У гэты сезон рознічных святочных пакупак самавыяўленне будзе ў трэндзе

Інтэрнэт і масіўныя рынкі, такія як AmazonAMZN
, eBay і Walmart.com сталі эфектыўнымі машынамі для хуткага, эфектыўнага і таннага пошуку тавараў. У той жа час, калі справа даходзіць да глыбокага вывучэння канкрэтнага прадукту, яны не дацягваюць.

Сапраўды гэтак жа, большасць сучасных універмагаў і спецыялізаваных гандляроў, якія калісьці былі бастыёнамі вопыту і абслугоўвання тавараў, знаходзяцца ў недастатковым стане. Спажыўцы, якія прагнуць падрабязнай інфармацыі аб прадукце і значных рэкамендацый, усё часцей звяртаюцца да дробных спецыялізаваных рознічных гандляроў як онлайн, так і афлайн.

Страсці рухаюць рознічны гандаль, заснаваны на рашэннях

Фактычна, з адыходам ад масавага рознічнага гандлю сярэдняга ўзроўню за апошняе дзесяцігоддзе меншыя гульцы рынкавай нішы з добрай пазіцыяй раслі і квітнелі. Страсці і жаданні людзей да самавыяўлення - гэта галоўнае. Яшчэ раз, лепшыя рознічныя гандляры эфектыўна здабываюць іх. Ад кулінарыі да рукадзелля, ад фітнесу да земляробства, ад цудоўнага хлеба да цудоўнай барады, нашы захапленні спрыялі і падсілкоўвалі цэлы шэраг нішавых брэндаў і рознічных гандляроў. Гэта стала драйверам росту для дзясяткаў тысяч рознічных гандляроў Shopify і брэндаў рознічнага гандлю прамымі спажыўцамі (DTC), як онлайн, так і афлайн.

Адным з ключавых адрозненняў паміж рознічнымі гандлярамі старой лініі і нішавымі гандлярамі з'яўляецца тое, што апошнія «на аснове рашэння.Гэта азначае, што яны выходзяць за рамкі простага прапановы прадуктаў, але засяроджваюцца на тым, як гэтыя прадукты звязваюцца з кліентамі, адначасова выконваючы канкрэтныя патрэбы, жаданні і памкненні кліентаў. Такі падыход з'яўляецца сапраўдным і стварае давер да прадаўца і брэнда. Гэта таксама з'яўляецца ключом да павелічэння пажыццёвай каштоўнасці для кліентаў і "племянных" прыхільнікаў. Больш за тое, гэта трапляе ў сутнасць новай мантры спажыўцоў, «Я хачу тое, што хачу». Сённяшні кліент будзе шукаць рознічны вопыт, які задавальняе гэты крык.

Плямёны, тэндэнцыі і запал

У Сэта Гадзіна Тэд Талк, «Плямёны, якія мы вядзем», ён падкрэслівае, што нават невялікая група верных паслядоўнікаў прывядзе вас да наступнага этапу. Паколькі створаная ідэя прызначана не для ўсіх, яна прызначана для сапраўдных вернікаў (заўзятых абаронцаў брэнда), якія жадаюць стварыць змены, якія прапануе ваша ідэя (або прадукт).

Плямёны - гэта аднадумцы, звязаныя аднолькавымі захапленнямі і ідэямі. Спажыўцам падабаецца быць часткай племя, таму што яны могуць размаўляць з іншымі людзьмі з падобнымі інтарэсамі, атрымліваць веды, дзяліцца вопытам і даваць рэкамендацыі адносна прадукту. сацыяльныя медыя падсілкоўвае «племянных» паслядоўнікаў вакол людзей, брэндаў і рознічных гандляроў.

Нішавыя брэнды маюць добрыя магчымасці для стварэння плямёнаў. Незалежна ад таго, запускае рознічны гандляр інтэрнэт-брэнд, ці з'яўляецца вядомым рознічным гандляром Shopify, вельмі важна ведаць, як задзейнічаць «племянныя страсці» сваіх спажыўцоў. Гэта можа даць каштоўную зваротную сувязь для паляпшэння кліенцкага досведу.

