе наведвальнікам паспрабаваць прайсці паласу перашкод, падобных на тыя, што паказваліся ў папулярным тэлешоў. Згодна з дадзенымі Placer.ai, штомесячная колькасць наведвальнікаў гандлёвага цэнтра вырасла на 18% у параўнанні з аналагічным перыядам тры гады таму, да пандэміі. Прыцягненне таксама прывяло да таго, што доля лаяльных наведванняў гандлёвага цэнтра вырасла на 13.4% у параўнанні з папярэднім месяцам.

Генеральны дырэктар American Ninja Warrior Adventure Parks Эдрыян Грыфін сказаў, што яго кампанія была «ўзрушаная рэакцыяй» на размяшчэнне свайго першага гандлёвага цэнтра ў ЗША. Ён сказаў, што сайт гандлёвага цэнтра MainPlace "дасягае мэты дасягнуць больш чым 350,000 XNUMX наведвальнікаў у першы год".

І з моманту адкрыцця іншыя арэндадаўцы гандлёвых цэнтраў "стукалі ў нашы дзверы, каб атрымаць канцэпцыю ў сваіх гандлёвых цэнтрах", сказаў ён.

У гандлёвым цэнтры MainPlace Mall атракцыён American Ninja Warrior замяніў чатыры былыя крамы рознічнага гандлю. Кампанія шукае памяшканні з высокімі столямі і патрабуе мінімальнай вышыні столі 16 футаў, а звычайная плошча складае ад 20,000 60,000 да XNUMX XNUMX квадратных футаў.

Галівудскае казіно, гандлёвы цэнтр York Galleria, штат Ёрк Пенсільванія

Гандлёвы цэнтр York Galleria Mall у Ёрку, Пенсільванія, назіраў няўхільнае змяншэнне наведвальнасці ў параўнанні з гадамі да пандэміі, пакуль у былым памяшканні Sears не адкрылася казіно Hollywood на 500 слотаў і 24 гульнявых стала, плошчай 80,000 XNUMX квадратных футаў.

Калі казіно адкрылася ў жніўні 2021 года, наведвальнасць гандлёвых цэнтраў вырасла на 31.4% у параўнанні са жніўнем 2018 года, і з таго часу яны застаюцца станоўчымі, паводле даных Placer.ai.

Eataly, Westfield Valley Fair, Санта-Клара, Каліфорнія

У чэрвені Eataly, спалучэнне італьянскага рынку, рэстарана і кулінарнай школы, адкрыла сваё першае месца ў Паўночнай Каліфорніі на кірмашы Westfield Valley Fair у Санта-Клары.

У справаздачы Placer.ai адзначаецца, што да прыбыцця Eataly кірмаш Westfield Valley Fair ужо быў адным з самых паспяховых гандлёвых цэнтраў у краіне, але новая славутасць, відаць, яшчэ больш павялічыла наведвальнасць.

Прырост наведванняў у параўнанні з лічбамі да пандэміі перавысіў 20% упершыню за некалькі месяцаў падчас першага тыдня Eataly. Па дадзеных Placer.ai, з тых часоў яны заставаліся нязменна павышанымі: колькасць наведванняў за тыдзень з 25 ліпеня вырасла на 27.7% у параўнанні з тым жа тыднем 2019 года.

99 Ranch Market, Westfield Oakridge Mall, Сан-Хасэ, Каліфорнія

Азіяцкая сетка супермаркетаў 99Ranch адкрыла свой першы гандлёвы цэнтр у Westfield Oakridge Mall у сакавіку гэтага года. Таксама ў супермаркеце ёсць сталовая, чайная, пякарня.

У дзень адкрыцця выстраіліся доўгія чэргі з наведвальнікаў, якія чакалі ўваходу, "і ажыятаж, які прыцягнуў натоўп, здаецца, больш, чым проста імгненне", паведамляе Placer.ai. Месяцы пасля адкрыцця былі самымі моцнымі ў гандлёвым цэнтры за апошнія паўтара года, паведамляе Placer.ai. У ліпені колькасць наведвальнікаў павялічылася на 10%, і пакупнікі адзначылі, што адкрыццё крамы ператварыла гандлёвы цэнтр у адзінае месца для іх пакупкі.

Surge Entertainment, Pierre Bossier Mall, Bossier City, LA

У красавіку ў гандлёвым цэнтры Pierre Bossier Mall у Луізіяне адкрылася дзіцячая гульнявая пляцоўка Surge Entertainment з зіп-лайнам, боўлінгам, лазертагам і аркаднымі гульнямі. Placer.ai звярнуў увагу на гэтае дапаўненне ў сваім дакладзе з-за ўплыву на час знаходжання - колькасць часу, праведзенага наведвальнікамі ў гандлёвым цэнтры.

Placer.ai паведаміў, што пасля адкрыцця Surge Entertainment сярэдні час знаходжання рэзка павялічыўся. Сярэдні час знаходжання падскочыў да 78 хвілін пасля адкрыцця, у параўнанні з сярэднім часам 51 да 58 хвілін за дзевяць месяцаў да адкрыцця. З тых часоў сярэдні час знаходжання застаецца павышаным і нязменна складае 75 хвілін і больш.

«Аплявуха» становіцца трывожным званком

Чарнафскі з Placer.ai бачыць у вышэйзгаданых інавацыях, а таксама ў іншых, прыкметы таго, што ўладальнікі гандлёвых цэнтраў атрымалі важныя ўрокі падчас блакіроўкі пандэміі.

Пандэмія для ўладальнікаў гандлёвых цэнтраў "была як шалёная аплявуха або абліванне халоднай вадой", - сказаў Чарнафскі. «Але зыходзячы з гэтага вопыту, многія людзі кажуць, ведаеце што, мне не патрэбна 10-гадовая арэнда. Магчыма, я хачу мець магчымасць падтрымліваць сваю прастору свежай - мець асноўных арандатараў, але таксама мець частку сумесі, якая пастаянна абнаўляецца».

«Мы відавочна ўваходзім у новы этап таго, чаго чакаць ад гандлёвых і гандлёвых цэнтраў», — сказаў ён. «Існуе пэўная ступень крэатыўнасці і жадання праверыць і паспрабаваць як уладальнікаў, так і саміх рознічных гандляроў. Я думаю, што на працягу наступнага дзесяцігоддзя гэта стане сапраўды захапляльным перыядам, калі мы пачнем пераглядаць, што такое гандлёвы цэнтр».