Ведайце сваю нішу

Вэб-сайт Гуру нішы абвяшчае перавагі нішавага рознічнага гандлю на Shopify. Яны сцвярджаюць: «Інтэрнэт-крама нішы сканцэнтравана на продажы вузкага асартыменту тавараў - чым больш спецыфічная ніша, тым лепш». Яны прапанавалі спіс «Дзесяці лепшых ніш Shopify у 2022 годзе», гэта:

1. Вырабы для барады
2. Мінімалістычныя ўпрыгажэнні
3. Экалагічна чыстыя прадукты
4. Прыналежнасці для хатніх жывёл
5. Хатняе офіснае абсталяванне
6. Дарожныя аксэсуары
7. Аксэсуары для мабільных гульняў
8. Хатнія камеры бяспекі
9. Кававыя аксэсуары
10. Жаночыя заплечнікі

Аглядаючы спіс, лёгка зразумець «племянны» характар ​​спажыўцоў, якія абслугоўваюцца. Мне таксама было асабліва цікава, што ўсе дзесяць прадуктаў запрашаюць на аснове рашэння а ня на аснове прадукту продаж. Яны адкрываюць дзверы для наладжвання адносін з "абаронцамі брэнда", становячыся даверанымі кансультантамі праз свой вопыт у катэгорыях. Гэты від персаналізацыі цэніцца і чакаецца спажыўцамі Gen-Y і Gen-Z. Больш за тое, кліенты гатовыя плаціць прэмію за персаналізацыю.

Маркетынг Push Meets Pull

Поспех рознічнага гандлю онлайн, афлайн або адзінай камерцыі патрабуе прытрымлівання двух асноўных прынцыпаў маркетынгу. Гэта ўключае ў сябе выбар паміж арганічнымі і платнымі стратэгіямі, паміж маркетынгам падштурхоўвання і прыцягнення. Гэта можа быць складаным, працаёмкім і дарагім.

У push-маркетынгу або «выязным маркетынгу» рознічны гандляр засяроджваецца на тым, каб данесці брэнд або краму да пакупніка. Ён больш прадуманы, ініцыятыўны і агрэсіўны, і прызначаны для прыцягнення трафіку і стварэння продажаў. Наадварот, выцягвальны маркетынг або "ўваходны маркетынг" прадугледжвае натуральны назапашванне трафіку, стварэнне механізмаў і/або змесціва, унікальна падыходзячага для мэтавай аўдыторыі прадаўца. Па сутнасці, здаюць іх прыйсці да Вас. Вось дзе падзенне рознічных гандляроў Shopify і MyRegistry.com можа мець велізарны эфект множання, асабліва ў святочныя дні.

Рэцэпт персаналізацыі

MyRegistry.com з'яўляецца найбуйнейшым пастаўшчыком падарункавага праграмнага забеспячэння для рознічнага гандлю ў ЗША і Канадзе. Ён спецыяльна распрацаваны для тых, хто займаецца электронным гандлем, і прапануе электронным гандлярам інструменты для стварэння поўнай празрыстасці жаданняў і патрэб чалавека. Цяпер прадаўцы Shopify.com могуць лёгка далучыцца да сеткі рэестра падарункаў MyRegistry.com ўстаноўка наладжвальнага праграмнага забеспячэння які дадае функцыянальнасць універсальнага рэестра падарункаў на іх вэб-сайт. Гэта стварае унікальнае спалучэнне і патэнцыйнае ўручэнне падарункаў.

Маючы спіс падарункаў і рэестр падарункаў MyRegistry.com, прывязаны да вітрыны крамы рознічных гандляроў Shopify, а таксама да кожнай асобнай старонкі праекта, гэта спалучае маркетынгавыя намаганні рознічнага гандляра з дынамічнай і арганічнай стратэгіяй прыцягнення. Гэта можа вярнуць лепшых кліентаў і абаронцаў брэнда Shopify.com, неаднаразова абнаўляць іх спіс падарункаў. Гэта дадаткова матывуе іх дзяліцца спісамі з сябрамі і членамі сям'і круглы год. Гэта паскаральнік сацыяльных сетак.

Я хачу тое, што хачу на святы

Пасля загрузкі кліенты Shopify могуць ствараць спіс падарункаў, шукаць спісы сяброў і членаў сям'і, а таксама кіраваць уласным рэестрам. Акрамя таго, кожная старонка прадукту рознічнага прадаўца таксама атрымае кнопку «дадаць у спіс падарункаў». Рознічныя гандляры Shopify таксама атрымліваюць прыборную панэль, якая дазваляе ім адсочваць рэгістрацыі.

Цяпер кожны рознічны гандляр Shopify.com можа адказаць на пытанне аб тым, што ён ці ён хоча на святы, а таксама на любы выпадак і знамянальную падзею. Гэта самы магутны спосаб звязацца з «абаронцамі племянных брэндаў» рознічнага гандляра, палягчаючы пры гэтым пераход ад націскнога маркетынгу да выцягваючага маркетынгу і ліквідуючы «разрыў у падарунках». Гэта стварае магутны новы парытэт нават паміж самымі спецыялізаванымі рознічнымі гандлярамі Shopify і найбуйнейшымі рознічнымі гандлярамі рэестра падарункаў. Са святам пакупкі і продажу!